Khám bệnh online: Định nghĩa và lợi ích nhược điểm

1. Khám bệnh online là gì?

Khám bệnh trực tuyến, hay còn gọi là khám bệnh online, là hình thức thăm khám mà bệnh nhân và bác sĩ không cần phải gặp mặt trực tiếp. Thay vào đó, họ tương tác qua thiết bị kết nối internet như điện thoại thông minh, máy tính bảng. Bác sĩ sẽ dựa vào hình ảnh và triệu chứng mà bệnh nhân cung cấp để đưa ra chẩn đoán.

Khám bệnh online: Sự tiện lợi và hỗ trợ từ xa

Bệnh nhân được hỗ trợ dịch vụ lấy máu nghiệm tại nhà, giúp cải thiện quá trình thăm khám từ xa và chẩn đoán bệnh. Sau khi có kết quả, cơ sở y tế thường gửi đến email hoặc giao tận nhà cho bệnh nhân.

Hình thức thăm khám từ xa có nhiều phương tiện đa dạng như:

- Trao đổi trực tiếp qua Zalo giữa bệnh nhân và bác sĩ. - Tương tác qua ứng dụng y tế. - Gửi email để trao đổi thông tin. - Thẩm tư vấn trực tiếp qua livestream của bác sĩ.

Tất cả các hình thức đều đảm bảo tương tác hai chiều. Bác sĩ sẽ yêu cầu bệnh nhân cung cấp thông tin chi tiết về triệu chứng, tiền sử bệnh và liệu pháp điều trị trước đó (nếu có).

2. Ưu điểm của khám bệnh trực tuyến

Mặc dù còn một số hạn chế, nhưng hình thức khám bệnh trực tuyến đã mở ra cơ hội cho nhiều đối tượng khó tiếp cận dịch vụ y tế, bao gồm những người ở xa các cơ sở y tế, người cao tuổi và bệnh nhân khuyết tật.

2.1. Người ở xa các cơ sở y tế

Trước đây, người bệnh phải đến trực tiếp cơ sở y tế để khám bệnh. Nhưng với khám bệnh trực tuyến, họ có thể tương tác với bác sĩ qua internet, tiết kiệm thời gian cho cả hai bên, đặc biệt là với người bệnh.

Ảnh minh họa cho buổi khám bệnh từ xa

Bây giờ, bất kỳ ai cũng có thể dễ dàng tiếp cận dịch vụ khám bệnh cần thiết mọi lúc mọi nơi. Bên cạnh việc tiết kiệm thời gian, người bệnh cũng nhận được sự tư vấn chu đáo.

Trong thời gian dịch Covid, mô hình khám bệnh từ xa đã giúp nhiều người bệnh vượt qua nguy hiểm. Ngày nay, dịch vụ thăm khám trực tuyến vẫn đang phát triển mạnh mẽ, đặc biệt quan trọng cho những người ở xa cơ sở y tế.

2.2. Bệnh nhân cao tuổi

Người cao tuổi thường gặp khó khăn trong việc di chuyển, do đó không phải lúc nào cũng có thể thăm khám định kỳ. Dịch vụ khám bệnh từ xa sẽ giúp nhóm này tiếp cận dịch vụ y tế một cách thuận lợi hơn.

Người cao tuổi được tiếp cận dễ dàng hơn với dịch vụ y tế

Thậm chí qua phương thức tương tác từ xa, bác sĩ vẫn có thể hiểu được tình hình bệnh và đưa ra phương pháp điều trị hợp lý. Điều này giúp người cao tuổi tự quản lý bệnh tốt hơn, nâng cao chất lượng cuộc sống của họ.

Người thân của người cao tuổi cũng tiết kiệm được nhiều thời gian di chuyển. Đồng thời, chi phí khám bệnh từ xa cũng không đắt hơn so với việc khám bệnh trực tiếp.

2.3. Bệnh nhân khuyết tật 

Người khuyết tật, đặc biệt là những người mắc phải tình trạng khuyết tật nặng, gặp nhiều khó khăn trong việc tiếp cận dịch vụ y tế. Đối với họ, việc đi khám và điều trị bệnh luôn là thách thức lớn do phải có người nhà đi cùng và quá trình di chuyển khó khăn.

Tuy nhiên, với sự phổ biến của hình thức khám bệnh từ xa, người khuyết tật đã dễ dàng tiếp cận với dịch vụ y tế hơn, tạo ra cơ hội tốt hơn cho việc điều trị bệnh và nhận được sự chăm sóc phù hợp hơn.

3. Ưu điểm và hạn chế của hình thức khám bệnh trực tuyến 

Hình thức khám bệnh trực tuyến luôn đi kèm với những ưu điểm và hạn chế cụ thể. Vì vậy, người bệnh cần hiểu rõ đặc điểm của hình thức thăm khám này.

3.1. Ưu điểm 

• Tiết kiệm thời gian đi lại: Bệnh nhân có thể tương tác trực tiếp với bác sĩ mà không cần đến cơ sở y tế, giúp tiết kiệm thời gian đáng kể. Hình thức thăm khám này cũng cho phép bác sĩ thăm khám nhiều bệnh nhân hơn trong cùng một khoảng thời gian. 

Bệnh nhân tiết kiệm thời gian nếu lựa chọn khám bệnh từ xa

3.2. Hạn chế 

Bên cạnh một số lợi ích, hình thức khám bệnh từ xa vẫn tồn tại một số hạn chế. 

Kết quả chẩn đoán từ xa chỉ đáng tin cậy một cách tương đối

• Quá trình thăm khám đôi khi bị gián đoạn: Kết nối internet thường xuyên gặp sự cố. Có lúc trong quá trình thăm khám, bác sĩ và bệnh nhân không thể tương tác liên tục, ảnh hưởng đến kết quả chẩn đoán. 

• Kết quả chẩn đoán chỉ đáng tin cậy một cách tương đối: Do không gặp gỡ trực tiếp, bác sĩ chủ yếu dựa vào hình ảnh và thông tin bệnh nhân cung cấp để chẩn đoán. Vì vậy, kết quả chẩn đoán khó có thể chính xác bằng cách khám trực tiếp. 

• Không hiệu quả thực sự trong các tình huống khẩn cấp: Trong trường hợp cấp cứu, bệnh nhân phải đến cơ sở y tế trực tiếp. Tư vấn từ xa lúc này thường không mang lại kết quả cao. 

4. Lưu ý trong quá trình thăm khám bệnh trực tuyến 

Để tối ưu hiệu quả của việc khám bệnh từ xa, cả bệnh nhân và bác sĩ cần tập trung. Nếu bạn là bệnh nhân, hãy tuân thủ những hướng dẫn sau đây:

• Viết sẵn danh sách câu hỏi cần hỏi bác sĩ trước khi thăm khám. 

• Liệt kê chi tiết danh sách thuốc đã hoặc đang sử dụng. 

• Mô tả chi tiết các triệu chứng hiện tại và lịch sử bệnh của bạn. 

• Đảm bảo thiết bị kết nối mạng ổn định. 

• Quay camera để bác sĩ có thể kiểm tra cận cảnh cơ thể, dễ dàng theo dõi các dấu hiệu lâm sàng đặc trưng. 

Bệnh viện Đa khoa Mytour, với hơn 30 năm phát triển, mang đến dịch vụ khám chữa bệnh đa dạng. Trung tâm Xét nghiệm của Mytour đạt tiêu chuẩn ISO 15189:2012 và nhận chứng chỉ CAP từ Hội Bệnh học Hoa Kỳ. 

Bệnh viện Đa khoa Mytour trang bị hệ thống máy móc tiên tiến như X-quang, CT-Scanner, DEXA scan... được nhập khẩu trực tiếp từ nước ngoài và vận hành bởi đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp. Đây cũng là nơi làm việc của các chuyên gia, bác sĩ hàng đầu trong ngành. Mytour còn cung cấp dịch vụ lấy mẫu xét nghiệm tại nhà, hỗ trợ xét nghiệm nhanh.