Khái niệm về tỷ lệ nghỉ việc là gì?

Buzz

Nội dung bài viết

Turnover rate là gì?

Cách tính Turnover rate và ý nghĩa qua những con số

Turnover rate tốt hay xấu là gì?

Nguyên nhân khiến nhân sự nghỉ việc là gì?

Cách giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả

Xác định đối tượng nghỉ việc

Thời điểm nghỉ việc

Nguyên nhân nhân sự rời đi

Giải pháp cân bằng nhân sự

Xem thêm

Đọc tóm tắt

- Turnover rate là tỷ lệ nhân sự rời bỏ công ty.
- Nhân viên nghỉ việc chia thành tự nguyện và không tự nguyện.
- Cách tính Turnover rate và ý nghĩa của nó.
- Nguyên nhân khiến nhân sự nghỉ việc.
- Cách giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả.
- Xác định đối tượng nghỉ việc và thời điểm nghỉ việc.
- Nguyên nhân nhân sự rời đi và giải pháp cân bằng nhân sự.
- Hành động thực tiễn để cân bằng nhân sự: khảo sát hài lòng, phỏng vấn nhân viên, dự báo tỷ lệ ra đi, nâng cao quản lý nhân sự, tạo văn hóa doanh nghiệp từ tuyển dụng.

Turnover rate là gì?

Nhân viên nghỉ việc được phân thành hai nhóm chính:

Tự nguyện ra đi do lý do cá nhân như mất hứng thú, không hài lòng với chính sách phúc lợi, không đồng bộ với công việc,...

Không tự nguyện do những lý do bên ngoài như về hưu, thay đổi địa điểm sống, bệnh tật,...

Xem thêm :

Onboarding là gì? 7 Ưu điểm khi doanh nghiệp triển khai quy trình onboarding
Outsource là gì? Điểm danh ưu và nhược của việc outsouring
Năm của “Thiên nga đen” và những tác động không thể lường trước

Cách tính Turnover rate và ý nghĩa qua những con số

Chúng ta cùng tìm hiểu về định nghĩa của Turnover rate. Và cách tính Turnover rate như thế nào?

Trước hết, để hiểu rõ hơn về chỉ số này, chúng ta cần nắm vững các chỉ số sau:

Số nhân viên vào thời điểm bắt đầu (B– beginning)
Số nhân viên vào thời điểm kết thúc (E – Ending)
Số nhân viên đã nghỉ việc trong khoảng thời gian cần tính (L – Left).

Tiếp theo, bạn cần tính số nhân viên trung bình trong khoảng thời gian đó (Avg – Average).

Để tính tỷ lệ nhân sự rời bỏ trong tháng đó, bạn chỉ cần chia số nhân viên đã rời bỏ trong tháng cho số nhân viên trung bình trong tháng, rồi nhân với 100.

Ví dụ: Ban đầu tháng, công ty của bạn có tổng cộng 60 nhân viên, sau đó có 10 nhân viên rời bỏ công ty. Cuối tháng, số nhân viên còn lại là 50. Tỷ lệ nhân viên rời bỏ trong tháng sẽ được tính như sau:

= [10/(60+50)/2]*100 = 18.2%

Tính tỷ lệ nhân sự rời bỏ trong năm cũng tương tự: chia số nhân viên đã rời bỏ trong năm cho số lượng nhân viên trong năm.

Turnover rate tốt hay xấu là gì?

Sau khi tính được tỷ lệ nhân sự rời bỏ, dựa vào con số này, chúng ta có thể đánh giá tình hình nhân sự trong doanh nghiệp như sau:

Dưới 3%: Thể hiện tình hình lao động ổn định, ít nhân viên nghỉ việc và chủ yếu từ lý do khách quan. Nếu có vấn đề chủ quan, cần xem xét lại quản lý nhân sự, ứng xử và giải quyết khúc mắc công việc,…

Nguyên nhân khiến nhân sự nghỉ việc là gì?

Tại sao nhân sự lại ra đi? Đây là câu hỏi mà nhiều người muốn biết. Có nhiều lý do dẫn đến việc nhân sự nghỉ việc như đã nêu ở trên. Có hai dạng nghỉ việc là tự nguyện và không tự nguyện.

Theo nghiên cứu của Flexjobs, sau khi khảo sát 2202 nhân viên, họ đã đưa ra 5 lý do phổ biến nhất, bao gồm:

Vấn đề văn hóa doanh nghiệp chiếm 62%
Vấn đề lương thấp chiếm 59%
Sự quản lý kém chiếm 56%
Sự mất cân bằng giữa công việc và sức khỏe chiếm 49%
Không cho phép làm việc từ xa chiếm 43%

Theo nghiên cứu của ConsumerAffairs với 1000 người tham gia, 5 lý do phổ biến khiến họ nghỉ việc là:

Tìm kiếm mức lương cao hơn chiếm 47%
Muốn có lợi ích tốt hơn chiếm 42%
Yêu cầu tăng lương không đáp ứng được chiếm 41%
Nhu cầu cá nhân không được đáp ứng về mặt lương chiếm 40%
Thanh toán không công bằng chiếm 41%

Cách giảm tỷ lệ nghỉ việc hiệu quả

Để giảm tỷ lệ nghỉ việc, doanh nghiệp cần thực hiện các biện pháp điều chỉnh phù hợp. Dưới đây là một số phương pháp bạn có thể tham khảo:

Xác định đối tượng nghỉ việc

Có những đối tượng sau đây có nguy cơ nghỉ việc cao:

Nếu tỷ lệ Turnover rate thấp hơn trung bình ngành, không có lý do gì để mừng nếu không xác định được người nghỉ việc.

Nếu người nghỉ việc là người có hiệu suất làm việc cao và doanh nghiệp muốn giữ chân họ, bạn cần phải hành động ngay lập tức, vì sự ảnh hưởng của họ đối với hiệu suất của doanh nghiệp là rất lớn. Nếu nhân sự nghỉ việc là người có hiệu suất làm việc thấp, bạn có thể đạt được lợi nhuận cao hơn bằng cách tận dụng sự tương tác của nhân sự, nâng cao năng suất và lợi nhuận.

Thời điểm nghỉ việc

Việc xem xét về thời điểm lựa chọn nghỉ việc của nhân viên thực sự quan trọng. Điều này có thể làm sáng tỏ nguyên nhân của vấn đề nghỉ việc và giúp doanh nghiệp hạn chế tác động này.

Nếu nhân sự rời đi do trách nhiệm khác hoặc mâu thuẫn với bảng mô tả công việc, doanh nghiệp cần phải đầu tư thời gian và tiền bạc vào việc tổ chức các buổi hướng dẫn mới. Nếu nhân sự rời bỏ vì vấn đề văn hóa, doanh nghiệp cần triển khai các hoạt động gắn kết và tương tác để giải quyết vấn đề cân bằng công việc và cuộc sống của nhân sự.

Nguyên nhân nhân sự rời đi

Bằng cách xác định lý do rời đi của nhân sự, doanh nghiệp có thể điều chỉnh phong cách quản lý và chính sách đãi ngộ để phù hợp hơn.

Việc tìm hiểu lý do nhân viên ra đi là cách hiệu quả để doanh nghiệp nắm bắt được nguyên nhân và cải thiện tình hình. Ý kiến của nhân sự là tài liệu quý giá để doanh nghiệp đánh giá lại hoạt động quản trị nhân sự của mình.

Giải pháp cân bằng nhân sự

Sự không ổn định trong nhân sự là vấn đề mà mọi doanh nghiệp đều muốn tránh. Để ngăn chặn tình trạng nhân sự rời bỏ và ảnh hưởng đến sự phát triển, các quản lý cần có biện pháp cụ thể. Dưới đây là một số hành động thực tiễn để cân bằng nhân sự, mà doanh nghiệp có thể tham khảo:

Tiến hành khảo sát để hiểu mức độ hài lòng của nhân viên.
Phỏng vấn nhân viên nếu họ muốn rời bỏ để làm sáng tỏ nguyên nhân và tìm ra giải pháp.
Dự báo tỷ lệ ra đi để chuẩn bị kế hoạch và phân loại lao động một cách rõ ràng.
Nâng cao khả năng quản lý nhân sự cho lãnh đạo.
Tạo dựng văn hóa doanh nghiệp từ quá trình tuyển dụng để ứng viên hiểu rõ, lựa chọn nhân sự phù hợp.

Các câu hỏi thường gặp

Turnover rate có nghĩa là gì trong doanh nghiệp?

Turnover rate, hay tỷ lệ nghỉ việc, là chỉ số đo lường số lượng nhân viên rời bỏ doanh nghiệp trong một khoảng thời gian nhất định. Chỉ số này giúp đánh giá tình hình nhân sự và sự ổn định của tổ chức, từ đó doanh nghiệp có thể điều chỉnh chính sách quản lý nhân sự để cải thiện tình hình.

Có những nguyên nhân nào khiến nhân viên nghỉ việc tại doanh nghiệp?

Có nhiều nguyên nhân dẫn đến việc nhân viên nghỉ việc, bao gồm vấn đề văn hóa doanh nghiệp, lương thấp, quản lý kém, mất cân bằng giữa công việc và cuộc sống, và yêu cầu làm việc từ xa không được đáp ứng. Những lý do này cần được nhận diện và xử lý để cải thiện sự giữ chân nhân viên.

Cách tính tỷ lệ nhân viên rời bỏ doanh nghiệp như thế nào?

Để tính tỷ lệ nhân viên rời bỏ, bạn cần biết số nhân viên vào thời điểm bắt đầu và kết thúc, cùng với số nhân viên đã nghỉ việc. Công thức là chia số nhân viên đã rời bỏ cho số nhân viên trung bình trong tháng, sau đó nhân với 100 để có tỷ lệ phần trăm.

Doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ nghỉ việc bằng cách nào?

Doanh nghiệp có thể giảm tỷ lệ nghỉ việc bằng cách cải thiện văn hóa doanh nghiệp, cung cấp các lợi ích tốt hơn, nâng cao chính sách lương thưởng, và thực hiện khảo sát để hiểu mức độ hài lòng của nhân viên. Điều này giúp nhận diện sớm những nhân viên có nguy cơ ra đi và có biện pháp giữ chân họ.

Tại sao việc hiểu lý do nhân viên rời bỏ lại quan trọng?

Hiểu lý do nhân viên rời bỏ rất quan trọng vì nó giúp doanh nghiệp điều chỉnh phong cách quản lý và cải thiện chính sách đãi ngộ. Việc này không chỉ giảm tỷ lệ nghỉ việc mà còn nâng cao hiệu suất làm việc và tạo môi trường làm việc tích cực hơn.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua email: [email protected]