Có nhiều nguyên nhân dẫn đến tình trạng điện thoại kết nối wifi nhưng không vào được mạng. Đối với mỗi nguyên nhân, chúng ta cần áp dụng phương pháp khác nhau để khắc phục tình trạng hiệu quả.
Điện thoại kết nối wifi nhưng vẫn gặp vấn đề truy cập mạng
Trong hướng dẫn này, chúng tôi sẽ giúp bạn xác định và khắc phục các nguyên nhân phổ biến khiến điện thoại kết nối wifi nhưng không truy cập được mạng trên thiết bị di động một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Giải quyết vấn đề: Sửa lỗi kết nối wifi nhưng không truy cập mạng trên điện thoại
Chúng tôi sẽ minh họa thủ thuật này trên các dòng điện thoại iPhone 6 và Redmi Note 4, nhưng có thể có sự khác biệt nhỏ trên các thiết bị khác.
1. Đánh giá Router - Thiết bị phát sóng Wifi
Nếu điện thoại của bạn vẫn đón sóng Wifi nhưng không truy cập mạng, có thể Router, còn gọi là thiết bị phát sóng, là nguyên nhân. Hãy sử dụng thiết bị khác để kiểm tra kết nối, nếu không vào được mạng, thực hiện các bước sau.
Bước 1: Ngắt nguồn thiết bị Wifi ít nhất 30 giây;
Bước 2: Tháo dây cáp, dây nguồn khỏi thiết bị và làm sạch . Kiểm tra dây, ổ cắm xem có bị đứt hay hỏng không. Gắn lại mạnh mẽ.
Bước 3: Kích thích lại thiết bị phát sóng wifi, đợi 1-2 phút và sau đó sử dụng điện thoại để truy cập mạng.
2. Reset kết nối Wifi và thực hiện kết nối lại
Nếu bạn kết nối Wifi ở nơi công cộng, có khả năng người quản lý đã thay đổi cài đặt, mật khẩu, khiến thiết bị vẫn nhận Wifi nhưng bạn không thể truy cập mạng. Đối với tình huống này, yêu cầu mật khẩu mới và thực hiện kết nối lại theo hướng dẫn.
* Dành cho iPhone
Bước 1: Tại mục Cài đặt , chọn Wifi. Ở đây, nhấn vào tên Wifi đang kết nối .
Bước 2: Trong giao diện mới, chọn Quên mạng này . Hệ thống sẽ yêu cầu xác nhận, bạn tiếp tục nhấn Quên .
* Dành cho thiết bị Android
Bước 1: Tại mục Cài đặt tren màn hình làm việc, chọn Wifi ;
Bước 2: Trong phần hiển thị Wifi đã kết nối, nhấn vào biểu tượng mũi tên nhỏ. Tiếp theo, kéo xuống và chọn Quản lý mạng đã lưu .
Bước 3: Ở bước này, hệ thống sẽ hiển thị danh sách mạng Wifi bạn đã kết nối trước đó. Hãy tìm và chọn tên Wifi bạn muốn xóa, sau đó nhấn Bỏ qua mạng khi hệ thống yêu cầu xác nhận.
Sau khi Quên mạng Wifi, bạn tìm lại tên Wifi trong danh sách và thực hiện kết nối, nhập mật khẩu mới để sử dụng như bình thường.
3. Khôi phục lại cài đặt mạng cho thiết bị
Đôi khi, vấn đề khiến bạn kết nối wifi nhưng không vào được mạng đến từ chính chiếc điện thoại của bạn. Có nhiều nguyên nhân khác nhau như xung đột ứng dụng, nhiễm virus,... Và giải pháp tốt nhất là khôi phục lại cài đặt mạng về mặc định ban đầu.
* Đối với các thiết bị iPhone
Bước 1 : Mở Cài đặt trên màn hình chính, tiếp theo chọn Cài đặt chung ;
Bước 2 : Trong màn hình mới, cuộn xuống, tìm và nhấn vào Đặt lại , sau đó chọn Đặt lại cài đặt mạng .
Bước 3: Hệ thống sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu và Xác nhận . Bạn nhấn Đồng ý để khôi phục tất cả cài đặt mạng về trạng thái ban đầu của nhà sản xuất.
* Đối với các thiết bị Android
Bước 1 : Truy cập Cài đặt trên màn hình điện thoại, chọn Cài đặt bổ sung ;
Bước 2 : Trong cửa sổ mới, nhấn vào Sao lưu & Đặt lại . Tiếp theo, chọn vào Đã đặt lại cài đặt mạng .
Bước 3: Tại cửa sổ cài đặt này, nhấn vào nút Đặt lại cài đặt ở cuối màn hình và bấm Ok khi hệ thống yêu cầu xác nhận.
Sau khi hệ thống đặt lại cài đặt mạng, bạn hãy sử dụng điện thoại và kết nối lại với mạng Wifi.
Mytour vừa chia sẻ 3 biện pháp để khắc phục sự cố kết nối wifi nhưng không vào mạng trên điện thoại iPhone và Android. Nếu bạn áp dụng tất cả những cách này mà vẫn gặp vấn đề, hãy đưa điện thoại đến tiệm để xác định và khắc phục nguyên nhân. Để bảo vệ mạng wifi, hãy thường xuyên thay đổi mật khẩu.
Chúc bạn thành công!
