Buzz
.png)
Chắc chắn bạn đã nghe về câu chuyện “Bán lược cho sư” và cách mà những người bán hàng suy nghĩ để giải quyết vấn đề của họ. Người bán hàng thành công nhất trong câu chuyện đó đã áp dụng một cách rất thành công là tư duy ngược, và đã đem lại hiệu quả kinh doanh tốt. Vậy tư duy ngược là gì? Lợi ích của tư duy ngược là gì? Làm thế nào để áp dụng tư duy ngược? Làm sao để rèn luyện tư duy ngược?Tư Duy Ngược Là Gì?
Tư duy ngược là cách suy nghĩ ngược lại so với tư duy thông thường. Thay vì đặt ra một mục tiêu và tìm cách để đạt được nó, tư duy ngược lại làm điều ngược lại.
Ví dụ, khi cần giải quyết một vấn đề để làm hài lòng khách hàng, người có tư duy thông thường sẽ nghĩ về cách làm hài lòng khách hàng, nhưng người có tư duy ngược lại sẽ nghĩ về những điều làm khách hàng không hài lòng.
Tư Duy Ngược: Cách Nhận Biết và Ước Lượng Thông Minh - MyBook
- Mỗi cuộc thảo luận thường chỉ có hai lựa chọn.
- Hai lựa chọn này thường hình thành toàn bộ cuộc trò chuyện trong lĩnh vực mà chúng diễn ra và thường làm hạn chế hoặc làm cho cuộc trò chuyện ít đa dạng hơn.
- Có thể coi một trong hai lựa chọn là tốt và cái còn lại là xấu. Điều này phụ thuộc vào quan điểm của từng người.
- Con người thường kết nối cảm xúc của họ với quan điểm của họ.
