Instagram - nền tảng chia sẻ ảnh hàng đầu, nhưng cũng có thể gặp sự cố. Khám phá cách khắc phục lỗi không vào Instagram thông qua những giải pháp dưới đây.
Gặp vấn đề đăng nhập Instagram? Hãy thực hiện các bước sau để giải quyết.
Cách 1. Kiểm tra máy chủ Instagram.
Cách 2. Khởi động lại thiết bị.
Cách 3. Kiểm tra kết nối mạng.
Cách 4. Xóa dữ liệu và cache Instagram.
Cách 5. Cấp quyền cho ứng dụng.
Cách 6. Sử dụng Instagram trên thiết bị khác.
Cách 7. Cập nhật Instagram.
Cách 8. Liên hệ với Instagram để được hỗ trợ.
Giải quyết sự cố không vào Instagram
Bước 1: Kiểm tra tình trạng của máy chủ Instagram
Khi ứng dụng Instagram gặp sự cố hoặc bạn không thể đăng nhập, hãy đảm bảo rằng thông tin đăng nhập của bạn chính xác. Một bước đầu tiên quan trọng là kiểm tra trạng thái của máy chủ Instagram, xem liệu nó đang hoạt động bình thường hay gặp vấn đề.
Máy chủ Instagram ngừng hoạt động có thể là nguyên nhân khiến bạn không thể truy cập. Tuy nhiên, Instagram không cung cấp trang web chính thức để theo dõi tình trạng máy chủ. Bạn có thể sử dụng trang web của bên thứ ba như Downdetector TẠI ĐÂY để kiểm tra tình trạng máy chủ Instagram.
Bước 2: Khởi động lại thiết bị
Một trong những giải pháp đơn giản và hiệu quả đối với mọi vấn đề trên Instagram là khởi động lại thiết bị của bạn. Nếu điện thoại của bạn đã hoạt động lâu và có quá nhiều ứng dụng chạy ngầm, có thể tài nguyên hệ thống không đủ để chạy Instagram.
Trong tình huống này, việc khởi động lại điện thoại thông minh sẽ giải phóng tài nguyên hệ thống trên thiết bị di động, đảm bảo rằng Instagram hoạt động mượt mà.
Bước 3. Kiểm tra kết nối mạng
Lỗi không vào Instagram cũng có thể xuất phát từ kết nối mạng không ổn định. Nếu mạng Internet không ổn định, Instagram sẽ không thể kết nối chính xác với máy chủ. Bạn có thể thay đổi từ Wi-Fi sang 3G/4G hoặc khởi động lại bộ định tuyến Internet để đảm bảo kết nối đúng với nhà cung cấp dịch vụ Internet của bạn.
Để khởi động lại bộ định tuyến, bạn tìm cáp nguồn, rút phích cắm khỏi bộ định tuyến và chờ 10 - 15 giây. Sau đó, cắm lại cáp nguồn và đợi bộ định tuyến khởi động. Bây giờ, bạn kết nối mạng và mở Instagram. Sau đó, đăng nhập để kiểm tra xem việc khởi động lại bộ định tuyến đã khắc phục sự cố không vào Instagram hay chưa.
Bước 4. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache Instagram
Dữ liệu lỗi và bộ nhớ cache có thể làm ứng dụng hoạt động không ổn định. Để xóa chúng trên Android, bạn thực hiện như sau:
Bước 1: Mở phần Cài đặt và chọn Ứng dụng hoặc Quản lý ứng dụng, tùy thuộc vào thiết bị sử dụng. Sau đó, chọn Instagram từ danh sách ứng dụng đã cài đặt trên thiết bị.
Bước 2: Chạm vào Xóa dữ liệu ở cuối màn hình và chọn Xóa tất cả dữ liệu, Xóa cache để làm sạch dữ liệu và bộ nhớ cache của Instagram.
Bước 3: Mở Instagram và kiểm tra xem ứng dụng đã hoạt động bình thường hay không.
Cách 5. Cấp quyền cho ứng dụng
Trên Android, quay lại mục bạn đã xóa cache Instagram để kiểm tra các quyền ứng dụng được cấp. Đảm bảo rằng các dịch vụ bạn muốn sử dụng với Instagram đã được bật.
Lần này, thay vì chọn Xóa dữ liệu, bạn ấn vào Quyền ứng dụng và cấp phép cho ứng dụng.
Trong thiết bị iOS, hãy mở Cài đặt > Instagram và đảm bảo rằng ứng dụng được cấp đủ quyền truy cập.
Cách 6. Sử dụng Instagram trên một thiết bị khác
Hãy thử sử dụng Instagram trên điện thoại khác hoặc hỏi xem những người xung quanh có gặp phải vấn đề này hay không để xác định liệu đó là sự cố chung hay chỉ là vấn đề của thiết bị bạn đang sử dụng.
Cách 7. Cập nhật Instagram
Thường, lỗi trên Instagram xuất phát từ ứng dụng đã lỗi thời, nên việc cập nhật phiên bản mới là cần thiết. Bản cập nhật Instagram thường bao gồm cả sửa lỗi và những tính năng mới. Nếu có bản cập nhật cho Instagram trên điện thoại, hãy cập nhật ngay từ Play Store hoặc App Store.
- Link tải Instagram cho Android
- Link tải Instagram cho iPhone
Bước 8. Hỗ trợ từ Instagram
Nếu mọi phương pháp trước đó không khắc phục được vấn đề, hãy truy cập trung tâm hỗ trợ của Instagram TẠI ĐÂY (https://help.instagram.com/) để tìm kiếm mẹo và thông tin về lý do tại sao bạn gặp phải lỗi không thể đăng nhập vào Instagram.
Instagram cung cấp một trung tâm trợ giúp mạnh mẽ với nhiều hướng dẫn hữu ích để giải quyết vấn đề với ứng dụng của họ. Hãy kiểm tra chủ đề cụ thể này trên trung tâm trợ giúp của Instagram để biết cách xử lý vấn đề bạn đang gặp phải.
https://Mytour.vn/cach-sua-loi-khong-vao-duoc-instagram-27767n.aspx
Những giải pháp này sẽ giúp bạn khắc phục lỗi không vào được Instagram hoặc tình trạng treo của ứng dụng. Một số thủ thuật này cũng có thể áp dụng cho các ứng dụng khác đang hoạt động không bình thường. Ngoài ra, nếu bạn gặp lỗi không thể đăng nhập vào Instagram, bạn có thể tham khảo các biện pháp khắc phục trong bài viết sau:
