Khắc phục vấn đề: Điện thoại Samsung không quay video được

Đôi khi, điện thoại Samsung gặp sự cố không thể quay video, điều này làm bạn cảm thấy không thoải mái khi bỏ lỡ những khoảnh khắc đáng nhớ. Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn tìm hiểu nguyên nhân và cách xử lý vấn đề này.

1. Dấu hiệu khiến điện thoại Samsung không quay video

Không thể sử dụng tính năng camera: Khi mở camera, màn hình trở nên tối đen hoặc trắng xóa, khiến bạn không thể quay phim hoặc chụp hình.

Chất lượng hình ảnh quay, chụp không tốt: Các bức ảnh từ camera quay hoặc chụp trở nên mờ mịt, màu sắc trộn lẫn, làm cho hình ảnh trở nên không chính xác.

Hình ảnh khu vực quay, chụp không rõ nét

Màn hình báo lỗi khi sử dụng camera: Khi mở camera, bạn sẽ gặp thông báo lỗi như “Lỗi khi ghi” hoặc “Ứng dụng khác đang sử dụng bộ mã video này”.

Hệ thống và bộ nhớ không ghi lại hình ảnh, video: Mặc dù bạn đã quay, chụp nhiều, nhưng khi xem lại, bộ nhớ trống trơn, không có bất kỳ hình ảnh nào được cập nhật.

2. Nguyên nhân điện thoại Samsung không quay được video

Xung đột ứng dụng: Hiện tượng này thường xảy ra khi ứng dụng camera mặc định trên điện thoại Samsung xung đột với một số ứng dụng quay phim, chụp ảnh khác được tải và cài đặt trên máy.

Thời gian giới hạn: Đối với một số dòng điện thoại Samsung, bạn chỉ có thể quay video tối đa 10 phút, điều này có thể làm gián đoạn quá trình quay phim nếu thời gian quay lớn hơn 10 phút.

Một số dòng điện thoại Samsung có giới hạn thời gian quay video

Điện thoại trải qua va đập mạnh hoặc bị thấm nước: Nếu điện thoại trải qua va đập mạnh, rơi vỡ hoặc bị ẩm nước, điều này có thể làm trầy hoặc làm ẩm camera, làm hỏng khả năng quay video.

3. Hướng dẫn sửa lỗi khi điện thoại Samsung không thể quay video

Tắt chế độ giới hạn quay video trên Samsung

Để tắt chế độ giới hạn quay video trên Samsung, bạn có thể giảm chất lượng video, nhưng điều này có thể ảnh hưởng đến độ nét của video và chất lượng hình ảnh.

Bước 1: Nhấn vào biểu tượng cài đặt ở góc trái màn hình > Chọn Kích thước video.

Điều chỉnh cài đặt để thay đổi chất lượng video

Bước 2: Lựa chọn kích thước video phù hợp.

Tùy chỉnh chất lượng video theo ý muốn

Kích hoạt lại điện thoại Samsung

Không chỉ riêng điện thoại Samsung, mà cả các dòng điện thoại Android khác cũng ưu tiên bước này khi gặp sự cố. Việc này có thể giúp bạn khắc phục những lỗi cơ bản và cả lỗi không thể quay video.

Khởi động lại điện thoại

Đóng tất cả các ứng dụng chạy ngầm

Hãy tìm và tắt các ứng dụng đang chạy ẩn trên điện thoại, đồng thời kiểm tra xem có ứng dụng mới được cài đặt mà chưa được cấp quyền sử dụng camera không, vì đây có thể là nguyên nhân gây xung đột.

Tắt hoặc gỡ bỏ các ứng dụng đang chạy ngầm

Nếu có thể, bạn nên gỡ bỏ các ứng dụng lạ, không rõ nguồn gốc hoặc không cần thiết trên điện thoại của mình.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của camera

Bước 1: Mở Cài đặt và chọn Ứng dụng > Máy ảnh.

Mở Ứng dụng và chọn Máy ảnh

Bước 2: Lựa chọn Xóa dữ liệu và Xoá bộ đệm.

Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache

Khôi phục cài đặt gốc

Việc khôi phục cài đặt gốc giúp điện thoại hoạt động mượt mà hơn, đồng thời khắc phục các lỗi phần mềm ảnh hưởng đến camera. Để thực hiện khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại Samsung, bạn vào Cài đặt > Quản lý chung > Đặt lại > Khôi phục cài đặt gốc > Xóa cài đặt.

Thực hiện Khôi phục cài đặt gốc

Đọc bài viết Hướng dẫn khôi phục cài đặt gốc trên điện thoại Samsung để có cái nhìn chi tiết, rõ ràng về các bước thực hiện.

Mang điện thoại đến trung tâm sửa chữa đáng tin cậy

Nếu sau tất cả các phương pháp trên mà vấn đề vẫn tồn tại, hãy đưa điện thoại của bạn đến các cửa hàng sửa chữa hoặc trung tâm bảo hành tại nơi bạn mua điện thoại.

Dịch vụ sửa chữa của Mytour

Nếu bạn mua điện thoại tại các cửa hàng của Mytour, hãy đến đó để được hỗ trợ chăm sóc khách hàng tận tình và hưởng các ưu đãi bảo hành. Đừng quên kiểm tra thời gian bảo hành trước khi đưa điện thoại đến, nếu chưa biết cách kiểm tra, bạn có thể tìm hiểu tại bài viết về cách kiểm tra thời gian bảo hành trên Mytour.

Khám phá những mẫu điện thoại Samsung với camera siêu nét, mang lại trải nghiệm quay phim sống động:

Hi vọng rằng qua bài viết này, bạn sẽ có thêm kiến thức để khắc phục vấn đề không quay video trên điện thoại Samsung. Cảm ơn bạn đã theo dõi và hẹn gặp lại trong các chủ đề tiếp theo!