Buzz
Có nhiều vấn đề về máy in mà người dùng cần giải quyết để có thể in tài liệu một cách thuận lợi. Không chỉ trên Windows, Mac cũng thường gặp vấn đề kết nối máy in. Nếu bạn đang gặp phải tình huống Mac không kết nối với máy in khi cần in tài liệu, thử áp dụng các cách dưới đây để sửa lỗi Mac không kết nối với máy in.
Khắc phục sự cố khi Mac không kết nối với máy in
Bước đầu, kiểm tra kết nối vật lý giữa máy in và Mac hoặc tín hiệu Wifi nếu Mac sử dụng AirPrint để kết nối với máy in. Đồng thời, đảm bảo không có đèn báo lỗi hoặc cảnh báo nào trên màn hình máy in (nếu có).
Nếu Mac không đáng tin cậy để kết nối với máy in Wifi cụ thể, thực hiện một số bước trước khi tiến hành. Đầu tiên, xác định máy in nằm trong vùng phủ sóng của bộ định tuyến (router) để ngắt kết nối. Nếu cần, hãy khởi động lại router và máy in. Thường thì để khởi động lại router và máy in, bạn nhấn và giữ các nút nguồn trên cả hai thiết bị trong vài giây, sau đó nhấn lại nút để mở lại.
Truy cập cài đặt máy in và máy quét trong System Preferences
Để khắc phục sự cố phần mềm của máy in, trước hết, bạn click chọn logo Apple ở góc trên cùng bên trái màn hình Mac. Chọn System Preferences, sau đó chọn Printers and Scanners từ menu.
Thêm máy in theo phương pháp thủ công
Một trong những nguyên nhân thường gặp khiến Mac không thể kết nối với máy in là do Mac không tự động thêm máy in đúng cách. Để khắc phục vấn đề này, hãy click chọn biểu tượng dấu + ở góc dưới cùng bên trái danh sách máy in.
Tại đây, bạn sẽ đối diện với vài tùy chọn:
- Mặc định: Lựa chọn này sẽ hiển thị danh sách các máy in đã kết nối với Mac. Hãy chọn máy in của bạn từ danh sách. Nếu máy in không xuất hiện, hãy chọn các tùy chọn khác.
- IP: Cho phép bạn liên kết máy in với Mac nếu máy in đã kết nối với mạng - chỉ cần nhập địa chỉ IP.
- Tùy chọn Windows sẽ hiển thị các máy in đã kết nối với máy tính Windows, bạn cũng có thể kết nối chúng từ Mac. Để sử dụng tùy chọn này, bạn cần thiết lập Chia sẻ Tệp tin để đảm bảo nó hoạt động đúng cách.
Xóa và thêm lại máy in
Hãy mở Printers and Scanners trong System Preferences bằng cách nhấp chọn logo Apple ở góc trên cùng bên phải màn hình Mac, sau đó chọn System Preferences và cuối cùng chọn Printers and Scanners.
Nếu máy in của bạn xuất hiện trong danh sách nhưng Mac không thể kết nối (ví dụ như đang chờ lệnh in), hãy chọn máy in của bạn và sau đó nhấn biểu tượng (-) để loại bỏ máy in.
Tiếp theo, tắt máy in, ngắt kết nối, và sau đó kết nối lại. Nếu đó là máy in Wifi, bạn chỉ cần tắt và bật nguồn. Máy in của bạn sẽ xuất hiện trong danh sách. Nếu không, hãy nhấp vào biểu tượng dấu (+) trong phần cài đặt máy in và máy quét để thực hiện quá trình cài đặt máy in trên Mac. Các bước cài đặt máy in trên Mac không khác gì so với Windows.
Khôi phục cài đặt máy in về trạng thái ban đầu
Nếu bạn đã thử những cách trên mà vẫn không thấy kết quả, hãy thử khôi phục cài đặt máy in về trạng thái ban đầu. Quy trình này sẽ khác nhau tùy thuộc vào loại máy in. Hãy tìm kiếm cách khôi phục máy in của bạn trên Internet. Hoặc nếu không tìm thấy hướng dẫn khôi phục cụ thể, bạn có thể thử áp dụng các bước sau để đặt lại cài đặt máy in về trạng thái mặc định:
Đợi 1: Tắt máy in và rút phích cắm trong vài giây.
Đợi 2: Đưa phích cắm trở lại.
Đợi 3: Nhấn và giữ nút Resume trên máy in.
Khôi phục macOS về phiên bản ổn định
Việc chạy các phiên bản beta có thể gây ra nhiều lỗi khác nhau, bao gồm cả vấn đề với kết nối các thiết bị ngoại vi như các thiết bị không dây và có dây. Nếu bạn đang sử dụng phiên bản macOS beta và gặp sự cố với kết nối máy in, hãy thử khôi phục lại macOS về phiên bản ổn định trước đó. Để thực hiện điều này:
Đợi 1: Sao lưu các tệp quan trọng hoặc những tệp mà bạn muốn giữ lại.
Bước 2: Khởi động lại macOS ở chế độ Khôi phục.
Bước 3: Chọn Khôi phục từ Bản sao lưu Time Machine và chọn một bản sao lưu trên ổ đĩa đã kết nối. Nếu tất cả các tệp được sao chép vào một ổ đĩa chung, bạn có thể chọn Cài đặt lại macOS.
Bước 4: Thực hiện theo hướng dẫn để hoàn tất quá trình sửa lỗi Mac không kết nối với máy in thông qua việc khôi phục macOS.
Để biết thêm thông tin về cách khôi phục Mac của bạn, hãy truy cập trang chủ Apple để tìm kiếm thông tin.
Trên đây, Mytour đã chia sẻ một số cách khắc phục lỗi khi Mac không kết nối với máy in. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết.
Đối với người dùng Windows, việc kết nối với máy in không phải lúc nào cũng đơn giản. Trong nhiều trường hợp, Windows gặp vấn đề không kết nối với máy in, khiến bạn cảm thấy bối rối và không biết phải xử lý như thế nào. Nếu bạn đang gặp tình huống này, hãy tham khảo cách khắc phục lỗi Windows không kết nối với máy in mà Mytour đã chia sẻ.
