Buzz
Lỗi này thường xuyên xảy ra trên các ứng dụng OTT hiện nay, và Viber không phải là ngoại lệ. Biểu hiện thường gặp là một trong hai người không thể nghe được đối phương nói (bạn có thể nghe họ, nhưng họ không nghe bạn, hoặc ngược lại).
Để khắc phục, hãy kiểm tra đường truyền mạng của bạn. Bạn đang sử dụng wifi công cộng hay wifi gia đình? Tránh tình trạng máy bị chen sóng hoặc bị giới hạn dung lượng 3G.
Nếu sử dụng mạng wifi: Bạn vào phần Cài đặt > Wi-Fi > giữ địa chỉ mạng đang kết nối, chọn Sửa cấu hình mạng > chọn Hiển thị tùy chọn nâng cao > Cài đặt IP và chọn Tĩnh > thay đổi DNS thành 8.8.8.8 và 8.8.4.4
Nếu bạn đang sử dụng mạng 3G: Hãy vào phần Cài đặt > Kết nối không dây & mạng > Mạng di động. Để sử dụng 3G, bạn cần chuyển sang More settings > Mạng di động > Chế độ mạng và chọn 3G only.
