Buzz
Cùng với xu hướng lao động xa, du học đang thu hút sự quan tâm đặc biệt từ các gia đình. Tuy nhiên, không phải ai cũng có đủ thông tin và thời gian để tìm hiểu về các chương trình du học phù hợp nhất. Do đó, vai trò của các trung tâm và chuyên viên tư vấn du học đang trở nên ngày càng quan trọng. Đồng thời, đây cũng là một ngành nghề mang lại thu nhập hấp dẫn cho người lao động. Vậy bạn đã biết về công việc và yêu cầu của chuyên viên tư vấn du học chưa? Hãy cùng chúng tôi khám phá trong bài viết dưới đây nhé!
Ai là chuyên viên tư vấn du học?
Chuyên viên tư vấn du học đóng vai trò kết nối giữa phụ huynh, học sinh, sinh viên với các chương trình du học. Nhiệm vụ của họ bao gồm định hướng, giải đáp thắc mắc (về thời gian, điều kiện, học phí...) và đưa ra những lời khuyên hữu ích nhất.
Họ làm việc tại các trung tâm và cơ quan tư vấn du học. Đây là một vị trí yêu cầu phải tiếp xúc và tương tác hiệu quả với nhiều đối tượng ở mọi độ tuổi.
Công việc của họ là gì?
Đối với từng loại khách hàng, nhiệm vụ của chuyên viên tư vấn du học có thể khác nhau. Nhưng nhìn chung, các công việc của họ bao gồm:
- Tìm kiếm khách hàng thông qua hồ sơ năng lực của học sinh hoặc thực hiện tư vấn qua dữ liệu có sẵn.
- Giải đáp các thắc mắc và cung cấp thông tin cần thiết về chương trình du học như: thời gian, học phí, các loại giấy tờ cần thiết
- Hỗ trợ khách hàng trong việc làm thủ tục, hồ sơ và đăng ký, cách xin thủ tục visa, sắp xếp nơi ở khi đi du học nước ngoài.
- Làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài để thực hiện các thủ tục cần thiết
- Tham gia các sự kiện du học, hội thảo để tìm kiếm khách hàng tiềm năng
-
Tổ chức các buổi tư vấn, chia sẻ thông tin miễn phí cho phụ huynh và học sinh tại các điểm gặp gỡ.
Cơ hội phát triển của chuyên viên tư vấn du học
Nhiều bạn trẻ thường lo lắng về tương lai và cơ hội thăng tiến khi lựa chọn làm chuyên viên tư vấn du học. Tuy nhiên, điều này hoàn toàn không chính xác. Trên thực tế, bạn vẫn có nhiều cơ hội để phát triển sự nghiệp. Bạn có thể đạt được các vị trí như: trưởng nhóm (team leader), trưởng phòng tư vấn du học, hoặc chuyển sang lĩnh vực sales, chăm sóc khách hàng. Khi tích luỹ đủ vốn, kinh nghiệm và hiểu biết thị trường, bạn có thể tự mở ra các trung tâm, công ty tư vấn du học.
Yêu cầu đối với chuyên viên tư vấn du học
Về kiến thức chuyên môn
Theo các thông tin tuyển dụng chuyên viên tư vấn du học được đăng trên các trang việc làm uy tín, nếu bạn muốn ứng tuyển vào vị trí này, bạn cần có bằng Đại học/Cao đẳng trong bất kỳ ngành nghề nào, ưu tiên các ngành sư phạm, giáo dục, kinh doanh,... Một số đơn vị có thể không yêu cầu bằng cấp từ ứng viên.
Một yêu cầu quan trọng là thành thạo tiếng Anh, vì chuyên viên tư vấn du học thường làm việc trực tiếp với các đối tác nước ngoài. Ngoài ra, nhà tuyển dụng cũng ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm, thái độ nhanh nhẹn, ngoại hình ưa nhìn, giọng nói rõ ràng.
Về kỹ năng
Để trở thành một chuyên viên tư vấn du học xuất sắc, bạn cần phát triển những kỹ năng sau:
- Giao tiếp: Chuyên viên tư vấn cần giao tiếp hiệu quả với nhiều đối tượng khách hàng, vì vậy bạn cần có kỹ năng giao tiếp tốt để truyền đạt thông tin một cách rõ ràng cho khách hàng.
- Thuyết phục và tạo niềm tin: Bạn cần biết cách thuyết phục và tạo niềm tin với khách hàng thông qua lời nói và hành động của mình. Chỉ khi có niềm tin, khách hàng mới sẵn lòng ký hợp đồng.
- Làm việc nhóm và độc lập: Chuyên viên tư vấn thường làm việc độc lập với khách hàng, nhưng cũng cần kỹ năng làm việc nhóm khi cần phối hợp với các phòng ban khác.
- Phản ứng linh hoạt: Bạn sẽ phải làm việc với nhiều bên, từ khách hàng đến đối tác, cấp trên và các phòng ban khác. Do đó, bạn cần có khả năng phản ứng linh hoạt để giải quyết vấn đề nhanh chóng khi cần.
- Chuyên tâm và lập kế hoạch: Khi xử lý hồ sơ, bạn cần tập trung cao độ để tránh sai sót. Vì vậy, bạn cần có khả năng chuyên tâm và lên kế hoạch rõ ràng để hoàn thành công việc một cách hiệu quả.
Mức lương có hấp dẫn như đồn đại?
Theo khảo sát từ các trang tuyển dụng việc làm, mức lương của chuyên viên tư vấn du học có sự biến động đa dạng theo cấp bậc. Ví dụ, với những người mới bắt đầu, mức lương có thể từ 4 đến 5 triệu đồng/tháng, trong khi sau 1-2 năm kinh nghiệm, mức lương có thể tăng lên từ 6 đến 9 triệu đồng/tháng. Ngoài ra, mức lương này còn không tính hoa hồng từ việc hoàn thành hợp đồng. Do đó, tùy thuộc vào năng lực và hiệu suất làm việc, mức lương có thể lên đến 20 triệu đồng/tháng. Đây là một mức lương khá cao so với các ngành nghề khác.
Hiện nay, bạn có thể ứng tuyển trực tiếp vào vị trí của chuyên viên tư vấn du học qua các nền tảng tuyển dụng và trang web tìm việc làm. Hy vọng rằng thông tin trong bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về công việc này và có thêm định hướng cho sự nghiệp của mình trong tương lai.
