Ứng dụng Hình ảnh tích hợp sẵn trong Messages cho iOS mang đến một bộ sưu tập ảnh gif bạn có thể chia sẻ trong cuộc trò chuyện với bạn bè. Tuy nhiên, đôi khi, bạn sẽ nhận được thông báo lỗi: “Không thể chia sẻ hình ảnh. Kết nối internet dường như đã mất.” khi gửi ảnh gif qua Hình ảnh. Dưới đây là cách sửa lỗi khi Hình ảnh không hoạt động trên iPhone.
Cách khắc phục khi Hình ảnh không hoạt động trên iPhone
Nguyên nhân khiến Hình ảnh trong Messages ngừng hoạt động
- Thiết bị chạy trên phiên bản iOS đã cũ.
- Lỗi Messages.
- Lỗi kết nối Wi-Fi hoặc mạng di động.
Cách khắc phục vấn đề ảnh trên iPhone
Khi gặp sự cố không thể chia sẻ hình ảnh qua Messages, dưới đây là một số cách bạn có thể thử:
1. Khởi động lại Messages: Lỗi có thể bắt nguồn từ Messages, bạn chỉ cần khởi động lại. Vuốt lên từ dưới màn hình để mở App Switcher của thiết bị, sau đó đóng Messages. Quay lại màn hình Home
2. Bật/Tắt Ảnh: Khôi phục tính năng ảnh bằng cách tạm thời tắt rồi kích hoạt lại. Để thực hiện, cuộn sang bên phải của thanh ứng dụng trong Messages và chạm vào nút More. Chọn Edit ở góc phải trên màn hình.
Chạm vào nút - bên cạnh Ảnh. Chọn Remove from Favorites. Ảnh sẽ được di chuyển xuống mục More Apps. Tại đây, chạm vào nút + để bật lại nó.
3. Dùng mạng khác: Hãy thử sử dụng mạng không dây khác để kiểm tra xem vấn đề có được giải quyết không.
4. Khởi động lại Wi-Fi: Nếu kết nối Internet gây ra vấn đề với Ảnh, bạn có thể thử ngắt kết nối và khởi động lại mạng như sau: Mở Control Center hoặc ứng dụng Settings. Tắt Wi-Fi, đợi một phút, sau đó kết nối lại để xem Ảnh có hoạt động lại không.
Lưu ý: Nếu bật chế độ máy bay, tín hiệu đến và đi sẽ bị chặn.
5. Đảm bảo đã bật SMS: Nếu Images không hoạt động khi bạn nhắn tin cho người không dùng iPhone (ví dụ: Bong bóng chat của họ trong Messages là màu xanh lá thay vì xanh dương), hãy kiểm tra xem điện thoại của bạn có đang được thiết lập để gửi tin nhắn cơ bản hay không. Mở Settings > Messages, đảm bảo rằng nút cạnh Send as SMS đang được bật (màu xanh lá).
6. Sửa lỗi Wi-Fi và mạng: Nếu Images không phải là vấn đề, nguyên nhân có thể do kết nối mạng. Tháo cắt nguồn modem và router (nếu chúng là 2 thiết bị riêng biệt) trong 30 giây, sau đó cắm lại và kiểm tra xem lỗi có được sửa chữa không.
7. Khởi động lại iPhone hoặc iPad: Tắt thiết bị trong một phút sẽ làm mới nguồn và kết nối Internet. Khi bật lại, nó sẽ kết nối lại Internet và có thể giải quyết vấn đề.
8. Kiểm tra update iOS: Quá trình này đảm bảo rằng bạn đang sử dụng phiên bản hệ điều hành mới nhất. Mở Settings, sau đó vào General > Software Update, thiết bị sẽ kiểm tra bản cập nhật mới nhất. Nếu có cập nhật, làm theo hướng dẫn trên màn hình để tải xuống và cài đặt nó.
9. Thiết lập lại cài đặt mạng: Đây là giải pháp mạnh mẽ kỹ thuật để xóa tất cả dữ liệu mạng đã lưu trên iPhone, iPad. Khi reset những cài đặt này, thiết bị sẽ xóa tất cả mạng và thông tin đăng nhập đã lưu trên đó và khởi động lại. Sau đó, bạn cần phải kết nối lại mạng và nhập mật khẩu.
Dưới đây là phương pháp khắc phục vấn đề không thể gửi ảnh GIF trong Messages trên iPhone, iPad. Nếu bạn có giải pháp khác, hãy chia sẻ với Mytour nhé.