Khắc phục vấn đề: Ổ CD/DVD không xuất hiện trên máy tính chạy Windows 10/8.1/7

Buzz

Đọc tóm tắt

- Bí quyết sửa lỗi khi ổ CD/DVD biến mất khỏi tầm nhìn trên Windows 10/8.1/7.
- Cách khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.
- Thiết bị ổ đĩa quang đóng vai trò quan trọng trên máy tính Windows.
- Nguyên nhân gây lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.
- Cách sửa lỗi bằng cách kiểm tra thiết lập BIOS trên máy tính Windows.
- Sử dụng Troubleshooter để khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.
- Cập nhật hoặc gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại driver ổ CD/DVD.
- Sửa lỗi ổ CD/DVD không xuất hiện trên Windows 10/8.1/7 bằng cách sửa các file Registry.
- Tạo subkey trong Registry để khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.
- Sử dụng phần mềm diệt virus để quét và loại bỏ virus ngăn chặn khả năng truy cập vào ổ CD/DVD trên máy tính Windows.

Bí quyết sửa lỗi khi ổ CD/DVD biến mất khỏi tầm nhìn trên Windows 10/8.1/7, Cách khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.

Thiết bị ổ đĩa quang đóng vai trò quan trọng trên máy tính Windows, dùng để mở các tệp trên ổ CD hoặc DVD. Có những khi người dùng phải đối mặt với vấn đề chung, như ổ CD/DVD không xuất hiện trong mục My Computer/This PC/Windows Explorer, mặc dù ổ CD/DVD vẫn hoạt động bình thường.

Nguyên nhân gây lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7

Nếu máy tính Windows bị tấn công bởi virus, bạn sẽ phải đối diện với nhiều vấn đề, trong đó có lỗi ổ CD/DVD không xuất hiện trên máy tính.

Dưới đây là một số nguyên nhân gây ra lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7:

1. File Windows Registry bị hỏng: Do phần mềm độc hại hoặc virus tấn công máy tính, thông tin cấu hình trong Windows Registry có thể hỏng và dẫn đến việc Windows không thể khởi động thiết bị phần cứng quang học và ổ CD/DVD hoạt động không chính xác.

2. Nguyên nhân có thể là do driver CD/DVD trên máy tính gặp sự cố: Nếu ổ CD/DVD đã quá cũ, hỏng, hoặc mất, bạn có thể phải đối mặt với các vấn đề khi mở các tệp từ ổ đĩa quang. Nếu hệ điều hành không thể nạp driver đúng cách (để các thiết bị hoạt động đúng), bạn sẽ gặp phải vấn đề với ổ CD/DVD trên máy tính của mình.

3. Các vấn đề phát sinh, mặc dù driver Windows vẫn tốt nhưng có thể do thiết bị phần cứng bị hỏng hoặc mất.

4. Ổ đĩa quang trên máy tính Windows có thể không hoạt động nếu driver của thiết bị trên máy tính bị vô hiệu hóa. Admin hệ thống có thể vô hiệu hóa driver để ngăn chặn việc truyền các file từ máy tính trái phép. Đôi khi driver của thiết bị có thể bị virus vô hiệu hóa.

Sửa lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7

Cách 1: Kiểm tra thiết lập BIOS trên máy tính Windows

Trong một số trường hợp, ổ đĩa quang có thể bị vô hiệu hóa từ thiết lập BIOS/Chipset. Nếu như vậy, bạn sẽ không thể thấy ổ DVD trong mục This PC hay My Computer trên máy tính Windows của mình. Hãy vào BIOS và xác nhận lại tất cả các ổ (bao gồm cả ổ đĩa quang học) đã được cấu hình chính xác. Khi vào BIOS, nếu phát hiện bất cứ điều gì sai sót trong thiết lập BIOS, chỉ cần kích hoạt ổ CD/DVD làm ổ đĩa quang học của bạn là xong.

Cách 2: Sử dụng Troubleshooter để khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7

Nếu bạn là người dùng Windows 7/8/10, bạn đã quen với công cụ Windows Troubleshooter, được thiết kế để khắc phục các sự cố liên quan đến thiết bị phần cứng. Trong tình huống này, bạn cũng có thể sử dụng Troubleshooter để sửa lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7.

Để mở Troubleshooter trên máy tính Windows:

Mở Control Panel và truy cập vào ô tìm kiếm trong Control Panel.

Nhập Troubleshooter vào ô tìm kiếm, sau đó trong danh sách kết quả, bạn chọn Troubleshooting.

Chọn

Configure a device dưới mục Hardware and Sound.

Tiếp theo, thực hiện các bước hướng dẫn trên màn hình để khắc phục sự cố. Nếu ổ CD/DVD vẫn không hiển thị trên máy tính Windows 10/8.1/7, bạn có thể xem thêm một số cách sửa lỗi khác trong phần tiếp theo dưới đây.

Bước 3: Cập nhật hoặc gỡ bỏ cài đặt và cài đặt lại driver ổ CD/DVD

Trước hết, hãy truy cập trang chủ của nhà sản xuất để tải và cài đặt driver mới nhất cho thiết bị. Nếu không có sẵn, bạn có thể cập nhật driver trực tiếp từ Quản lý Thiết bị trên Windows. Thực hiện theo các bước sau:

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run.

Gõ devmgmt.msc trong cửa sổ lệnh Run và nhấn Enter để mở Quản lý Thiết bị trên Windows.

Bảo vệ ổ đĩa quang kết nối với máy tính bằng cách điều hướng đến DVD/CD-Rom Drives và mở rộng tùy chọn.

Nhấp chuột phải vào ổ ROM và chọn Cập nhật driver.

Nếu phương pháp trên không sẵn có, thực hiện các bước tương tự và chọn Gỡ bỏ thiết bị từ menu ngữ cảnh (chuột phải) để loại bỏ driver.

Khởi động lại máy tính và driver sẽ được cài đặt tự động. Bạn cũng có thể chọn Tìm kiếm thay đổi phần cứng để cài đặt lại driver tự động.

Nếu bạn gặp sự cố với driver thiết bị, thực hiện theo các bước trên để khắc phục lỗi.

Bổ sung, bạn có thể tháo cài đặt và cài lại IDE ATA/ATAPI controllers từ trình quản lý thiết bị. Đảm bảo kích hoạt tùy chọn Hiện tập tin ẩn trong Trình quản lý thiết bị để hiển thị IDE ATA/ATAPI controllers trong danh sách.

Bước 4: Khắc phục lỗi ổ CD/DVD không xuất hiện trên Windows 10/8.1/7 bằng cách sửa các file Registry

Trước khi tiến hành, đừng quên sao lưu Registry của Windows để tránh tình huống không mong muốn.

Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở hộp thoại Run, sau đó gõ regedit và nhấn Enter để khởi động Trình chỉnh sửa Registry của Windows.

Bước 2: Trong Trình chỉnh sửa Registry của Windows, bạn truy cập theo đường dẫn:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\

{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

Bước 3: Trong bảng bên phải, hãy tìm và xóa các chuỗi UpperFilters và LowerFilters nếu có.

Bước 4: Khởi động lại máy tính của bạn. Hy vọng rằng sau khi máy tính khởi động lại, bạn có thể truy cập ổ đĩa quang trên máy tính chạy hệ điều hành Windows.

Nếu bạn không tìm thấy các mục registry UpperFilters và LowerFilters, bạn sẽ cần tạo subkey trong Registry để khắc phục lỗi ổ CD/DVD.

Cách 5: Tạo subkey trong Registry

Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ lệnh Run. Sau đó, nhập regedit và nhấn Enter để khám phá Windows Registry Editor. Tiếp theo, điều hướng đến key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\atapi

Trong mục ATAPI, hãy tạo một subkey mới và đặt tên là Controller0.

Mở key Controller0 bạn vừa tạo, sau đó tạo một giá trị DWORD mới và đặt tên là EnumDevice1. Kích đúp chuột vào EnumDevice1 và đặt giá trị trong ô Value Data là 1.

Cuối cùng, đóng cửa sổ Registry Editor và khởi động lại máy tính của bạn. Hy vọng rằng phương pháp này sẽ khắc phục vấn đề ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính chạy Windows 10/8.1/7.

Hoặc bạn có thể thử một cách khác bằng cách sử dụng Command Prompt để thêm subkey registry trực tiếp. Điều bạn cần làm là mở cửa sổ Command Prompt với quyền quản trị, sau đó chạy các lệnh sau đây:

reg.exe add 'HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0'

/f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Nếu bạn chưa biết cách mở Command Prompt với quyền quản trị, hãy tham khảo bài viết về cách mở CMD trên Windows 10 với quyền quản trị từ Mytour để mở Command Prompt với quyền quản trị.

Nếu bạn đã thử tất cả các phương pháp trên mà vẫn gặp vấn đề với lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính chạy Windows 10/8.1/7, thì hãy thử giải pháp cuối cùng bằng cách sử dụng các phần mềm diệt virus hàng đầu để quét và loại bỏ virus ngăn chặn khả năng truy cập vào ổ CD/DVD trong mục My Computer trên máy tính Windows. Hiện có nhiều phần mềm diệt virus như BKAV hoặc KIS giúp bạn phát hiện và loại bỏ virus một cách nhanh chóng.

Các câu hỏi thường gặp

Tại sao ổ CD/DVD lại không hiển thị trên máy tính của tôi?

Ổ CD/DVD không hiển thị có thể do nhiều nguyên nhân, như hỏng file Windows Registry, driver gặp sự cố, hoặc thiết bị phần cứng bị hỏng hoặc vô hiệu hóa.

Có cách nào để khắc phục lỗi ổ CD/DVD không xuất hiện không?

Có, bạn có thể kiểm tra thiết lập BIOS, sử dụng Troubleshooter, cập nhật hoặc gỡ bỏ driver, và sửa các file Registry để khắc phục lỗi này.

Làm thế nào để kiểm tra thiết lập BIOS cho ổ CD/DVD?

Để kiểm tra, bạn cần khởi động lại máy tính và truy cập vào BIOS. Sau đó, kiểm tra xem ổ đĩa quang có được kích hoạt hay không trong phần cấu hình.

Tôi có cần sao lưu Registry trước khi sửa không?

Có, việc sao lưu Registry là rất quan trọng để tránh mất dữ liệu hoặc gặp vấn đề khác sau khi thực hiện sửa đổi trong Registry.

Các bước để cập nhật driver ổ CD/DVD trên Windows là gì?

Truy cập vào Quản lý Thiết bị, tìm ổ đĩa quang, nhấp chuột phải và chọn 'Cập nhật driver' để tải và cài đặt driver mới nhất cho thiết bị.

Sao tôi không thấy các mục UpperFilters và LowerFilters trong Registry?

Nếu không tìm thấy các mục này, bạn có thể cần tạo subkey mới trong Registry để khắc phục lỗi ổ CD/DVD không hiển thị trên máy tính.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]