Viber, ứng dụng nhắn tin miễn phí, thường xuyên gặp sự cố như lỗi không gửi tin nhắn trên Viber. Dưới đây là 5 cách hiệu quả để khắc phục vấn đề này.
5 cách sửa lỗi không thể nhắn tin trên Viber
Khắc phục lỗi không gửi tin nhắn trên Viber
1. Kiểm tra lại kết nối mạng
Vấn đề với đường truyền mạng WiFi, 3G/4G không ổn định có thể làm gián đoạn tin nhắn trên Viber. Hãy kiểm tra tốc độ mạng bằng Speedtest và chuyển đến một điểm truy cập khác nếu cần thiết.
2. Khởi động lại máy
Lỗi xung đột phần mềm khi sử dụng Viber có thể gây sự cố. Tắt nguồn và khởi động lại máy là cách nhanh chóng để khắc phục vấn đề.
Chặn tin nhắn trên Viber có thể làm bạn không thể nhắn tin lại. Để giải quyết, mở khóa chặn trong cuộc trò chuyện hoặc trong danh sách người dùng bằng cách chọn Bỏ chặn.
4. Xóa dữ liệu và bộ nhớ đệm
Bước 1: Từ Cài đặt trên điện thoại, chọn Ứng dụng -> Tìm Viber .
Bước 2: Chọn Xóa dữ liệu -> Nhấn Xóa bộ nhớ đệm . Nếu vẫn gặp vấn đề, chọn Quản lý không gian ->Xóa toàn bộ dữ liệu .
5. Cập nhật hoặc Gỡ cài đặt và Tải lại ứng dụng
Lỗi không gửi tin nhắn trên Viber có thể do lỗi trong ứng dụng. Cách khắc phục là cập nhật Viber lên phiên bản mới nhất (nếu có) hoặc gỡ cài đặt và tải lại ứng dụng.
Cập nhật Viber: Mở CH Play -> Tìm Viber ->Cập nhật (nếu có)
Để gỡ bỏ Viber, vào Cài đặt ->Ứng dụng ->Viber ->Gỡ cài đặt . Sau đó, tải phiên bản mới nhất tại đường dẫn dưới đây.
- Tải về: Viber cho Android
- Tải về: Viber cho iPhone
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-khong-gui-duoc-tin-nhan-tren-viber-26087n.aspx
Bài viết trên Mytour.vn đã hướng dẫn cách sửa lỗi gửi tin nhắn trên Viber. Đọc thêm về lỗi Viber trên điện thoại để khắc phục thêm vấn đề. Chúc bạn thành công với các bước trên.