Starbucks Reserve Roastery không chỉ là nơi thưởng thức cà phê mà còn là điểm đến để trải nghiệm sự tinh tế và sáng tạo trong việc pha chế cà phê tại chỗ, đồng thời mang đến những sản phẩm cà phê chất lượng cao. Cửa hàng tại Chicago với diện tích lớn nhất thế giới, đã vượt qua cửa hàng tại Tokyo, và được thiết kế bởi một kiến trúc sư nữ.
Công trình ấn tượng này có 4 tầng kết hợp giữa thép và kính, nằm ở vị trí đắc địa trên đại lộ Michigan. Nội thất sử dụng chủ yếu gỗ, với thực đơn được đặt nổi bật trên bảng đá. Starbucks đã có những thay đổi đáng chú ý trong thiết kế và trải nghiệm khách hàng, dấu ấn của thương hiệu này không thể phủ nhận tại Chicago.
Tầng ba là không gian dành cho những người yêu thích trải nghiệm, nơi cung cấp đầy đủ các thiết bị cho ngành cà phê được thiết kế như một phòng thí nghiệm, nơi bạn có thể học hỏi và thưởng thức ngay tại quầy.
Mục tiêu của cửa hàng là tạo ra những trải nghiệm đặc biệt cho khách hàng về cà phê một cách độc đáo. Không ai có thể đoán được chi phí và hoạt động của cửa hàng Chicago này là gì? Nhưng dù thế nào đi nữa, cửa hàng vẫn luôn được chờ đón và dự đoán sẽ trở thành điểm đến của nhiều người trong tương lai.
Theo Johnson - CEO hiện tại của Starbucks cho biết: 'Cửa hàng là một khoản đầu tư dài hạn, công ty có kế hoạch về việc vận hành, cũng như các mục tiêu về kinh tế. Tuy nhiên, mục tiêu chính vẫn là thúc đẩy việc khách hàng sẽ trả tiền cho những trải nghiệm tiên tiến về cà phê'. Thiết kế ban đầu của cửa hàng tại Chicago đã gây sốc với mọi người, vì nó làm thay đổi hoàn toàn diện mạo của khu vực khi xung quanh là những ngôi nhà chữ nhật vuông. Đây được dự đoán là xu hướng mới của ngành bán lẻ: trải nghiệm thú vị đem lại cảm giác khám phá.
