Buzz
Nguyên nhân chủ yếu của vấn đề Teams ngốn RAM và CPU cao có thể là do xung đột tương thích với các chương trình khác. Đặc biệt trên Windows 10, add-in Microsoft Teams được xem là gây ảnh hưởng đến CPU, và bên cạnh đó, Teams được phát triển dựa trên nền tảng Electron, thường xuyên phải tải về nhiều thư viện lớn, dẫn đến tình trạng tiêu thụ RAM cao.
Teams của Microsoft làm giảm hiệu suất RAM và CPU: Nguyên nhân và cách khắc phục
Cách khắc phục vấn đề: Teams tăng tiêu thụ RAM và CPU trên máy tính
Cách 1: Vô hiệu hóa add-in Microsoft Teams
Như đã đề cập trước đó, các add-in của Microsoft Teams thường là nguyên nhân chính gây ra vấn đề tiêu thụ CPU và RAM cao. Vì vậy, để khắc phục vấn đề, bạn nên tắt các add-in này.
Thực hiện theo các bước sau đây:
Bước 1: Bắt đầu bằng việc mở ứng dụng Outlook trên máy tính của bạn. Tìm và nhấn chọn Options => Add-ins.
Bước 2: Tiếp theo, tìm và hủy chọn ô ở gần Microsoft Teams Meeting Add-in for Office và Teamviewer Meeting Add-in ở khung bên phải.
Bước 3: Lưu lại các thay đổi và khởi động lại Outlook để áp dụng. Sau đó, mở Teams và kiểm tra xem vấn đề về RAM và CPU có còn không.
Cách 2: Tắt Hardware Acceleration
Bước 1: Trên cửa sổ ứng dụng Teams, tìm và click chọn ảnh đại diện của bạn, sau đó click vào Settings.
Bước 2: Chọn tab General, tại đây tìm và đánh dấu chọn ô gần Disable GPU hardware acceleration để tắt tính năng này.
Đồng thời, bạn vào đây và hủy chọn Register Teams as the chat app for Office.
Bước 3: Sau đó, tìm và nhấn chuột phải vào biểu tượng Teams trên thanh hệ thống, đóng chương trình lại.
Bước 4: Chuột phải vào bất kỳ nơi trống trên màn hình desktop, chọn Refresh để làm mới hệ thống.
Bước 5: Mở lại Teams và kiểm tra xem hiệu suất của hệ thống đã cải thiện chưa, xem xét vấn đề về CPU và RAM cao có giảm hay không.
Cách 3: Tắt tính năng Read Receipts
Ngoài những phương pháp trước đó, bằng cách tắt tính năng Read receipts cũng giúp giảm tình trạng Teams ngốn RAM và CPU.
Bước 1: Mở ứng dụng Teams trên máy tính, sau đó tìm và bấm chọn ảnh đại diện của bạn.
Bước 2: Chọn Settings => Privacy.
Bước 3: Ở đây, tìm và tắt tính năng Read receipts.
Bước 4: Tìm và nhấn chuột phải vào biểu tượng Teams trên thanh hệ thống để đóng chương trình. Cuối cùng, thử mở lại Teams để kiểm tra xem ứng dụng còn ngốn nhiều RAM và CPU không.
Cách 4: Xóa bộ nhớ cache Teams
Trong một số trường hợp, Teams có thể truy cập ngẫu nhiên các tệp được lưu trữ trong thư mục cache. Để tránh vấn đề này, giải pháp là xóa bộ nhớ cache Teams.
Để thực hiện điều này:
Bước 1: Nhấn tổ hợp phím Windows + R để mở cửa sổ Run.
Bước 2: Sau đó, nhập lệnh dưới đây vào cửa sổ Run và nhấn Enter:
%appdata%
Bước 3: Theo đường dẫn dưới đây:
Bước 1: Truy cập đường dẫn C:\Users\UserName\AppData\Roaming\Microsoft\Teams trên máy tính của bạn.
Bước 4: Tại đây, hãy tìm và xóa các file trong các thư mục như: tmp folder, blob_storage, cache, GPUcache, databases và thư mục local storage.
Bước 5: Trong thư mục IndexedDB, chỉ xóa file có đuôi .db.
Bước 6: Cuối cùng, đóng Microsoft Teams và khởi động lại máy tính để áp dụng thay đổi.
Cách 5: Gỡ cài đặt và cài đặt lại Teams
Cuối cùng, nếu tất cả những cách trên không giải quyết được vấn đề, hãy thử gỡ cài đặt Teams và sau đó cài đặt lại.
Để thực hiện điều này, trước hết, mở ứng dụng Settings (nhấn Windows + I). Trên cửa sổ Settings, tìm và bấm chọn App & features. Tiếp theo, tìm Microsoft Teams và nhấn Uninstall để gỡ bỏ cài đặt ứng dụng.
Bước kế tiếp, tải Teams về máy và tiến hành cài đặt lại. Lúc này, vấn đề về lỗi ngốn RAM và CPU sẽ không còn tồn tại.
Để tải Microsoft Teams về máy và thực hiện quá trình cài đặt lại, bạn có thể truy cập trang tải về tại đây.
Bài viết trên đây từ Mytour cung cấp hướng dẫn một số phương pháp sửa lỗi Teams ngốn RAM và CPU cao. Hy vọng những thủ thuật này sẽ hữu ích cho bạn.
