Khám phá ngay 3 cách tiếp cận tổng đài Zalo mà ít người biết đến

Buzz

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tôi có thể liên hệ với tổng đài Zalo qua những phương tiện nào?

Có, bạn có thể liên hệ với tổng đài Zalo qua hotline 1900 561 558, trang web Zalo Developer hoặc gửi email đến [email protected]. Mỗi phương tiện có những cách tiếp cận riêng, giúp bạn nhanh chóng nhận được sự hỗ trợ.
2.

Làm thế nào để gửi yêu cầu hỗ trợ qua website của Zalo?

Để gửi yêu cầu hỗ trợ qua website, bạn cần truy cập trang chủ của Zalo Developer, chọn Dịch vụ Hỗ Trợ, xem các câu hỏi đã được người dùng khác đặt, sau đó nhấn Gửi câu hỏi cần hỗ trợ và nhập thông tin cần thiết.
3.

Tổng đài Zalo có hỗ trợ tiếng Việt không?

Có, tổng đài Zalo hoàn toàn hỗ trợ tiếng Việt để phục vụ người dùng tốt nhất. Bạn có thể gọi hotline hoặc gửi email bằng tiếng Việt để được hỗ trợ.
4.

Có mất phí khi gọi đến tổng đài Zalo không?

Có, khi gọi đến tổng đài Zalo qua hotline, bạn sẽ phải trả cước phí 200đ/phút. Hãy cân nhắc khi liên lạc để tránh phát sinh chi phí không cần thiết.
5.

Làm thế nào để khiếu nại về dịch vụ Zalo?

Để khiếu nại về dịch vụ Zalo, bạn cần gửi email đến địa chỉ [email protected], trình bày rõ ràng vấn đề bạn gặp phải để được hỗ trợ một cách nhanh chóng.