Khi sử dụng Facebook Messenger cho iPhone, chúng ta thường xuyên đối mặt với các lỗi như không thể gửi tin nhắn hoặc gặp sự cố khi gửi hình ảnh trên Facebook Messenger. Để giúp bạn hiểu rõ hơn về các vấn đề thường gặp trên Facebook Messenger cho iPhone và cách khắc phục, Mytour.vn sẽ hướng dẫn chi tiết trong bài viết này.
Khám phá những sự cố thường gặp trên Facebook Messenger cho iPhone
Chúng ta sẽ đối mặt với những lỗi phổ biến trên Facebook Messenger cho iPhone như:
1. Không thể gửi hoặc nhận tin nhắn trên Facebook Messenger
Nói về vấn đề đã đề cập trước đó, sự cố không thể gửi và nhận tin nhắn trên Facebook Messenger cho iPhone trở nên rất phổ biến và xuất hiện mọi nơi.
* Nguyên nhân : Đây là do hai yếu tố chủ yếu.
- Tín hiệu mạng Internet yếu và không đồng đều.
- Phiên bản Facebook Messenger cho iPhone đã lỗi thời và không tương thích với hệ điều hành iOS hiện tại.
* Cách khắc phục : Sửa chữa như sau:
- Đối mặt với vấn đề của đường truyền tín hiệu kém, hãy kiểm tra kết nối Wifi trên thiết bị để đảm bảo ổn định. Hoặc bạn có thể khởi động lại thiết bị phát Wifi để khắc phục lỗi không gửi, nhận tin nhắn trên Facebook Messenger cho iPhone.
- Nếu bạn đang sử dụng phiên bản cũ của Facebook Messenger cho iPhone, hãy tải và cài đặt phiên bản mới nhất tại đây:
Tải và cập nhật Facebook Messenger cho iPhone tại đây: Download
2. Facebook Messenger trên iPhone không khởi động được.
Nếu vấn đề gửi tin nhắn chỉ là một vấn đề nhỏ, thì vấn đề không thể khởi động Facebook Messenger trên iPhone là một thách thức lớn hơn nhiều.
* Nguyên nhân : Chúng ta có một số nguyên nhân như sau:
- Ứng dụng Facebook Messenger trên iPhone đang gặp phải vấn đề kỹ thuật
- Dung lượng bộ nhớ trên thiết bị đã đầy, làm gián đoạn trải nghiệm sử dụng Facebook Messenger trên iPhone.
- Hệ điều hành iOS của bạn đang sử dụng đã quá cũ, không tương thích với phiên bản mới nhất của Facebook Messenger.
* Cách giải quyết :
- Để khắc phục sự cố trên iPhone, đơn giản chỉ cần gỡ bỏ ứng dụng Messenger và sau đó cài đặt lại theo hướng dẫn của trang Mytour.vn.
Để thực hiện, bạn chỉ cần nhấn và giữ biểu tượng ứng dụng Facebook Messenger trên màn hình, sẽ xuất hiện biểu tượng 'x', nhấn vào đó để xóa ứng dụng, sau đó tải và cài đặt lại từ App Store.
- Nếu Facebook Messenger trên iPhone của bạn không mở được vì vấn đề bộ nhớ, hãy thực hiện các bước giải phóng bộ nhớ ngay.
Để làm điều này một cách nhanh chóng và tránh gặp lỗi, bạn có thể đọc bài viết hướng dẫn giải phóng bộ nhớ iPhone.
- Nếu vấn đề xuất phát từ phiên bản iOS lỗi thời, hãy cập nhật iOS bằng các bước sau:
Bước 1 : Mở Cài đặt (Settings), chọn Cài đặt chung (General).
Bước 2 : Tiếp theo, chọn Cập nhật Phần Mềm (Update Software) để cập nhật iOS qua mạng.
Lúc này, hệ thống sẽ kiểm tra và hiển thị phiên bản mới nhất, bạn chỉ cần nhấn Tải về và Cài đặt (Download & Install).
Bước 3 : Quá trình tải và cài đặt bản cập nhật iOS trên iPhone sẽ mất một khoảng thời gian. Khi hoàn tất, hãy nhấn Cài đặt bây giờ (Install Now).
Hệ thống sẽ tự động thực hiện quá trình cập nhật iOS cho điện thoại iPhone của bạn.
3. Tin nhắn Facebook Messenger bị ẩn trên iPhone
Nhiều người phản ánh về việc các tin nhắn Facebook Messenger từ người lạ không xuất hiện, gây tình trạng tin nhắn bị ẩn trên iPhone.
* Nguyên nhân : Điều này là do tính năng của Facebook Messenger, giúp ngăn chặn tin nhắn từ người lạ và tránh bị làm phiền.
* Cách khắc phục :
Để khắc phục vấn đề tin nhắn bị ẩn trên Facebook Messenger, hãy mở lại ứng dụng trên iPhone và chọn mục Tin nhắn đang chờ.
Ngay sau đó, danh sách cuộc trò chuyện bị ẩn sẽ hiển thị. Chọn biểu tượng xác nhận để mở cuộc trò chuyện.
Chúng ta đã cùng nhau tìm hiểu về những vấn đề thường gặp trên Facebook Messenger cho iPhone, hy vọng bạn đã nắm rõ nguyên nhân và cách khắc phục.
https://Mytour.vn/nhung-loi-thuong-gap-tren-facebook-messenger-tren-iphone-19331n.aspx
Đối với người sử dụng iPhone đã nâng cấp lên iOS 11 và gặp vấn đề không mở được ứng dụng, cách khắc phục đã được Mytour.vn hướng dẫn sẽ giúp bạn sửa lỗi nhanh chóng.