Sự cố không gửi được tin nhắn trên Android có thể ảnh hưởng lớn đến trải nghiệm sử dụng điện thoại. Hãy áp dụng ngay các biện pháp sau để khắc phục tình trạng này.Ứng dụng nhắn tin là công cụ quan trọng trong giao tiếp di động. Tuy nhiên, khi gặp lỗi không gửi được tin nhắn trên Android, các tính năng như tự động trả lời cũng bị tác động.
Lợi ích khi sửa lỗi gửi tin nhắn trên Android:
+ Giữ liên lạc thông thường qua tin nhắn
+ Tiết kiệm chi phí, khắc phục ngay tại nhà mà không cần đến cửa hàng sửa chữa.
Hướng dẫn khắc phục vấn đề không thể gửi tin nhắn trên điện thoại Android
Bí quyết sửa lỗi gửi tin nhắn trên điện thoại Android
1. Bật tính năng gửi tin nhắn
Việc bật tính năng tin nhắn - Cấp quyền gửi SMS là bước đầu tiên khi gặp sự cố này trên thiết bị Android, khiến bạn không thể gửi tin nhắn đến người thân.
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) từ menu ứng dụng, sau đó chọn Quản lý Ứng dụng (Applications) như hình dưới. Tìm và chọn biểu tượng ứng dụng Tin nhắn Messages
Bước 2: Tiếp theo, bước vào giao diện thông tin của ứng dụng Tin nhắn. Chọn Cấp quyền truy cập - Quyền truy cập như hình trên. Nếu thấy tính năng tin nhắn SMS đã bị tắt, hãy kích hoạt lại để khắc phục lỗi gửi tin nhắn trên Android.
2. Khôi phục cài đặt gốc trên thiết bị
Nếu vấn đề vẫn tồn tại, bạn có thể chọn đặt lại thiết bị về trạng thái xuất xưởng để khắc phục tình trạng lỗi không gửi tin nhắn trên điện thoại Android.
Bước 1: Tiếp tục truy cập vào Cài đặt từ menu ứng dụng. Tìm và chọn mục Sao lưu & Khôi phục cài đặt gốc (Backup & Rest).
Bước 2: Tại danh sách cài đặt gốc, chọn Khôi phục cài đặt gốc (Reset). Nhấn xác nhận Đặt lại thiết bị để cài đặt lại thiết bị.
Hệ thống sẽ tiến hành cài đặt lại các thiết lập điện thoại. Kiểm tra xem việc gửi tin nhắn trên điện thoại có thực hiện được không sau khi quá trình này hoàn tất.
3. Kiểm tra số dư trong tài khoản
Một trong những nguyên nhân cơ bản khiến điện thoại của bạn không thể gửi tin nhắn là do thuê bao đã hết tiền nạp trước đó.
Để kiểm tra số dư, bạn cần sử dụng các cú pháp kiểm tra được nhà mạng hỗ trợ.
Ngay sau đó, trên màn hình thiết bị sẽ hiển thị biểu mẫu cùng với thông tin tài khoản của bạn như trong hình.
- Để xem số dư trong tài khoản, tham khảo các cú pháp sau đối với các nhà mạng:
+ Đối với nhà mạng Viettel: Bấm *101#, sau đó nhấn nút Gọi.
+ Đối với nhà mạng Mobifone: Bạn nhấn *112# rồi bấm Gọi
+ Đối với nhà mạng Vinaphone: Bạn bấm *101# và sau đó nhấn Gọi.
+ Đối với nhà mạng Vietnamobile: Bạn bấm *102# rồi nhấn Gọi.
4. Kích hoạt dịch vụ Premium SMS
Nếu chưa bật dịch vụ Premium SMS trên điện thoại, điều này có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể gửi tin nhắn. Để kích hoạt, thực hiện các bước sau:
Bước 1: Truy cập vào phần Cài đặt -> Tìm đến dòng Ứng dụng và chọn vào -> Chọn vào biểu tượng 3 dấu chấm
Bước 2: Chọn vào Mục Đặc biệt
Bước 3: Nhấn Sử dụng dịch vụ tin nhắn SMS Premium
Bước 4: Chọn Dịch vụ tin nhắn và bật Luôn cho phép
Như vậy, chúng ta đã tìm hiểu cách sửa lỗi không gửi được tin nhắn trên Android. Trong trường hợp thuê bao hết tiền, bạn có thể sử dụng ứng tiền Viettel, Vina, Mobi khi cần thiết. Cảm ơn bạn đã theo dõi bài viết!