Khám phá nguyên nhân và giải pháp khi điện thoại Samsung không thể thực hiện cuộc gọi

Sự cố điện thoại Samsung không thể thực hiện cuộc gọi không chỉ làm phiền lòng mà còn tạo ra sự bực tức cho người dùng. Nếu bạn đang gặp phải tình huống này, hãy tìm hiểu ngay nguyên nhân và cách khắc phục để tránh những rắc rối không đáng có. Dưới đây là thông tin hữu ích mà Mytour muốn chia sẻ để giúp bạn khắc phục vấn đề này một cách nhanh chóng.

Phân tích nguyên nhân và cách xử lý khi điện thoại Samsung bị lỗi không thể thực hiện cuộc gọi

Nguyên nhân khiến điện thoại Samsung không thể thực hiện cuộc gọi thường bắt nguồn từ các vấn đề sau: 

- Tín hiệu yếu do điện thoại hoạt động ở khu vực có sóng yếu, gây ảnh hưởng đến khả năng gọi và nhận cuộc gọi. 

- Sim trên điện thoại gặp sự cố, có thể do hỏng, không nhận thẻ sim, hoặc bị bám đầy bụi, lệch khỏi vùng nhận sóng Sim => gây mất kết nối với Sim

- Thiết bị ở chế độ giấu số mà chưa đăng ký với nhà mạng

- Xung đột giữa ứng dụng, tiện ích trên điện thoại, thường xuất phát từ việc tải về các phần mềm, ứng dụng không rõ nguồn gốc.

- Phần mềm mới được cập nhật trên Samsung không tương thích với điện thoại. 

- Điện thoại bị hư hỏng về phần cứng có thể do va đập, rơi vỡ mạnh hoặc ngâm nước lâu. 

- Sim của bạn đã bị chặn 1 chiều, do đó bạn không thể thực hiện cuộc gọi điện đến người khác

Lý do điện thoại Samsung không thể thực hiện cuộc gọi

Với mỗi nguyên nhân gây ra lỗi, bạn có cách khắc phục điện thoại Samsung không gọi được một cách dễ dàng

Nếu bạn đang ở khu vực sâu, xa trạm phủ sóng của nhà mạng, điện thoại của bạn có thể gặp khó khăn khi thực hiện cuộc gọi. Để khắc phục, hãy di chuyển nhanh chóng đến những nơi thoáng đãng, tránh các vật cản để cải thiện sóng và đường truyền. 

Giải quyết vấn đề khi điện thoại Samsung không gọi được do tín hiệu yếu

Sự xung đột giữa các ứng dụng và tiện ích trong quá trình hoạt động hoặc không tương thích với điện thoại có thể ảnh hưởng đến khả năng thực hiện cuộc gọi trên Samsung. Hãy tắt nguồn và khởi động lại thiết bị để khắc phục lỗi. Bạn cũng có thể gỡ bỏ các ứng dụng không rõ nguồn gốc hoặc không cần thiết. 

Khởi động lại thiết bị Samsung để khắc phục lỗi không thể thực hiện cuộc gọi

Khi bạn bấm số để gọi điện nhưng màn hình chỉ hiển thị thông báo “Cuộc gọi bị hạn chế”, có nghĩa là Sim điện thoại của bạn đã bị chặn 1 chiều. Nguyên nhân có thể đến từ nợ cước đối với thuê bao trả sau hoặc do bạn bật chế độ chặn cuộc gọi đi. Để khắc phục, hãy kiểm tra cài đặt chế độ Sim và kiểm tra tình trạng cước trên điện thoại của bạn! 

Giải quyết vấn đề khi điện thoại Samsung không thể thực hiện cuộc gọi một cách dễ dàng 

Nếu bạn phát hiện điện thoại Samsung của mình bị hư hỏng về phần cứng và gặp lỗi, hãy đưa nó đến cửa hàng hoặc trung tâm sửa chữa để khắc phục. Hãy tránh tự mình sửa chữa nếu bạn không có kinh nghiệm, vì điều này có thể gây ra các vấn đề khác. 

Một phương pháp khác để điện thoại Samsung hoạt động trở lại bình thường là làm sạch Sim và khe Sim. Hãy tháo Sim và sử dụng khăn mềm để làm sạch bụi bẩn trên bề mặt. Đồng thời, đảm bảo Sim được lắp đúng vị trí để đảm bảo hoạt động đúng đắn. 

Kiểm tra Sim để sửa lỗi khi điện thoại Samsung không thể gọi

Bài viết này cung cấp thông tin quan trọng về vấn đề điện thoại Samsung gặp sự cố khi không thể thực hiện cuộc gọi. Hy vọng rằng bạn đã hiểu được nguyên nhân gây ra lỗi này thông qua bài viết. Ngoài ra, Mytour chia sẻ những cách khắc phục hữu ích mà bạn có thể áp dụng ngay. Hoặc bạn có thể xem xét về các sản phẩm mới của Samsung như Samsung Galaxy Z Flip4 128GB, Samsung Galaxy S23, S23 Plus và S23 Ultra.