Bật tính năng Cập nhật tự động Cốc Cốc trong trình khởi động hệ thống.
Một nguyên nhân phổ biến có thể là do người dùng tắt tính năng Cập nhật tự động Cốc Cốc (dịch vụ quản lý cập nhật), khiến cho trình duyệt không thể cập nhật phiên bản mới nhất.
(Dành cho Windows 8 trở lên)
Để khôi phục lại, bạn thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Mở Task Manager bằng cách chuột phải vào thanh Taskbar của máy tính và chọn Task Manager. Hoặc bạn cũng có thể nhấn tổ hợp phím Ctrl + Alt + Del để mở Task Manager nhanh chóng.
Bước 2: Trong giao diện Task Manager, chọn mục Startup (Khởi động cùng hệ thống).
Bước 3: Tìm dịch vụ CocCoc Update. Nếu cột Trạng thái hiển thị Disabled có nghĩa là dịch vụ này đã bị vô hiệu hóa.
Nhấn chuột phải vào dịch vụ CocCoc Update và chọn Enable hoặc nhấn nút Enable ở dưới cùng của Task Manager.
(Dành cho Windows 7 hoặc thấp hơn)
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R > gõ msconfig. Nhấn Enter hoặc nhấp OK.
Bước 2: Nhấn vào StartUp và tiếp tục thực hiện theo hướng dẫn tương tự như trên.
Người dùng Cốc Cốc thường gặp phải một số lỗi phổ biến như lỗi Ôi hỏng hoặc lỗi Cốc Cốc nhảy trang, cùng với nhiều vấn đề khác. Mặc dù những lỗi này có vẻ đơn giản và dễ khắc phục, nhưng để sửa chúng, người dùng cần tìm hiểu nguyên nhân gây ra để có thể giải quyết hiệu quả.
Khi sử dụng Cốc Cốc, nhiều người dùng có thể gặp phải tình trạng không kết nối mạng. Khi gặp lỗi này, bạn sẽ không thể duyệt web, nghe nhạc hoặc xem video trên Cốc Cốc. Tuy nhiên, có nhiều cách khắc phục lỗi này để bạn có thể tiếp tục sử dụng Cốc Cốc một cách bình thường.
Chúc các bạn thành công!