Chắc chắn bạn đã từng gặp những tình huống như đưa gia đình đi ăn nhưng không có chỗ, dẫn người yêu đi xem phim nhưng hết vé, hoặc đặt vé tàu về quê mà không có chỗ. Hãy để chúng tôi giúp bạn giải quyết những vấn đề đó một cách nhanh chóng với khái niệm “Booking”. Vậy Booking là gì? Hãy cùng HR Insider khám phá thông qua bài viết dưới đây nhé!
Booking là gì?

Xem thêm :
- Nghiệp vụ là gì? Nghiệp vụ cơ bản của 5 ngành nghề đang HOT
- Revenue là gì? 5 Cách xây dựng Revenue hiệu quả nhất hiện nay
- Trì hoãn là gì? Cách loại bỏ trì hoãn công việc hiệu quả
- Riêng tư nơi công sở là gì? Vì sao nhân viên có quyền riêng tư?
- Chính kiến là gì? Bật mí bí quyết để trở thành người có chính kiến
Lợi ích của việc booking
Tác dụng của booking là gì? Booking mang lại nhiều lợi ích cho người dùng, bao gồm:
- Tiết kiệm thời gian và công sức: Không cần tìm kiếm từng dịch vụ du lịch một cách truyền thống, mà có thể so sánh và lựa chọn trên một nền tảng duy nhất.
- Đa dạng lựa chọn: Booking mang đến hàng ngàn sự lựa chọn về khách sạn, vé máy bay, tour du lịch và nhiều dịch vụ khác.
- Tiết kiệm chi phí: So sánh giá và tìm kiếm ưu đãi để có giá tốt nhất. Nhiều ưu đãi đặc biệt dành cho người đặt trực tuyến.
- Đảm bảo tính chính xác và tin cậy:Booking cung cấp thông tin chi tiết, đánh giá từ người dùng trước đó để lựa chọn dịch vụ phù hợp.
- Đặt mua trực tuyến dễ dàng: Booking cung cấp các công cụ đặt phòng thuận tiện và dễ sử dụng.
- Hỗ trợ khách hàng: Booking cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng chuyên nghiệp và nhanh chóng khi có vấn đề phát sinh.

Các khái niệm booking là gì trong marketing
Booking Media
“Booking Media” là quá trình đặt lịch trình cho các buổi phỏng vấn, gặp gỡ báo chí hoặc các hoạt động truyền thông giữa nhà thông tin và các phương tiện truyền thông.
Trong quá trình booking media, nhà thông tin (thường là một nhân viên PR hoặc chuyên gia truyền thông) sẽ liên hệ với các phương tiện truyền thông để đề xuất các buổi phỏng vấn hoặc các hoạt động truyền thông. Sau đó, nhà thông tin và các phương tiện truyền thông sẽ thống nhất điều kiện và thời gian tổ chức các hoạt động.
Việc đặt lịch trình cho phương tiện truyền thông trong các chiến dịch PR và truyền thông là một phần quan trọng, giúp nhà thông tin tiếp cận khách hàng một cách hiệu quả.
Booking PR
“Booking PR” là quá trình đặt lịch trình cho các hoạt động PR hoặc các sự kiện truyền thông công chúng.
Booking PR bao gồm việc lên kế hoạch và thực hiện các hoạt động như gặp gỡ báo chí, phát hành thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện truyền thông và các hoạt động khác.
Tuy nhiên, việc booking PR không chỉ đơn thuần là đặt lịch trình mà còn liên quan đến việc xác định mục tiêu, đối tượng khách hàng và cách thức đo lường hiệu quả.
Trong marketing, khi nào cần booking
Trong chiến lược tiếp thị, việc đặt lịch trình cho PR và Media đóng vai trò quan trọng ở các giai đoạn khác nhau tùy thuộc vào mục tiêu của chiến dịch.
- Trước khi ra mắt: Đặt lịch trình PR giúp tạo tiếng vang qua thông cáo báo chí, tổ chức sự kiện, và tương tác với Influencers. Booking Media được sử dụng để quảng cáo lần ra mắt và xây dựng nhận thức về thương hiệu.
- Ra mắt sản phẩm, dịch vụ: Đặt lịch trình PR để truyền đạt tính năng và lợi ích. Booking Media được sử dụng để quảng bá ưu đãi trong ngày ra mắt.
- Trong quá trình khuyến mãi: Booking PR giữ mối quan hệ tích cực với truyền thông và khách hàng qua thông cáo báo chí và tương tác trên mạng xã hội. Booking Media quảng cáo chương trình khuyến mãi.

Một số khái niệm Booking trong các lĩnh vực khác
Ngoài du lịch và tiếp thị, 'booking là gì' còn được sử dụng trong nhiều lĩnh vực khác nhau như:
- Booking trong lĩnh vực văn hóa: Đặt chỗ trước cho các sự kiện văn hóa như xem phim, xem nhạc kịch. Booking giúp chọn chỗ ngồi hoặc đứng ưa thích.
- Booking trong lĩnh vực y tế: Đặt hẹn với bác sĩ hoặc chuyên viên y tế. Booking giúp tránh việc chờ đợi lâu khi khám bệnh.
- Booking trong lĩnh vực giải trí: Đặt chỗ trước cho các sự kiện giải trí như xem ca nhạc, trận đấu bóng đá. Booking giúp tránh xếp hàng chờ đợi.
- Booking trong lĩnh vực vận chuyển: Đặt chỗ trước cho các phương tiện vận chuyển như xe buýt, tàu hỏa. Booking giúp tránh xếp hàng chờ đợi.