Buzz
Cảm biến vân tay Touch ID của Apple là một trong những công nghệ thông minh được tích hợp từ iPhone 5S đến tất cả các thiết bị thế hệ sau như iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPad Air...
Touch ID được tích hợp trong nút HOME của thiết bị và có khả năng nhận diện sinh trắc học của người dùng. Thay vì phải nhập mật khẩu để truy cập máy hoặc tải ứng dụng từ App Store, bạn chỉ cần đặt ngón tay vào Touch ID để nhanh chóng hoàn tất công việc.
Một động thái mới của Apple trong năm nay là tích hợp Touch ID vào Macbook Pro 2016. Tuy nhiên, Touch ID trên Macbook Pro có những tính năng khác biệt so với iOS.
Khắc phục vấn đề Touch ID không hoạt động trên Macbook Pro 2016
Trong khi vùng cảm biến trên iPhone chỉ là một dải quanh nút home, thì trên Macbook Pro, vùng cảm biến tính trên cả nút. Do quét toàn bộ ngón tay, có thời điểm Touch ID gặp sự cố và khiến bạn không thể mở máy cũng như thực hiện giao dịch trên AppStore hay Apple Pay.
Hãy chờ đón và đọc bài viết sau để khắc phục sự cố Touch ID không hoạt động trên Macbook Pro 2016 thay vì trách móc vào thiết bị của bạn.
Lưu ý: Touch ID được coi là mật khẩu không thể khôi phục. Vì vậy, ngoài việc sử dụng Touch ID, bạn nên thiết lập một mật khẩu truyền thống khác để đề phòng sự cố.
Kiểm tra cài đặt Touch ID
Trước hết, hãy kiểm tra xem Touch ID đã được kích hoạt để sử dụng trên các ứng dụng bạn muốn hay chưa.
Trong menu Apple của Macbook, hãy chọn System Preference =>Touch ID.
Chọn cả ba tùy chọn để sử dụng Touch ID cho Apple Pay, iTunes & App Store, và mở khóa (unlock) thiết bị.
Touch ID không hoạt động trên App Store hoặc Apply Pay
Nếu đã kiểm tra và đánh dấu vào cả ba tùy chọn nhưng Touch ID vẫn không hoạt động trên App Store hoặc Apply Pay, hãy khởi động lại ứng dụng hoặc restart Macbook của bạn.
Thiết lập lại Touch ID trên Macbook
Giải quyết vấn đề không hoạt động của Touch ID bằng cách thiết lập lại các dấu vân tay hiện tại. Thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Xóa bỏ các dấu vân tay hiện tại trên Macbook Pro bằng cách giữ chuột vào biểu tượng vân tay đó cho đến khi biểu tượng “x” xuất hiện. Nhấp vào đó, nhập mật khẩu và chọn Xóa.
Bước 2: Nhấp vào Add a new fingerprint trong phần Touch ID để thêm vân tay mới, nhập mật khẩu và đặt ngón tay lên nút Touch ID để quét vân tay mới.
Phụ kiện không tương thích
Touch ID trên Macbook Pro đã trải qua nhiều cải tiến, không cần phải đặt tay ra ngoài rìa như trên iPhone. Nút Touch ID có khả năng nhận diện vân tay trên toàn bề mặt.
Các loại ốp lưng và case không phù hợp có thể che khuất vùng Touch ID, gây ngưng hoạt động. Hãy loại bỏ các phụ kiện này và chọn những phụ kiện tương thích với thiết bị của bạn.
Sai Touch ID hoặc Touch ID không hoạt động sau khi cập nhật macOS
Thử sử dụng các dấu vân tay khác đã được thiết lập.
Nếu không thành công, hãy khôi phục hoặc cài đặt lại hệ điều hành macOS Sierra. Nếu vấn đề vẫn tồn tại, hãy liên hệ với cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành Apple gần bạn.
Touch ID chậm, lag
Nhiều người dùng than phiền về tình trạng chậm và lạc hậu của Touch ID khi quét vân tay, đặc biệt là trong lần quét đầu tiên. Hãy thường xuyên thay đổi dấu vân tay trên Macbook Pro, cứ mỗi tháng một lần. Bạn cũng có thể áp dụng lời khuyên này cho các thiết bị iPhone 6 và iPhone 5S.
Lưu ý khi sử dụng Touch ID
Khi sử dụng Touch ID, đảm bảo ngón tay và khu vực cảm biến Touch ID luôn khô ráo. Hãy chú ý làm sạch khu vực cảm biến Touch ID thường xuyên trên thiết bị của bạn.
Khi quét lại vân tay, hãy thực hiện quét cẩn thận trên toàn bề mặt đầu ngón tay để hệ thống lưu giữ vân tay chính xác hơn. Nhấc tay lên và đặt tay xuống chậm hơn khi thêm vân tay vào hệ thống.
Khi hệ thống xác nhận, giữ ngón tay trên Touch ID cho đến khi quá trình thành công.
Dưới đây là những lời khuyên về các vấn đề làm cho cảm biến vân tay Touch ID trên Macbook Pro 13 inch & 14 inch không hoạt động và cách khắc phục. Hãy lưu ý để sử dụng Touch ID hiệu quả hơn.
Nếu mọi cố gắng kiểm tra và thử nghiệm đã thất bại, hãy liên hệ với cửa hàng hoặc trung tâm bảo hành Apple nơi bạn mua thiết bị để nhận giải pháp phù hợp.
Trong quá trình sử dụng máy Mac, có thời điểm bạn có thể quên mật khẩu do bận rộn với công việc. Để khắc phục tình huống này, hãy tham khảo cách đăng nhập vào Macbook khi quên mật khẩu.
Khi quyết định mua một chiếc iPhone, hãy tận hưởng quá trình tìm hiểu và kiểm tra kỹ lưỡng các tính năng trên thiết bị. Một trong những tính năng quan trọng là vân tay, tuy nhiên, vấn đề về lỗi vân tay có thể khiến người dùng đau đầu trong quá trình lựa chọn.
(Theo howtoisolve )
