Sau khi bạn đã biết về các tính năng mới của iOS 11.4 và đặt ra câu hỏi liệu nên nâng cấp iOS 11.4 hay không, Mytour.vn tin rằng bài viết về lỗi khi nâng cấp iOS 11.4 sẽ mang lại thông tin hữu ích, giúp bạn thực hiện quá trình nâng cấp một cách an toàn.
Tổng hợp sự cố khi nâng cấp iOS 11.4 cho iPhone, iPad
Chúng ta sẽ tìm hiểu về những sự cố và cách khắc phục lỗi nâng cấp iOS 11.4 như sau:
=> Đối với việc nâng cấp iOS 11.4 qua OTA
1. Sự cố xác minh cập nhật iOS 11.4 khi nâng cấp
Chúng ta sẽ bắt đầu với một vấn đề thường gặp, đó là lỗi xác minh cập nhật phần mềm iOS 11.4, hay còn gọi là Lỗi Verifying Update iOS 11.4.
* Nguyên nhân : Lỗi này xuất phát từ việc máy chủ của Apple quá tải, ảnh hưởng đến quá trình kết nối dữ liệu từ các thiết bị tới hệ thống đăng ký cập nhật iOS 11.4. Điều này dẫn đến việc cập nhật iOS 11.4 gặp sự cố, và bạn không thể thực hiện đăng ký cập nhật iOS 11.4 ngay lập tức. Lỗi thường xuyên xảy ra khi có phiên bản cập nhật mới được phát hành.
* Cách khắc phục:
- Hãy thử nâng cấp iOS 11.4 vào một thời điểm khác để tránh tình trạng quá tải máy chủ dẫn đến lỗi xác minh cập nhật phần mềm - Verifying Update khi cập nhật iOS 11.4.
- Kiểm tra kết nối và truy cập Internet qua 3G, 4G hoặc Wifi trên thiết bị iPhone, iPad. Sử dụng mạng Internet ổn định sẽ giúp quá trình nâng cấp diễn ra suôn sẻ hơn.
2. iOS 11.4 bị mất nguồn sau khi cập nhật
* Nguyên nhân: Tiếp theo là tình trạng sập nguồn khi đang thực hiện nâng cấp iOS 11.4 trên iPhone. Thông thường, lỗi này phổ biến khi bạn sử dụng cách cập nhật iOS 11.4 bằng OTA trong tình trạng pin của thiết bị không đủ cho quá trình nâng cấp, đặc biệt là đối với các thiết bị pin chai. Điều này dẫn đến tình trạng mất nguồn khi thực hiện cập nhật trên điện thoại của bạn.
* Cách khắc phục:
Hãy kết nối thiết bị với bộ sạc (đặc biệt khi pin đã giảm rất nhanh), hoặc bạn chỉ nên thực hiện cập nhật iOS 11.4 khi thời lượng pin trên iPhone của bạn trên 50%.
Lưu ý: Không nên thực hiện việc kết nối sạc và cập nhật iOS quá nhiều lần, vì điều này có thể làm nóng thiết bị, gây ảnh hưởng đến các bộ phận phần cứng.
3. Không thể tìm thấy bản cập nhật iOS 11.4 trên iPhone, iPad
* Nguyên nhân:
- iPhone, iPad của bạn có thể thuộc danh sách các thiết bị không được hỗ trợ cho cập nhật iOS phiên bản 11.4, ví dụ như iPhone 5, 5c.
- Thiết bị iPhone, iPad của bạn đã cài đặt chặn cập nhật iOS từ trước.
* Cách khắc phục:
- Việc cập nhật iOS 11.4 chỉ hỗ trợ cho các thiết bị iPhone từ 5s trở lên, vì vậy nếu iPhone của bạn là iPhone 5, 5c, bạn sẽ không nhận được bản cập nhật này.
- Nếu thiết bị iPhone, iPad của bạn đã chặn cập nhật từ Apple, hãy thực hiện các bước sau:
Bước 1: Mở ứng dụng Cài đặt (Settings) từ màn hình chính, sau đó vào mục Cài đặt chung (General). Tìm và truy cập Cấu hình (Profiles & Device Management) như hình dưới.
Bước 2: Trên màn hình iPhone, hiển thị danh sách cấu hình đã cài đặt. Chọn cấu hình chặn cập nhật iOS và nhấn Xoá cấu hình (Delete Profile).
Sau đó, hãy khởi động lại iPhone và tiến hành cập nhật iOS 11.4 một lần nữa.
=> Cho cách nâng cấp iOS 11.4 bằng iTunes
5. Sự cố trong quá trình cập nhật iOS 11.4
Gặp phải lỗi trong quá trình nâng cấp iOS 11.4 cho iPhone, iPad bằng iTunes là điều phổ biến, với những nguyên nhân chính như sau:
* Nguyên nhân:
- Sử dụng phiên bản iTunes không phải là mới nhất trên máy tính.
- Firmware iOS 11.4 tải về để nâng cấp không tương thích với thiết bị iPhone của bạn.
- Quá trình nâng cấp bị gián đoạn do kết nối với iPhone hoặc mạng Internet.
* Giải quyết vấn đề:
- Hãy tải và cài đặt phiên bản mới nhất của iTunes tại đây để khắc phục sự cố khi cập nhật iOS 11.4: iTunes.
- Tải Firmware iOS 11.4 phù hợp với thiết bị bạn đang sử dụng từ trang chính thức của Apple tại đây: Tải iOS 11.4.
- Đảm bảo rằng quá trình kết nối Internet và kết nối giữa iPhone, iPad và máy tính luôn ổn định cho đến khi hoàn thành cập nhật iOS 11.4 cho thiết bị của bạn.
6. Máy tính không nhận iPhone, iPad
Bên cạnh vấn đề gặp lỗi khi nâng cấp, cập nhật iOS 11.4 bằng iTunes, việc máy tính không nhận iPhone, iPad cũng là một trong những tình huống phổ biến hiện nay, ảnh hưởng đến khả năng cập nhật iOS 11.4.
* Nguyên nhân:
- Cổng kết nối trên máy tính gặp vấn đề
- Dây cáp kết nối iPhone với máy tính bị hỏng.
- Driver iPhone trên máy tính đã lạc quan.
* Hướng dẫn khắc phục
- Hãy thay đổi cổng kết nối trên máy tính để kiểm tra xem cổng kết nối có ổn định không?
- Đổi sang sử dụng dây cáp kết nối Lightning chính hãng để đảm bảo an toàn khi kết nối.
- Khi thực hiện kết nối iPhone với iTunes, hãy xác nhận độ tin cậy từ màn hình điện thoại iPhone, iPad.
Ngoài ra, chúng ta còn nhiều cách khắc phục lỗi máy tính không nhận iPhone khác, bạn có thể xem thêm bài viết về cách sửa lỗi máy tính không nhận iPhone để hiểu rõ hơn về cách xử lý khi gặp lỗi này trong quá trình cập nhật iOS 11.4.
Đã có những cố gắng tìm hiểu về các sự cố khi nâng cấp iOS 11.4 và cách khắc phục trên iPhone, iPad. Mong rằng những thông tin này sẽ hữu ích khi bạn gặp vấn đề trên điện thoại của mình.
https://Mytour.vn/cac-loi-khi-nang-cap-ios-11-4-23110n.aspx
Ngoài ra, bạn cũng có thể tìm hiểu thêm về các tính năng mới của iOS 11.4 qua bài viết iOS 11.4 có gì mới? trên Mytour.vn để có trải nghiệm thuận tiện nhất.
