Khắc phục vấn đề mạng 3G, 4G trên iPhone

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Làm thế nào để khởi động lại iPhone khi không thể kết nối dữ liệu di động?

Để khởi động lại iPhone, giữ nút nguồn cho đến khi thấy thanh 'Trượt để tắt nguồn', sau đó trượt sang phải và bật lại iPhone. Việc này có thể giúp khắc phục các sự cố không mong muốn.
2.

Có cần tháo thẻ SIM khi dữ liệu di động không hoạt động không?

Có, tháo và gắn lại thẻ SIM có thể giúp điện thoại đọc lại thông tin, từ đó kích hoạt dữ liệu di động. Hãy tắt nguồn trước khi thực hiện thao tác này.
3.

Tôi có nên kiểm tra cập nhật từ nhà mạng khi gặp vấn đề với dữ liệu di động không?

Có, kiểm tra cập nhật từ nhà mạng có thể giúp giải quyết sự cố. Mở ứng dụng Cài đặt, chọn Cài đặt chung và nhấn vào 'Giới thiệu' để kiểm tra cập nhật.
4.

Làm thế nào để khôi phục cài đặt gốc trên iPhone nếu không kết nối được mạng?

Để khôi phục cài đặt gốc, vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó nhấn vào 'Đặt lại' và chọn 'Xóa toàn bộ nội dung và cài đặt'. Hãy sao lưu dữ liệu trước khi thực hiện.
5.

Có cách nào khác để khắc phục vấn đề dữ liệu di động không hoạt động không?

Có, bạn có thể thử chuyển chế độ máy bay bật tắt. Vuốt từ dưới lên để mở Trung tâm Kiểm soát, nhấn biểu tượng chế độ máy bay và chờ 5 giây trước khi bật lại.