Trình duyệt Microsoft Edge, mặc dù mới mẻ, có thể phải đối mặt với một số vấn đề không mong muốn, chẳng hạn như màn hình đen khi xem video trên YouTube hoặc lỗi RQL_NOT_LESS_OR_EQUAL Stop Error. Bài viết này sẽ cung cấp lời giải đáp về nguyên nhân và cách khắc phục lỗi màn hình xanh khi mở Microsoft Edge trên Windows 10.
Khắc phục màn hình xanh khi mở Microsoft Edge trên Windows 10
Cách khắc phục màn hình xanh khi khởi động Microsoft Edge trên Windows 10
Nguyên nhân: Màn hình xanh khi khởi động Microsoft Edge trên Windows 10 có nhiều nguyên nhân, chủ yếu xuất phát từ vấn đề liên quan đến trang khởi động của Microsoft Edge. Lỗi này thường do tệp tin hệ thống Windows bị hỏng, lỗi phần cứng máy tính, đặc biệt là liên quan đến RAM.
Cũng có trường hợp lỗi mã hóa driver gây ra vấn đề này. Để giải quyết, hãy kiểm tra và cập nhật driver bằng các phần mềm như Driver Booster, 3DP Chip hoặc DriverEasy để đảm bảo máy tính hoạt động ổn định.
Ngoài ra, giải pháp đơn giản nhất là thay đổi trang chủ và tab trống khi mở Microsoft Edge trên Windows 10. Sau khi khởi động lại từ màn hình xanh, bạn có thể thực hiện các bước sau.
Cách 1: Vô hiệu hóa tab gợi ý trong Microsoft Edge
Bước 1: Ngắt kết nối Internet, sau đó truy cập Microsoft Edge trên Windows 10. Khi đã vào Microsoft Edge, bạn nhấp vào biểu tượng menu (ba dấu chấm) > chọn More >Settings.
Bước 2: Chọn Open Microsoft Edge with, sau đó chọn A specific and suggested content để chọn mở một trang quy định cụ thể mà người dùng có thể chọn khi mở Microsoft Edge trên Windows 10.
Bước 3: Trong ô Enter a URL, nhập địa chỉ sau: about:blank
Nhấn biểu tượng đĩa để lưu lại cài đặt mở trang tab trống khi khởi động Microsoft Edge trên Windows 10.
Cách 2: Kích hoạt công cụ kiểm tra và sửa lỗi RAM trên máy tính
Bước 1: Truy cập công cụ Windows Memory Diagnostic bằng cách nhấn vào Start Menu > gõ Windows Memory Diagnostic và chọn kết quả tìm kiếm.
Bước 2: Để công cụ tự động kiểm tra lỗi, sau đó nhấn vào Restart now and check for problems (recommended) để máy tính khởi động lại và khắc phục lỗi bộ nhớ RAM.
* Microsoft Edge liên tục gặp sự cố và xuất hiện màn hình xanh
Nếu bạn vẫn gặp phải tình trạng crash khi mở Microsoft Edge, và màn hình xanh xuất hiện, nguyên nhân có thể là do máy tính của bạn đã bị nhiễm mã độc hoặc virus. Đầu tiên, hãy kiểm tra xem việc cài đặt extension trên Microsoft Edge có phải là nguyên nhân của vấn đề không. Nếu có, hãy gỡ cài đặt hoặc tắt extension trên Microsoft Edge.
Sau đó, bạn nên thực hiện reset Microsoft Edge và xóa dữ liệu cache, cookies để đảm bảo rằng trình duyệt Microsoft Edge có thể hoạt động ổn định trở lại mà không gặp vấn đề nào nữa.
Tuy nhiên, bước quan trọng nhất là tìm kiếm một phần mềm diệt virus hiệu quả nhất hiện nay để loại bỏ triệt hạt virus và mã độc khỏi máy tính. Các phần mềm nổi tiếng bao gồm Bitdefender Antivirus Plus, Kaspersky AntiVirus, McAfee AntiVirus Plus, Norton Internet Security và F-Secure Mobile Security.
Nếu bạn đang phân vân vì quá nhiều lựa chọn, Mytour khẳng định rằng những phần mềm diệt virus hàng đầu như Bitdefender Antivirus Plus, Kaspersky AntiVirus là sự chọn lựa hoàn hảo với bộ dữ liệu diệt virus đầy đủ và luôn được cập nhật. Bạn chỉ cần tìm kiếm và lựa chọn phần mềm phù hợp với nhu cầu của mình.
Mặc dù không phải là trình duyệt web hàng đầu như Google Chrome, Firefox, và Opera, nhưng Microsoft Edge vẫn là lựa chọn ưa thích của nhiều người dùng Windows 10. Với sự phát triển thêm, Microsoft Edge có thể hoàn toàn vượt qua Google Chrome và Firefox trong tương lai.
Chúc các bạn thành công!