Buzz
Hãy tưởng tượng bạn đang gửi ảnh cho bạn bè và người thân qua ứng dụng Facebook Messenger, nhưng ứng dụng hiển thị thông báo lỗi khiến bạn không thể gửi ảnh.
Cách khắc phục lỗi không thể gửi ảnh qua Facebook Messenger trên iPhone và Android.
Phương pháp 1: Kiểm tra quyền hạn
Thường thì nguyên nhân dẫn đến lỗi không thể gửi ảnh qua Facebook Messenger trên Android là do bạn chưa cấp đủ quyền cho ứng dụng.
Để khắc phục lỗi này, bạn thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt =>Ứng dụng .
Bước 2: Tiếp theo, chọn Quản lý Ứng dụng và tìm kiếm Facebook Messenger.
Bước 3: Đảm bảo bạn đã cấp đầy đủ quyền cho ứng dụng, trừ các cài đặt liên quan đến vị trí, SMS và danh bạ. Hãy chắc chắn bạn đã cho phép truy cập vào Camera (máy ảnh) và Bộ nhớ.
Cuối cùng, kiểm tra xem bạn đã thể gửi ảnh qua Messenger chưa.
Phương pháp 2: Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Messenger
Nếu bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng Facebook Messenger bị lỗi, có thể dẫn đến vấn đề không thể gửi ảnh. Giải pháp cho tình huống này là xóa bộ nhớ cache của ứng dụng để khắc phục lỗi trên Facebook Messenger.
Thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại Android của bạn.
Bước 2: Chọn Ứng dụng =>Quản lý Ứng dụng .
Bước 5: Kích hoạt lại điện thoại Android của bạn và đăng nhập lại Messenger để xem ảnh có thể gửi được hay không.
Cách 3: Kiểm tra cài đặt ngày và giờ
Trong một số trường hợp, ngày và giờ không được đặt chính xác cũng có thể tạo ra nhiều vấn đề, bao gồm cả sự cố trên Facebook Messenger.
Thực hiện theo các bước sau để kiểm tra cài đặt ngày và giờ, và khắc phục sự cố không thể gửi ảnh trên Messenger trên Android:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt trên điện thoại của bạn.
Bước 2: Tìm và chọn Tổng quát (cài đặt chung).
Bước 3: Tìm tùy chọn Ngày & giờ và chắc chắn bạn đã kích hoạt Ngày & giờ tự động.
Bước 4: Khiện lại điện thoại Android và đăng nhập lại Messenger để xem liệu bạn có thể gửi ảnh hay không.
Cách 4: Cài đặt lại Messenger
Nếu bạn đã thử mọi cách trên nhưng vẫn gặp sự cố, hãy thử cài đặt lại ứng dụng Messenger để khắc phục lỗi.
Mở ứng dụng Cài đặt để bắt đầu.
Nhấn vào Tất cả ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng, sau đó tìm và mở Messenger.
Thực hiện Bước 3 để xóa cài đặt và dữ liệu cache.
Truy cập Play Store để tải và cài đặt lại Facebook Messenger.
Cách nhanh nhất là tải Facebook Messenger ngay tại đây và tiến hành cài đặt.
Khởi động lại điện thoại Android và đăng nhập vào Messenger để kiểm tra việc gửi ảnh.
Sử dụng phiên bản nhẹ của Facebook Messenger - Messenger Lite.
Phiên bản nhẹ Facebook Messenger Lite hoạt động tương tự như bản thông thường, nhưng nhẹ hơn đáng kể.
Đối với vấn đề gửi ảnh trên Facebook Messenger cho Android, hãy dùng Facebook Messenger Lite thay thế.
Cài đặt Facebook Lite bằng cách truy cập ngay tại đây.
Truy cập Facebook trực tiếp qua trình duyệt với Cách 6.
Cuối cùng, để khắc phục vấn đề không thể gửi ảnh trên Facebook Messenger cho Android, hãy truy cập trực tiếp Facebook qua trình duyệt để gửi ảnh.
Mytour vừa chia sẻ cách sửa lỗi gửi ảnh bằng Facebook Messenger trên iPhone và Android. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, đừng ngần ngại để lại ý kiến dưới đây. Hãy cùng ghé thăm trang thuật ngữ Facebook trên Mytour để biết thêm nhiều hướng dẫn hữu ích nhé.
