Buzz
Mặc dù mô hình kinh doanh ngày càng đa dạng, việc xác định mô hình vẫn rất quan trọng cho sự thành công của doanh nghiệp.
Mytour sẽ hướng dẫn bạn về khái niệm và các loại mô hình kinh doanh phổ biến ngày nay.
Tìm hiểu về mô hình kinh doanh là gì?
Một mô hình kinh doanh là một kế hoạch chi tiết để tạo ra lợi nhuận cho một công ty. Kế hoạch này bao gồm các thông tin quan trọng như sản phẩm/dịch vụ sẽ được bán, thị trường mục tiêu, nhu cầu của thị trường và chi tiết về chi phí kinh doanh.
Khi xây dựng mô hình kinh doanh, doanh nghiệp cần hiểu rõ khách hàng mục tiêu là ai và cách tiếp cận họ. Đồng thời, bạn cũng cần tập trung vào sản phẩm/dịch vụ bạn đang bán và những điểm khác biệt so với các đối thủ cạnh tranh.
Phân loại các mô hình kinh doanh
Có nhiều loại mô hình kinh doanh khác nhau, được điều chỉnh để phù hợp với từng doanh nghiệp cụ thể. Ngoài ra, các doanh nghiệp cũng có thể kết hợp nhiều loại mô hình kinh doanh để tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Chúng ta sẽ phân loại các mô hình kinh doanh thành hai nhóm chính: ý tưởng kinh doanh và nguồn lực kinh doanh. Danh mục ý tưởng kinh doanh liên quan đến sản phẩm/dịch vụ, đối tượng mục tiêu, cạnh tranh, khác biệt hóa, quảng cáo và bán hàng. Trong khi đó, danh mục nguồn lực kinh doanh tập trung vào các yếu tố cần thiết để thực hiện ý tưởng như quyền sở hữu, nhân sự, cơ sở vật chất, mô hình tài chính, quỹ và bảng cân đối kế toán.
Lưu ý, thành công của một doanh nghiệp thường phụ thuộc vào khả năng cạnh tranh trên thị trường của mô hình kinh doanh của họ.
Các mô hình kinh doanh phổ biến
Bên cạnh các mô hình như nhà sản xuất, nhà phân phối, bán lẻ và nhượng quyền thương mại, hiện nay còn có nhiều mô hình kinh doanh khác, đáp ứng xu hướng phát triển của xã hội. Dưới đây là 12 lựa chọn mô hình kinh doanh phổ biến có thể tùy chỉnh cho từng công ty hoặc ngành kinh doanh cụ thể.
Một mô hình kinh doanh đột phá đổi mới dựa trên các cấu trúc cơ bản này. Nếu doanh nghiệp có thu nhập từ nhiều nguồn doanh thu khác nhau, có nghĩa là mô hình kinh doanh của họ đã linh hoạt kết hợp nhiều loại mô hình trong số này.
Mô hình kinh doanh sản xuất
Với loại hình kinh doanh này, doanh nghiệp sản xuất sản phẩm từ nguyên liệu hoặc lắp ráp các mặt hàng đã đúc để tạo ra hàng hóa mới. Doanh nghiệp có thể bán hàng trực tiếp cho người tiêu dùng, dựa trên mô hình B2C hoặc sử dụng mô hình B2B để bán cho các doanh nghiệp khác.
Một ví dụ về doanh nghiệp sản xuất B2C là một công ty giày bán sản phẩm trực tiếp cho khách hàng của mình. Doanh nghiệp sản xuất B2B là một doanh nghiệp may trang phục bán buôn sản phẩm cho các doanh nghiệp khác, và sau đó các doanh nghiệp này bán trang phục cho người tiêu dùng.
Mô hình kinh doanh phân phối
Mô hình kinh doanh của nhà phân phối là khi một công ty mua hàng tồn kho từ nhà sản xuất và bán cho nhà bán lẻ. Một thách thức chung mà các nhà phân phối phải đối mặt là chọn mức giá phù hợp để có lợi nhuận từ việc bán hàng, đồng thời duy trì mức giá cạnh tranh.
Một ví dụ về nhà phân phối là một công ty mua nước giải khát từ nhà sản xuất và bán cho các nhà hàng với giá cao hơn.
Mô hình kinh doanh bán lẻ
Nhà bán lẻ là mắt xích cuối cùng trong chuỗi cung ứng. Các doanh nghiệp này mua hàng hóa từ các nhà sản xuất hoặc nhà phân phối và sau đó bán lại cho khách hàng với giá có thể che phủ chi phí và mang lại lợi nhuận. Nhà bán lẻ có thể chuyên về một thị trường cụ thể hoặc kinh doanh nhiều loại sản phẩm khác nhau.
Ví dụ: Nhiều doanh nghiệp mà bạn thường gặp hàng ngày có thể là các nhà bán lẻ, từ cửa hàng tạp hóa đến hiệu thuốc và người bán hoa.
Nhượng quyền thương mại
Mô hình kinh doanh nhượng quyền thương mại có thể được áp dụng cùng với các mô hình kinh doanh khác như đã đề cập phía trên. Bên nhận quyền sẽ tiếp nhận mô hình kinh doanh từ bên nhượng quyền cùng với các quy trình và giao thức được thiết lập sẵn.
Ví dụ về nhượng quyền phổ biến như McDonald's, KFC, Burger King, Aha Cafe,...
Khi phát triển mô hình kinh doanh, hãy xác định đối tượng khách hàng và cách tiếp cận họ. Bạn cũng cần hiểu rõ về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn (chi phí, lợi nhuận, tính năng, lợi ích, v.v.) và đánh giá lợi thế cạnh tranh của mình.
Mô hình kinh doanh thu phí dịch vụ
Mô hình kinh doanh này tính phí cố định cho từng dịch vụ cụ thể. Doanh nghiệp có thể tăng doanh thu bằng cách thu hút thêm khách hàng hoặc nâng cao chất lượng dịch vụ.
Tùy theo ngành nghề, doanh nghiệp có thể áp dụng tính phí theo giờ, trả trước hàng tháng hoặc hoa hồng với mức phí khác nhau cho các dịch vụ khác nhau.
Ví dụ: Mỗi chủ salon tóc, kế toán và môi giới bất động sản đều tính phí cho dịch vụ chuyên biệt của họ. Họ có thể làm việc độc lập hoặc hợp tác với các thẩm mỹ viện, văn phòng hoặc công ty môi giới để chia sẻ tài nguyên và thu nhập.
Mô hình cho thuê sản phẩm
Các doanh nghiệp dịch vụ tính phí khách hàng sử dụng các sản phẩm vật chất. Họ có thể thu phí đăng ký, phí sử dụng hoặc tính theo từng dặm, hoặc kết hợp cả hai phương thức này.
Ví dụ: Các công ty cho thuê xe đạp cung cấp sản phẩm dưới dạng dịch vụ. Khách hàng có thể trả phí thành viên hàng năm hoặc chọn thuê theo ngày.
Mô hình Premium
Với mô hình freemium, người dùng có thể sử dụng miễn phí một số phần của sản phẩm hoặc dịch vụ, nhưng phải trả phí để truy cập vào các tính năng cao cấp hơn. Mô hình này phổ biến trong lĩnh vực phần mềm dưới dạng dịch vụ — Một số công ty xuất bản tin tức và internet áp dụng mô hình freemium, cung cấp miễn phí một phần hoặc toàn bộ nội dung, nhưng nội dung cao cấp hoặc các tính năng đặc biệt có phí.
Ví dụ, Spotify cung cấp phiên bản miễn phí có quảng cáo, nhưng người dùng có thể trả phí để nghe nhạc không có quảng cáo và chọn các bản nhạc theo ý thích.
Mô hình đăng ký
Mô hình kinh doanh đăng ký có thể áp dụng cho cả cửa hàng truyền thống và doanh nghiệp thương mại điện tử. Đơn giản là khách hàng thanh toán định kỳ để tiếp tục truy cập vào một dịch vụ hoặc sản phẩm cụ thể.
Ví dụ: Ứng dụng xem phim trực tuyến Netflix cho phép người dùng mở tài khoản để truy cập và xem các bộ phim có bản quyền.
Mô hình kinh doanh hợp nhất
Mô hình kinh doanh bán theo gói liên quan đến việc các công ty bán hai hoặc nhiều sản phẩm cùng nhau thành một gói duy nhất, thường có giá thấp hơn so với việc bán các sản phẩm riêng lẻ.
Loại mô hình kinh doanh này giúp các công ty tăng doanh số bán hàng và có thể tiếp thị các sản phẩm hoặc dịch vụ khó bán hơn. Tuy nhiên, tỷ lệ lợi nhuận thường giảm do giá bán thấp hơn.
Ví dụ: Nhiều phòng tập gym và trung tâm thể hình theo lớp sử dụng mô hình gói, khách hàng trả phí thẻ tập và mua thêm một số lớp nhất định mỗi tháng. Việc mua nhiều lớp giúp giảm giá cho từng lớp, mặc dù tổng chi phí tăng lên.
Mô hình quảng cáo hoặc tiếp thị liên kết
Các mô hình kinh doanh tiếp thị liên kết và quảng cáo tận dụng đối tượng khán giả của doanh nghiệp như một nguồn tài sản.
Với quảng cáo, một doanh nghiệp thu hút sự chú ý của khán giả. Các nhà quảng cáo trả tiền để sử dụng không gian quảng cáo — từ các trang tạp chí đến bên lề xe — tỷ lệ thường được xác định bởi quy mô đối tượng khán giả của doanh nghiệp.
Với tiếp thị liên kết, một doanh nghiệp nhận hoa hồng khi một thành viên trong đối tượng khán giả mua sản phẩm hoặc dịch vụ mà họ đề xuất.
Ví dụ: Một blogger thời trang bán quảng cáo trên fanpage của họ, áp dụng mô hình quảng cáo. Nếu họ đăng các bức ảnh về trang phục trong ngày với các liên kết mà người xem có thể nhấp vào để “xem”, họ cũng có thể nhận hoa hồng từ tiếp thị liên kết cho các giao dịch mua sản phẩm đó.
Mô hình lưỡi dao cạo
Để hiểu mô hình lưỡi dao cạo, bạn có thể đến gần hiệu thuốc nhà bạn. Bạn sẽ thấy rằng lưỡi dao cạo thay thế có thể đắt hơn cả dao cạo ban đầu.
Các công ty cung cấp dao cạo rẻ hơn với sự hiểu biết rằng bạn sẽ tiếp tục mua các phụ kiện đắt hơn — trong trường hợp này là lưỡi dao cạo — trong tương lai.
Ví dụ: Mô hình kinh doanh này phổ biến nhất trong số các công ty bán sản phẩm vật lý. Máy in yêu cầu một loại mực cụ thể hoặc bình đựng nước yêu cầu một loại bộ lọc cụ thể là những ví dụ về mô hình lưỡi dao cạo.
Doanh nghiệp làm thế nào để thiết kế một mô hình kinh doanh
Không có mô hình kinh doanh nào phù hợp với tất cả các doanh nghiệp. Để tối ưu lợi nhuận, đôi khi doanh nghiệp cần kết hợp nhiều loại mô hình kinh doanh khác nhau — chẳng hạn như phòng tập yoga kết hợp các lớp học cũng có thể bán các sản phẩm bán lẻ tại sảnh đợi của mình.
Để thiết kế mô hình kinh doanh, chủ doanh nghiệp cần bắt đầu với việc trả lời các câu hỏi sau đây:
Bạn sẽ kiếm tiền như thế nào? Lập phác đồ một số cách mà công ty có thể sử dụng để tạo ra luồng doanh thu.
Các số liệu đo lường của bạn là gì? Có một công việc kinh doanh có lãi là điều tuyệt vời, nhưng thường không xảy ra ngay lập tức. Bạn cần xác định cách để đo lường thành công phù hợp với công ty của bạn, như là chi phí để thu hút một khách hàng hoặc đạt được bao nhiêu khách hàng trung thành.
Ai là khách hàng mục tiêu của bạn? Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn phải giải quyết một vấn đề cụ thể cho một nhóm người tiêu dùng cụ thể. Mô hình kinh doanh của bạn nên dự đoán lượng khách hàng tiềm năng trong tương lai.
Sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn sẽ mang lại lợi ích như thế nào cho những khách hàng đó? Mô hình kinh doanh của bạn nên có những yếu tố phân biệt để thu hút và làm nổi bật với khách hàng. Tốt nhất là không dễ bị các đối thủ cạnh tranh sao chép.
Bạn cần xác định các chi phí mà doanh nghiệp của bạn sẽ phải đối mặt, bao gồm chi phí cố định và chi phí biến động để tính toán giá thành phù hợp với doanh thu.
Tóm lại, ban đầu có thể bạn chưa có ý tưởng rõ ràng về các yếu tố này. Hãy viết ra giấy, lập kế hoạch kinh doanh chi tiết để mọi thứ trở nên rõ ràng hơn.
Việc nghiên cứu các doanh nghiệp tương tự và cấu trúc hoạt động của họ có thể rất hữu ích. Nó sẽ giúp bạn nhận ra những điều cần học hỏi và lấp đầy những khoảng trống trên thị trường mà doanh nghiệp của bạn có thể khai thác.
Mô hình kinh doanh của bạn sẽ ảnh hưởng đáng kể đến hoạt động và phát triển của doanh nghiệp. Ngược lại, khi doanh nghiệp đã phát triển, bạn có thể thay đổi và điều chỉnh chiến lược của mình.
