Soạn thảo văn bản là một kỹ năng quan trọng không thể thiếu đối với mọi người, bất kể vị trí hoặc lĩnh vực làm việc. Tuy nhiên, không phải ai cũng giỏi kỹ năng này, dẫn đến những lỗi phổ biến có thể ảnh hưởng đến công việc và sự thăng tiến của bạn. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ hướng dẫn từ A đến Z về kỹ năng soạn thảo văn bản để bạn trở thành chuyên gia. Hãy cùng khám phá nhé!
Bí mật của kỹ năng soạn thảo văn bản là gì?
Kỹ năng soạn thảo văn bản là khả năng áp dụng các kỹ năng để trình bày, chỉnh sửa và nhập thông tin trên giấy hoặc máy tính bằng văn bản.
Soạn thảo văn bản là một phần không thể thiếu trong học tập từ trung học đến đại học, và cũng là một kỹ năng quan trọng mà nhà tuyển dụng luôn chú ý khi xem xét hồ sơ ứng viên.

Đặc biệt quan trọng của kỹ năng soạn thảo văn bản
Văn bản là yếu tố then chốt quyết định trong công việc và cuộc sống hiện đại.
- Để lại ấn tượng sâu sắc: Dù là trên giấy hoặc online, cách bạn trình bày văn bản sẽ phản ánh sự thông minh và cẩn trọng của bạn. Vì vậy, việc mắc nhiều lỗi chính tả và ngữ pháp có thể làm mất điểm trong mắt độc giả.
- Xây dựng mối quan hệ tốt với khách hàng: Soạn thảo hợp đồng thương mại không chỉ đòi hỏi chính xác mà còn cần phải tránh sai sót chính tả để tránh ảnh hưởng xấu đến mối quan hệ với khách hàng. Một hợp đồng chính xác sẽ giữ cho mối quan hệ đối tác được bền vững và phát triển.
- Đạt được mục tiêu mong muốn: CV là bước đầu tiên khi ứng tuyển vào một vị trí. Một CV viết đúng ngữ pháp và chính tả sẽ giúp bạn nổi bật trong số các ứng viên khác.
- Tiết kiệm thời gian: Văn bản chính xác giúp rút ngắn thời gian thực hiện thủ tục hành chính và ban hành các thông báo pháp luật, tạo điều kiện thuận lợi cho cả người dân và doanh nghiệp.
Yêu cầu cơ bản về kỹ thuật soạn thảo văn bản
Yêu cầu cơ bản về nội dung văn bản
- Mục tiêu rõ ràng: Trước khi bắt đầu viết, hãy xác định rõ mục đích của văn bản, vấn đề cần giải quyết, và kết quả dự kiến.
- Chính xác và rõ ràng: Văn bản phải ngắn gọn, dễ hiểu, tuân thủ quy định và có nội dung mạch lạc từ đầu đến cuối.
- Phù hợp với độc giả: Nội dung cần được trình bày rõ ràng, dễ hiểu, phù hợp với trình độ của độc giả và đáp ứng nhu cầu của họ.
- Khả thi: Nội dung cần kết hợp hợp lý giữa mục tiêu, tính khoa học, sự phù hợp với độc giả và các quy định của pháp luật.
- Yêu cầu bắt buộc: Những văn bản của nhà nước thường mang tính bắt buộc, thể hiện quyền lực và phải được thực hiện một cách chính xác.
Yêu cầu về ngôn ngữ văn bản
Các tiêu chí về ngôn ngữ trong kỹ năng trình bày văn bản như sau:
- Ngôn ngữ đơn giản, dễ hiểu
- Sử dụng từ ngữ thông thường, tránh sử dụng từ ngữ địa phương và nước ngoài.
- Nếu sử dụng thuật ngữ chuyên môn, cần có phần giải thích kèm theo.
- Không sử dụng viết tắt cho các từ hoặc cụm từ không phổ biến. Nếu cần viết tắt, chữ viết tắt đầu tiên cần được giải thích sau từ đó.
- Viết hoa theo quy tắc chính tả.
- Chọn thời (quá khứ, hiện tại hoặc tương lai) phù hợp với nội dung đang diễn ra.
Yêu cầu về cách trình bày văn bản
Cách trình bày văn bản là tập hợp các phần như: Quốc hiệu, tiêu đề, Tên tổ chức, cơ quan ban hành văn bản, Số, ký hiệu văn bản, Địa chỉ, ngày tháng năm ban hành, Tên và tóm tắt nội dung, Nội dung, Chức vụ, họ tên và chữ ký người có thẩm quyền, Dấu của tổ chức, cơ quan, Địa chỉ nhận.
Ngoài ra, văn bản hành chính cần tuân thủ các tiêu chí như: kích thước giấy, lề trang, kiểu trình bày, phông chữ và kích thước chữ.
Yêu cầu về hình thức ký văn bản
Văn bản được người có thẩm quyền ký, trên chữ ký cần ghi rõ thẩm quyền và chức vụ của người ký.
Các kỹ năng soạn thảo một số loại văn bản thông dụng

Soạn thảo công văn
Công văn hành chính bao gồm 3 phần chính: mở đầu, nội dung và kết thúc.
- Phần mở đầu: Trình bày mục đích và lý do ban hành văn bản.
- Phần nội dung: Phần quan trọng nhất để trình bày mục đích soạn thảo văn bản. Tùy vào mục đích mà nội dung và ngôn ngữ diễn đạt sẽ có sự khác nhau. Tuy nhiên, dù loại văn bản nào cũng cần đảm bảo tính hợp lý, xác đáng, rõ ràng và trình bày mạch lạc, lời văn khiêm tốn, thuyết phục và không ép buộc.
- Phần kết thúc: Được trình bày ngắn gọn, nhằm xác định trách nhiệm thực hiện, yêu cầu hoặc đề nghị.
Soạn thảo thông báo
Thông báo là văn bản chính thức dùng để truyền đạt quyết định, tin tức hoặc sự kiện quan trọng đến các đối tượng liên quan để thực hiện.
Cấu trúc của một thông báo bao gồm 3 phần chính:
- Phần mở đầu: Nêu rõ mục đích, chủ thể, thẩm quyền và đối tượng nhận thông báo.
- Phần nội dung: Trình bày chi tiết nội dung cần thông báo theo đoạn văn hoặc hệ thống.
- Phần kết thúc: Tóm tắt lại nội dung, xác định thời gian hiệu lực và quy tắc áp dụng nếu có.
Soạn thảo tờ trình
Bố cục tờ trình cũng gồm có 3 phần: mở đầu, nội dung và kết thúc.
- Phần mở đầu: Trình bày ngắn gọn về lý do, mục đích hoặc căn cứ pháp lý của tờ trình.
- Phần nội dung: Trình bày vấn đề cần trình duyệt, tóm tắt ý chính hoặc chi tiết tùy theo độ phức tạp.
- Phần kết thúc: Bày tỏ mong muốn được phê duyệt và kính mời sự quan tâm.
Soạn thảo báo cáo
Báo cáo là tài liệu dùng để phản ánh tình hình, sự kiện hoặc quá trình hoạt động của một tổ chức, cơ quan hoặc cá nhân trong một khoảng thời gian nhất định. Báo cáo hỗ trợ đánh giá thực trạng và đề xuất các biện pháp mới phù hợp.
Soạn thảo báo cáo không có định dạng cố định. Nếu tuân theo mẫu của tổ chức, người soạn thảo chỉ cần thu thập và điền thông tin. Nếu không, người soạn thảo cần thực hiện các bước sau:
- Bước chuẩn bị: Xác định mục tiêu, thu thập và tổ chức dữ liệu.
- Viết báo cáo: Bao gồm báo cáo tóm tắt và báo cáo tổng kết với thông tin về sự kiện, công việc đã và đang tiến hành, nguyên nhân và đề xuất giải pháp.
Soạn thảo quyết định
Quyết định là tài liệu quy định hoặc áp dụng chính sách, chế độ cho một đối tượng cụ thể.
Khác với các dạng văn bản khác, quyết định được cấu thành từ 2 phần chính: căn cứ ban hành và nội dung điều chỉnh.
- Căn cứ ban hành: Bao gồm căn cứ pháp lý (cơ sở thẩm quyền và quy định áp dụng) và căn cứ thực tế (tình hình hay điều kiện cần thiết để ra quyết định).
- Nội dung điều chỉnh: Thể hiện mệnh lệnh và yêu cầu của tổ chức, cơ quan ban hành.
Soạn thảo biên bản
Có nhiều dạng biên bản khác nhau, mỗi loại có cách trình bày riêng. Trừ các biên bản theo mẫu, phải tuân theo trình tự sau:
- Mở đầu: Đề cập thời gian, địa điểm và danh sách người tham dự.
- Nội dung: Trình bày sự kiện và diễn biến.
- Kết thúc: Tóm tắt kết luận hoặc lời phát biểu cuối cùng tùy loại biên bản.
10 Nguyên tắc soạn thảo văn bản giúp bạn trở nên chuyên nghiệp hơn

- Giảm thiểu lỗi phát sinh
Trong kỹ năng soạn thảo văn bản chuyên nghiệp, cần hạn chế các lỗi cơ bản như nhập thiếu, thừa ký tự hoặc nhập sai chữ. Để tránh lỗi, cần luyện tập gõ chữ nhanh hoặc sử dụng tính năng kiểm tra chính tả trong Ms Word.
- Đơn giản và tập trung vào vấn đề chính
Nội dung văn bản cần tập trung vào vấn đề chính, sử dụng ngôn từ ngắn gọn và súc tích.
- Chọn font, kích thước và màu sắc phù hợp
Font chữ, kích thước và màu sắc đóng vai trò quan trọng trong kỹ năng soạn thảo văn bản. Mỗi loại văn bản đều có yêu cầu riêng về font và size chữ. Nếu không có yêu cầu cụ thể, nên chọn font Time New Roman hoặc Arial và kích thước chữ 12-14 để đảm bảo phù hợp.
- Chọn kích thước và căn lề giấy theo chuẩn
Trong soạn thảo văn bản, tiêu chuẩn căn lề rất quan trọng. Hầu hết các văn bản sử dụng tiêu chuẩn căn lề như sau: lề trên: 20 – 25 mm, lề dưới: 20 – 25 mm, lề trái: 30 – 35 mm, lề phải: 15 – 20 mm.
- Căn chỉnh đoạn văn
Trong cách trình bày văn bản, bạn nên căn chỉnh các đoạn văn sao cho có sự giãn cách dòng và cách đoạn hợp lý. Kết thúc mỗi đoạn văn bằng dấu chấm và xuống dòng khi sang đoạn mới để văn bản trông đẹp và rõ ràng.
- Phần giới thiệu
Đây là phần giới thiệu ngắn gọn đưa người đọc vào nội dung chính của văn bản. Nếu không có yêu cầu cụ thể, bạn có thể sử dụng các ký tự đặc biệt hoặc font chữ nghệ thuật để làm nổi bật.
- Sử dụng hình ảnh mạnh mẽ
Hình ảnh là yếu tố không thể thiếu giúp văn bản trở nên sinh động và cuốn hút hơn. Trong các văn bản hành chính, việc sử dụng biểu đồ sẽ giúp truyền đạt thông tin một cách rõ ràng và dễ hiểu nhất.
- Khoảng cách dòng lý tưởng
Khoảng cách dòng phù hợp sẽ làm cho bố cục văn bản trở nên dễ nhìn và chuyên nghiệp hơn. Khoảng cách tiêu chuẩn thường là 1.5 dòng.
- Phân đoạn và đặt tiêu đề
Phân đoạn nội dung và đặt tiêu đề sẽ giúp người đọc dễ dàng theo dõi và hiểu rõ hơn về nội dung văn bản. Một tiêu đề hấp dẫn sẽ thu hút sự chú ý của độc giả và tạo ra ấn tượng tích cực.
- Làm quen với cách ngắt trang, ngắt đoạn
Sử dụng Microsoft Word sẽ giúp bạn dễ dàng ngắt trang và đoạn một cách thông minh, không cần phải nhấn nút Enter nhiều lần. Điều này thực sự tiết kiệm thời gian khi bạn đang xử lý các đoạn văn bản dài.
Dưới đây là những gợi ý về cách xử lý văn bản hiệu quả và các quy tắc cơ bản dành cho cả người mới bắt đầu và những ai đã có kinh nghiệm. Hy vọng rằng bạn đã thuần thục kỹ năng soạn thảo văn bản một cách chuyên nghiệp.