Khám phá vấn đề khi truy cập YouTube và cách khắc phục

YouTube, nơi chia sẻ video lớn nhất thế giới, đôi khi gặp phải những sự cố khiến người dùng khó chịu. Hãy theo dõi bài hướng dẫn này của Mytour để khắc phục những lỗi thường gặp khi truy cập YouTube.

Giải quyết vấn đề khi không thể vào YouTube và sửa lỗi một cách nhanh chóng

1. Lỗi không vào được YouTube, ứng dụng không hoạt động

Nếu ứng dụng YouTube bị lỗi, không hoạt động và bạn không thể truy cập ứng dụng, đầu tiên hãy tìm kiếm trên Google và kiểm tra xem có thông tin nào về việc YouTube bị sập hay không. Nếu không, hãy xem các phương pháp sau để khắc phục sự cố không thể vào YouTube.

Cách 1: Cập nhật trình duyệt Chrome

Giải pháp đầu tiên để khắc phục sự cố không vào được YouTube, lỗi YouTube không hoạt động là cập nhật phiên bản mới nhất của trình duyệt Chrome.

Dán chrome://settings/help vào thanh URL của trình duyệt, sau đó nhấn Enter. Trên màn hình sẽ xuất hiện thông báo thông báo cập nhật cho trình duyệt Chrome. Nếu thông báo không hiển thị, bạn có thể nhấn Update Google Chrome =>Relaunch.

Cách 2: Xóa cookie và bộ nhớ cache của trình duyệt

Nếu phương pháp trước không giải quyết vấn đề, thử xóa cookie và bộ nhớ cache trên trình duyệt Chrome để làm sạch dữ liệu. Dán chrome://settings/clearBrowserData vào thanh URL của trình duyệt, sau đó nhấn Enter.

Trong phần Thời gian (Time range), chọn Tất cả (All time) (từ trước đến nay). Kế đó, đánh dấu chọn các ô Cookies and other site data (cookie và dữ liệu trang web khác) và Cached images and files (ảnh và tệp đã lưu trong bộ nhớ cache), sau đó nhấn Xóa dữ liệu (Clear data).

Cách 3: Tắt các tiện ích mở rộng

Tiện ích mở rộng có thể gây ra sự không tương thích với YouTube. Để khắc phục lỗi YouTube không hoạt động, không thể vào YouTube, giải pháp là tắt các tiện ích mở rộng trong trình duyệt của bạn.

Dán chrome://extensions/ vào thanh địa chỉ trình duyệt và nhấn Enter để mở cửa sổ hiển thị tất cả các tiện ích mở rộng đang được cài đặt trong trình duyệt.

Tắt từng tiện ích mở rộng một bằng cách đưa thanh trượt sang màu xám. Thử truy cập lại và kiểm tra xem lỗi YouTube còn tồn tại không.

Cách 4: Kiểm tra kết nối Internet

Ngay cả khi bạn có thể truy cập các trang web khác, điều này không đảm bảo rằng kết nối Internet của bạn đang ổn định, gây ra vấn đề không thể phát trực tuyến video trên YouTube. Trên Windows 10, sử dụng tính năng khắc phục sự cố mạng tích hợp để chẩn đoán và khắc phục sự cố mạng và lỗi YouTube.

Nhấn Windows + I để mở Settings. Trong cửa sổ Settings, truy cập Update & Security => Troubleshoot => Internet Connections => Run the troubleshooter.

2. Sự cố 'Xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau'

Sự cố 'Xảy ra lỗi, vui lòng thử lại sau' là một trong những vấn đề phổ biến trên YouTube. Để khắc phục, bạn có thể thử những giải pháp sau đây:

Bước 1: Xóa cookie, bộ nhớ cache, lịch sử duyệt web và các tệp Internet tạm thời trong trình duyệt.

Bước 2: Tạm dừng video và thay đổi độ phân giải (720p, 480p, 360p, ...) theo đề xuất của trình phát YouTube.

Bước 3: Đảm bảo tất cả các tiện ích mở rộng trong trình duyệt đều được cập nhật lên phiên bản mới nhất.

Bước 4: Tắt chức năng Hardware Acceleration trên trình duyệt. Nếu bạn đang sử dụng trình duyệt Firefox, hãy lưu lại tất cả công việc và khởi động lại trình duyệt.

Bước 5: Vô hiệu hóa youtube.com trong các quy tắc HTTPS, sau đó mở và xem video trên YouTube trong trình duyệt Firefox.

3. Sự cố YouTube 404 Not Found

Lỗi 404 Not Found trên YouTube thường xuyên xuất phát từ nhiều nguyên nhân, như URL video bạn nhập vào bị lỗi hoặc sai chính tả. Cũng có thể do địa chỉ URL ban đầu bị sửa đổi mà không có chuyển hướng đúng, hoặc video đã bị xóa khỏi YouTube.

Trong tình huống này, lỗi 404 trên YouTube là kết quả của vấn đề từ phía máy khách. Để khắc phục lỗi:

1. Kiểm tra xem URL video có chứa lỗi chính tả hay không.

2. Nếu gặp lỗi 404 khi click vào anchor text, hãy kiểm tra xem các phần như '.htm', '.com', '.net' hoặc '.org' có bị thiếu hay không.

3. Truy cập trang chủ YouTube, sau đó tìm video bằng cách nhập từ khóa thủ công để kiểm tra xem lỗi vẫn tồn tại hay không.

4. Sự Cố YouTube 500 Internal Server Error

Lỗi 500 Internal Server Error xảy ra khi máy chủ không xác định được sự cố cụ thể, chỉ hiển thị mã trạng thái HTTP 500 mà không giải thích rõ nguyên nhân.

Nếu gặp vấn đề khi truy cập và xem video trên YouTube, hãy kích chuột phải vào trang, chọn Refresh hoặc nhấn phím F5 để làm mới. Hoặc thử sử dụng nút quay lại (back) / chuyển tiếp (forward) và đợi cho đến khi YouTube tự động khắc phục sự cố hoặc lỗi.

5. Sự Cố YouTube Error 501: Không Thể Cài Đặt YouTube (trên Android)

Lỗi YouTube Error 501 thường xuất hiện trên các thiết bị Android khi người dùng cố gắng cài đặt bản cập nhật cho ứng dụng YouTube, nhưng gặp phải tình trạng treo và cửa hàng Play Store không phản ứng.

Để khắc phục lỗi YouTube 501, bạn có thể thực hiện theo các bước sau:

Bước 1: Mở ứng dụng Cài Đặt trên thiết bị Android => Ứng Dụng => YouTube.

Bước 2: Gỡ bỏ cài đặt bản cập nhật.

Bước 3: Xóa bộ nhớ cache và dữ liệu của ứng dụng.

Bước 4: Thực hiện cài đặt lại bản cập nhật.

Nếu sau khi thực hiện các bước trên mà lỗi YouTube 501 vẫn tồn tại, giải pháp cuối cùng là tải xuống phiên bản mới nhất của youtube.apk và thực hiện cài đặt theo cách thủ công.

Bước 6: Lỗi YouTube Error 503: Sửa lỗi Service Unavailable (trên Android) / Có vấn đề với Mạng

Lỗi YouTube 503 là một vấn đề máy chủ phổ biến mà người dùng YouTube thường gặp, đặc biệt là trên các thiết bị Android và chỉ xuất hiện ngẫu nhiên trên một số thiết bị.

Nếu lượt truy cập YouTube quá tải, dẫn đến quá tải máy chủ, người dùng sẽ nhận thông báo lỗi YouTube 503.

Để khắc phục lỗi YouTube 503, bạn thực hiện các bước sau đây:

Bước 1: Nhấn nút F5 hoặc bấm Refresh để làm mới URL video trên YouTube.

Bước 2: Restart router (bộ định tuyến) và thiết bị Android của bạn.

Bước 3: Nếu các biện pháp trước đó không giải quyết được, hãy thử liên hệ trực tiếp với YouTube để nhận sự hỗ trợ.

Bước 4: Như đã đề cập trước đó, lỗi YouTube 503 thường xảy ra khi máy chủ quá tải do lưu lượng truy cập đột ngột tăng cao. Giải pháp là đợi một thời gian và sau đó thử lại để kiểm tra xem lỗi có tiếp tục hay không.

Chúng tôi đã tổng hợp một số vấn đề thường gặp khi truy cập YouTube cùng với hướng dẫn sửa lỗi. Nếu bạn có câu hỏi hoặc cần hỗ trợ, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận dưới bài viết. Chúng tôi sẽ nhanh chóng giải đáp mọi thắc mắc của bạn.