Có nhiều nguyên nhân gây ra sự cố khi tải ứng dụng trên CH Play, và mỗi vấn đề đều có cách xử lý riêng. Google Play, hay còn gọi là CH Play, là kho ứng dụng lớn nhất trên hệ điều hành Android.
Hướng dẫn chi tiết sửa lỗi không thể tải ứng dụng từ CH Play
I. Nguyên nhân khiến ứng dụng trên CH Play không thể tải
- Dữ liệu và bộ nhớ cache của Google Play tích tụ nhiều
- Tài khoản Google Play gặp sự cố
- Kết nối Internet có vấn đề, không ổn định
- Bộ nhớ điện thoại quá tải, không còn không gian.
- Kết nối internet không ổn định.
- Dung lượng điện thoại không đủ, bộ nhớ đầy
II. Bí quyết khắc phục vấn đề không tải ứng dụng trên CH Play
Phương pháp 1: Khởi động lại điện thoại
Nếu gặp sự cố không tải được ứng dụng trên CH Play, hãy thử khởi động lại điện thoại hoặc thiết bị Android của bạn. Đôi khi, việc sử dụng lâu dài có thể gây nóng máy và xung đột phần mềm.
Phương pháp 2: Xoá cache, dữ liệu Google Play
Để khắc phục lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play, hãy vào Cửa hàng Google Play trên điện thoại, Buộc dừng ứng dụng và sau đó Xoá toàn bộ dữ liệu của ứng dụng.
Bước 1: Mở Cài Đặt, chọn Ứng Dụng => Quản Lý Ứng Dụng => Cửa hàng Google Play.
Bước 2: Chọn Buộc Đóng => Xoá Dữ Liệu => Xoá Toàn Bộ Dữ Liệu.
Bước 3: Quay lại màn hình điện thoại và mở CH Play để tải ứng dụng.
Phương pháp 3: Đăng nhập tài khoản Google Play khác
Nếu tài khoản Google Play gặp sự cố, hãy đăng xuất tài khoản hiện tại và đăng nhập bằng tài khoản mới để tải ứng dụng trên CH Play.
- Tham Khảo: Cách tạo tài khoản Google mới
Bước 1: Mở Cài Đặt, chọn Tài Khoản & Đồng Bộ => Google.
Bước 2: Thực hiện Xoá Tài Khoản Google hiện tại, sau đó Thêm Tài Khoản Google và đăng nhập bằng tài khoản mới.
Phương pháp 4: Một số cách khác
- Kiểm tra dung lượng bộ nhớ điện thoại để xem liệu nó có đầy hay không. Nếu đầy, hãy xoá bớt dữ liệu.
- Kiểm tra kết nối mạng Internet để đảm bảo ổn định. Nếu kết nối không ổn định, bạn sẽ gặp khó khăn khi tải và cài đặt ứng dụng.
- Kiểm tra phiên bản cập nhật của hệ điều hành Android. Mặc dù hiếm khi Google Play yêu cầu cập nhật, nhưng đây cũng có thể là nguyên nhân gây ra lỗi không tải được ứng dụng trên CH Play.
- Tham Khảo: Cách cập nhật hệ điều hành cho thiết bị Android
Nguyên nhân khiến ứng dụng trên CH Play không thể tải không phải ai cũng biết, nếu có kiến thức này, bạn sẽ dễ dàng khắc phục. Trong trường hợp này, Mytour đề xuất bạn thử theo từng bước từ trên xuống dưới. Chúc bạn sớm khắc phục vấn đề này.