Samsung Care+ không chỉ là dịch vụ hỗ trợ và bảo vệ cho các sản phẩm thông minh Samsung Galaxy như điện thoại Samsung Galaxy Z Flip4 128GB, Galaxy Tab, Galaxy Buds hay Galaxy Watch mà còn mang đến những trải nghiệm độc đáo và ưu đãi đặc biệt. Hãy khám phá chi tiết trong bài viết ngay dưới đây!
Trải nghiệm dịch vụ bảo vệ đa chiều Samsung Care+
1. Samsung Care+ có những tính năng gì?
Samsung Care+ - Bảo vệ hoàn hảo cho điện thoại, máy tính bảng và đồng hồ thông minh Samsung Galaxy
Khám phá chi tiết về Samsung Care+
Gói dịch vụ có thời hạn linh hoạt, kéo dài tối đa 2 năm. Người dùng có quyền lựa chọn gói 6 tháng, 1 năm hoặc 2 năm. Đặc biệt, khi sở hữu Samsung Care+, bạn có cơ hội được đổi thiết bị mới nếu chi phí sửa chữa lớn hơn hoặc bằng 85% giá bán lẻ của sản phẩm.
Với quy trình bảo hành đơn giản và dịch vụ giao nhận miễn phí, Samsung Care+ mang lại sự an tâm tuyệt đối cho người dùng.
Trải nghiệm đơn giản hóa với Dịch vụ Samsung Care+
2. Những ưu đãi đặc biệt của Dịch vụ Samsung Care+
- Sửa chữa tận tâm: Xử lý mọi tình huống từ rơi vỡ đến ngấm nước, với linh kiện chính hãng đảm bảo.
- Bảo vệ mọi khía cạnh: Gia hạn bảo hành không chỉ cho lỗi kỹ thuật mà còn bảo vệ trước các vấn đề điện tử.
- Thủ tục yêu cầu sửa chữa đơn giản: Gửi yêu cầu tới trung tâm chăm sóc khách hàng Samsung Care+ qua trang web hoặc số Hotline 1800 588 855 (nhấn phím 3). Lưu ý, yêu cầu phải được gửi trong vòng 14 ngày từ khi thiết bị gặp sự cố.
- Giao nhận miễn phí: Nhận và chuyển thiết bị đã được sửa chữa hoàn toàn miễn phí
- Bảo vệ toàn cầu: Được bảo vệ trong suốt 60 ngày khi bạn đi nước ngoài.
- Sửa chữa nhanh chóng: Thiết bị hỏng sẽ được nhận, sửa chữa và giao trả lại cho khách hàng trong khoảng 5 đến 8 ngày.
Samsung Care - Đặc điểm nổi bật của dịch vụ
3. Những trường hợp không được bảo vệ bởi Samsung Care+
Gói dịch vụ Samsung Care+ không áp dụng trong những tình huống sau đây:
- Mất mát thiết bị thông minh
- Mất cắp thiết bị thông minh
- Sửa đổi hoặc thay thế phần mềm và phần cứng của thiết bị
- Báo cáo sự cố quá 14 ngày kể từ khi thiết bị gặp vấn đề không được chấp nhận.
4. Sản phẩm đi kèm với Samsung Care+
Tất cả các sản phẩm thông minh như điện thoại, máy tính bảng, đồng hồ, … thuộc dòng Samsung Galaxy như Galaxy Z hay Samsung Galaxy S, Galaxy Tab S8 Ultra, Galaxy Watch5, … đều có thể mua kèm Samsung Care+ để tận hưởng trải nghiệm bảo vệ toàn diện.
5. Cách mua và điểm bán
5.1. Mua Samsung Care+ khi mua thiết bị mới
Khi mua sản phẩm, bạn có thể chọn mua gói Samsung Care+ phù hợp và nhận ưu đãi lên đến 40%. Để biết thêm chi tiết, vui lòng liên hệ nhân viên cửa hàng.
5.2. Mua Samsung Care+ trong vòng 60 ngày từ ngày mua thiết bị Galaxy
Khách hàng có thể sở hữu dịch vụ Samsung Care+ trong vòng 60 ngày tính từ ngày mua thiết bị Samsung Galaxy.
Nếu bạn muốn bảo vệ chiếc điện thoại di động hoặc thiết bị điện tử khác thuộc dòng Samsung Galaxy bằng gói dịch vụ toàn diện Samsung Care+, hãy liên hệ với nhân viên Siêu thị để được tư vấn và đăng ký gói dịch vụ với mức giá ưu đãi.