Discord là một ứng dụng chat miễn phí hỗ trợ cả văn bản và thoại, phù hợp cho cộng đồng game thủ trên nền tảng Windows, macOS, Android, iOS, Linux và web. Tuy nhiên, đôi khi khi nhấp vào ứng dụng Discord, nó lại không mở. Vậy làm thế nào để khắc phục vấn đề này?
Giải quyết sự cố Discord không mở trên PC
Hướng dẫn khắc phục Discord không mở trên máy tính
1. Đóng Discord trong Task Manager và khởi động lại ứng dụng
Đôi khi Discord chạy ẩn trong nền do ứng dụng không đóng đúng cách trước đó, làm bạn không thể mở được Discord. Để khắc phục tình trạng này, thực hiện các bước sau:
- Ấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del.
- Chọn Task Manager.
- Trong cửa sổ Task Manager, tìm và nhấp vào Discord dưới mục Apps.
- Nhấp chuột vào nút End Task ở góc dưới bên phải cửa sổ Task Manager.
- Đóng Task Manager và khởi động lại ứng dụng.
Hoặc bạn có thể ngừng tiến trình Discord bằng cách khác như sau:
- Ấn tổ hợp phím Windows + R.
- Nhập cmd trong hộp thoại Run và click OK.
- Trong cửa sổ cmd, gõ lệnh taskkill /F /IM discord.exe và nhấn Enter.
- Sau đó, khởi động lại Discord.
2. Xóa AppData và LocalAppData
Loại bỏ những file này có vẻ là biện pháp hữu ích giúp nhiều người vượt qua vấn đề không thể mở Discord. Nếu cách trên không phát huy hiệu quả, hãy thử thực hiện các bước sau:
- Ấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run.
- Gõ %localappdata% và nhấn Enter.
- Tiếp theo, tìm kiếm Discord.
- Click chuột phải vào file sau khi tìm thấy Discord và chọn Delete.
Cuối cùng, hãy mở lại Discord và kiểm tra xem lỗi còn tồn tại không.
Lưu ý: Nếu điều này không khắc phục sự cố Discord không mở, bạn cũng có thể gỡ cài đặt Discord và xóa thêm AppData và LocalAppData theo các bước trên, sau đó cài đặt lại Discord. Để gỡ cài đặt Discord, hãy nhấn Windows + R, gõ appwiz.cpl và nhấn Enter để mở Programs and Features. Tìm Discord trong danh sách và click chuột phải, chọn Uninstall để loại bỏ ứng dụng khỏi hệ thống.
3. Tắt Proxy và VPN
Trong nhiều trường hợp, Discord không mở được trên Windows 10 là do VPN. Vì vậy, nếu bạn đang sử dụng proxy hay VPN, chúng có thể là nguyên nhân khiến Discord không mở được. Để tắt Proxy, bạn thực hiện như sau:
- Trong ô tìm kiếm Windows, nhập Control Panel và nhấn Enter.
- Mở Network and Internet > Internet Options.
- Trong cửa sổ Internet Properties, nhấp chuột vào tab Connections.
- Ở phần Local Area Network (LAN) settings, nhấp vào LAN Settings.
- Dưới mục Proxy server, bỏ chọn Use a proxy server for your LAN.
- Click OK > Apply và khởi động lại Discord.
4. Đổi ngày/giờ thành tự động
Thực sự, bạn không đọc nhầm. Việc thay đổi thời gian và ngày tháng của Windows thành tự động có vẻ như một trò đùa, nhưng đã mang lại hiệu quả với một số người. Vậy thì hãy thử điều này.
- Ở góc dưới bên phải của màn hình Windows, click chuột phải vào phần ngày và giờ.
- Trong menu mở ra, chọn Adjust date/time.
- Trong phần Date & Time, bật tùy chọn Set time automatically.
5. Đăng nhập vào phiên bản web
Bạn có thể truy cập vào Discord qua trình duyệt web hoặc ứng dụng Windows 10. Nếu vấn đề xảy ra khi bạn đang sử dụng ứng dụng Discord, thì bạn hãy đăng nhập tài khoản của mình từ trình duyệt. Sau đó, thử khởi chạy lại ứng dụng Discord. Nhiều người gặp phải lỗi không mở được Discord đã giải quyết được sự cố bằng cách này.
6. Kiểm tra và sửa lỗi hệ thống bằng SFC
Nếu hệ thống của bạn gặp lỗi và có file bị hỏng, hãy sử dụng System File Checker (SFC) để khắc phục vấn đề. Bạn thực hiện các bước sau:
- Mở Command Prompt với quyền quản trị bằng cách nhập cmd vào hộp tìm kiếm Windows, sau đó click chuột phải và chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập sfc /scannow và ấn Enter. Đợi quá trình quét kết thúc. Windows sẽ tự động sửa chữa các lỗi.
7. Đặt lại DNS
Việc xóa cache sẽ loại bỏ mọi thông tin đã được lưu trữ, buộc máy tính phải tìm kiếm thông tin DNS mới. Cách giải quyết sự cố này đã giúp nhiều người vượt qua vấn đề.
- Đảm bảo bạn đã thoát hoàn toàn khỏi Discord.
- Nhập cmd vào hộp tìm kiếm Windows.
- Click chuột phải vào Command Prompt và chọn Run as administrator.
- Trong cửa sổ Command Prompt, nhập ipconfig /flushdns và ấn Enter.
- Khởi động lại Discord.
8. Cập Nhật Ứng Dụng Discord
Phương pháp này đã chứng minh hiệu quả đối với nhiều người trong việc khắc phục một số lỗi thường gặp khi sử dụng Discord, và vấn đề không mở được Discord là một trong những lỗi đó. Do đó, hãy tải và cài đặt phiên bản mới nhất của ứng dụng Discord để khắc phục mọi vấn đề trong mã nguồn.
- Các liên kết tải về:
Discord cho PC
Discord cho Mac
Discord cho Linux
Discord cho Android
Discord cho iPhone
Trên đây chỉ là một trong số nhiều vấn đề mà người dùng thường gặp khi sử dụng Discord. Bạn có thể tham khảo thêm trong bài viết Cách sửa lỗi Discord để biết cách khắc phục khi gặp phải.
