Buzz
Nếu bạn gặp sự cố không mở được phần mềm Zalo trên máy tính, hãy áp dụng ngay 5 phương pháp xử lý sau đây.
1. Chạy Zalo với quyền Quản trị
Trong trường hợp máy tính gặp vấn đề, bạn cần chạy Zalo với quyền Administrator để giải quyết lỗi. Thực hiện bước này bằng cách:
Bước đầu tiên, mở Menu Start và nhập Zalo. Trong danh sách lựa chọn, nhấn Run as Administrator để khởi chạy Zalo với quyền Quản trị.
Ngay lập tức, bạn sẽ nhận thấy một cửa sổ thông báo. Bấm Yes để xác nhận và mở Zalo ngay lập tức.
2. Khôi phục Zalo về cài đặt mặc định của nhà sản xuất
Trong quá trình sử dụng, Zalo của bạn có thể mất các cài đặt mặc định trên hệ điều hành, làm cho ứng dụng không khởi động được. Đây là nguyên nhân chính gây ra vấn đề không mở được Zalo trên máy tính.
Bước 1: Đầu tiên, Click chuột phải vào biểu tượng Zalo và chọn Thuộc tính.
Bước 2: Mở cửa sổ Thuộc tính, chọn mục Tương thích (1)
Bước 3: Trong cửa sổ Bộ giải quyết tương thích, chọn Thử cài đặt đề xuất để khôi phục cài đặt theo đề xuất từ nhà cung cấp ứng dụng.
Bước 4: Sau đó, chọn Thử nghiệm chương trình… (1) để kiểm tra ứng dụng sau khi khôi phục cài đặt theo đề xuất từ nhà cung cấp.
Nếu ứng dụng chạy mượt mà, hãy chọn Tiếp theo (2) để tiếp tục.
Bước 5: Cuối cùng, chọn Có, lưu cài đặt này cho chương trình này.
3. Sửa lỗi Zalo không tự động khởi động cùng máy tính
Nếu bạn thường xuyên sử dụng Zalo để trò chuyện và làm việc, thiết lập cho Zalo tự động khởi động cùng Windows sẽ giúp bạn tiết kiệm thời gian và thuận tiện hơn.
Bước 1: Bạn Click chuột phải vào thanh Taskbar và chọn Task Manager để truy cập cài đặt.
Bước 2: Tiếp theo, chọn mục Start-up (1), và tìm đến ứng dụng Zalo (2) để bật Enable (3).
Bây giờ hãy khởi động lại máy tính, Zalo sẽ tự động chạy khi bạn đăng nhập vào Windows.
4. Gỡ bỏ và cài đặt lại ứng dụng Zalo
Có nhiều khả năng bạn đã tải Zalo từ ứng dụng không chính thức, điều này có thể là phiên bản cũ gặp nhiều lỗi khi sử dụng. Để tránh vấn đề này, VNG khuyến cáo người dùng chỉ nên tải Zalo từ trang chính thức để có bản cài đặt mới nhất và ổn định nhất.
Trang chủ Download Zalo: https://zalo.me/pc
5. Sử dụng Zalo Web tạm thời
Nếu bạn cần sử dụng Zalo ngay lập tức, hãy chọn Zalo Web để trải nghiệm các tính năng trên phiên bản Web. Giao diện Web giống hệt phiên bản máy tính, mang lại trải nghiệm thuận tiện cho việc sử dụng.
Zalo Web: https://chat.zalo.me/
Trong hướng dẫn này, Mytour chia sẻ cách khắc phục vấn đề khi Zalo không mở được trên máy tính và Laptop. Chúc bạn một ngày vui vẻ!
