Ghi âm cuộc gọi không chỉ là tính năng cơ bản, mà là công cụ quan trọng giúp nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng. Những người làm dịch vụ chăm sóc khách hàng thường sử dụng tính năng này để cải thiện trải nghiệm của họ. Hãy cùng Mytour khám phá cách sử dụng tính năng này trên điện thoại Samsung qua hướng dẫn chi tiết dưới đây.
Bước 1: Mở ứng dụng điện thoại và thực hiện cuộc gọi như thường lệ:
Bước 2: Ngay sau khi bắt đầu cuộc gọi, nhấn nút Ghi và điện thoại sẽ tự động ghi âm, giúp bạn lưu lại những chia sẻ quan trọng.
Khi muốn kết thúc ghi âm, chỉ cần chạm nhẹ vào nút Dừng ghi âm
Bước 3: Sau khi cuộc gọi kết thúc, bạn muốn nghe lại bản ghi âm bằng cách thực hiện những bước sau:
Trong giao diện lịch sử cuộc gọi, hãy chạm vào biểu tượng 3 chấm ở góc màn hình, sau đó chọn Cuộc gọi đã ghi âm.
Danh sách cuộc gọi đã ghi âm sẽ xuất hiện, giúp bạn dễ dàng nghe lại khi cần thiết:
Chia sẻ cách ghi âm cuộc gọi trên điện thoại Samsung, mong rằng bạn sẽ tận hưởng bài viết này. Chúc bạn thành công trong việc thực hiện!