Khám phá về văn hóa công sở: Đặc điểm và ảnh hưởng của văn hóa công sở trên toàn cầu

Cùng tìm hiểu về văn hóa công sở và vai trò quan trọng của nó trong doanh nghiệp cùng HR Insider!

Hiểu rõ văn hóa công sở là gì?

Văn hóa công sở phản ánh các giá trị cốt lõi của doanh nghiệp, đồng thời ảnh hưởng đến cách thức làm việc và quyết định trong tổ chức.

Vai trò quan trọng của văn hóa công sở

Văn hóa công sở đóng vai trò quyết định trong việc xây dựng môi trường làm việc tích cực và tạo điều kiện cho sự phát triển bền vững của doanh nghiệp.

• Định rõ giá trị và mục tiêu: Văn hóa công sở giúp xác định và gắn kết những giá trị cốt lõi và mục tiêu của doanh nghiệp, tạo đà cho sự phát triển chung.

Yếu tố tạo nên văn hóa công sở

Sau khi hiểu về vai trò, bạn sẽ muốn biết các yếu tố cấu thành văn hóa công sở. Cùng tìm hiểu những điều này!

• Giá trị cốt lõi: Đây là nguyên tắc và giá trị hàng đầu mà doanh nghiệp tuân thủ, thể hiện đạo đức, trách nhiệm và công bằng.

Làm thế nào để xây dựng văn hóa công sở?

Xây dựng văn hóa công sở là quá trình dài hơi, yêu cầu sự cam kết từ lãnh đạo và nhân viên. Nó cần thời gian và nỗ lực để tạo ra môi trường làm việc tích cực và đáng tin cậy.

Dưới đây là một số biện pháp doanh nghiệp có thể thực hiện để hình thành văn hóa chốn công sở:

• Xác định giá trị cốt lõi: Bắt đầu bằng việc xác định các giá trị cốt lõi và đảm bảo chúng phản ánh đúng mục tiêu và tầm nhìn của doanh nghiệp, đồng thời mời gọi ý kiến từ lãnh đạo và nhân viên.
• Giao tiếp và tạo môi trường: Tạo một môi trường giao tiếp mở và tích cực, lãnh đạo và quản lý cần tiếp xúc thường xuyên với nhân viên để chia sẻ thông tin và lắng nghe ý kiến và đóng góp.
• Mô hình hóa giá trị: Lãnh đạo và cấp trên cần phản ánh giá trị cốt lõi qua hành động và lời nói, thể hiện sự trung thực, trách nhiệm và sáng tạo trong công việc hàng ngày.
• Xây dựng quy tắc và quy định: Thiết lập các quy tắc và quy định rõ ràng để hướng dẫn hành vi và phương pháp làm việc, đảm bảo tuân thủ từ tất cả nhân viên.
• Đào tạo và phát triển: Đầu tư vào đào tạo và phát triển nhân viên để họ hiểu và áp dụng giá trị và quy tắc của văn hóa công sở.
• Công nhận và đánh giá: Xây dựng hệ thống công nhận và đánh giá công việc công bằng và minh bạch, đồng thời tạo môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ.
• Định hình môi trường làm việc: Tạo ra một môi trường làm việc tích cực và hỗ trợ, khuyến khích sự hợp tác và sáng tạo.
• Kiểm tra và điều chỉnh: Định kỳ kiểm tra và đánh giá hiệu quả của văn hóa công sở, điều chỉnh để tăng cường văn hóa trong doanh nghiệp.

Cập nhật quy định mới nhất về văn hóa công sở

Theo quy định tại Điều 3 Quyết định số 129/2007/QĐ-TTg ban hành quy chế văn hóa công sở tại các cơ quan hành chính nhà nước như sau:

Quy định về trang phục, lễ phục

• Về phía nam: Áo sơ mi, quần âu, comple, đi giày hoặc dép có quai hậu; đặc biệt trong mùa đông, phải gọn gàng và lịch sự.
• Về phía nữ: Áo sơ mi, quần âu, bộ ký giả, comple nữ, váy công sở (độ dài phải tối thiểu ngang đầu gối), áo dài truyền thống, áo dài cách tân, đi giày hoặc dép có quai hậu; trong mùa đông, trang phục cũng phải gọn gàng và lịch sự.
• Đối với các đơn vị có đồng phục riêng, cần tuân thủ theo quy định của ngành.

Quy định về giao tiếp và ứng xử

Người lao động cần tuân thủ nghiêm túc các quy định về hành vi và trách nhiệm theo quy định của pháp luật và Quy chế làm việc của đơn vị,…

Quy định về chuẩn mực đạo đức, lối sống

Trong giao tiếp và ứng xử với đồng nghiệp, cần thể hiện thái độ trung thực, thân thiện và hợp tác để đạt được sự đồng thuận trong công việc.

Khám phá văn hóa công sở đặc trưng của một số quốc gia

Thế giới 4.0 đã mở ra những cơ hội mới cho việc làm và phát triển cá nhân, tạo điều kiện cho việc hiểu biết về văn hóa công sở của các quốc gia trở nên cần thiết hơn bao giờ hết.

Quốc gia Anh

• Tôn trọng giờ giấc: Người Anh rất coi trọng việc đến đúng giờ, điều này thể hiện tính kỷ luật và tôn trọng văn hóa công sở.
• Chống tham nhũng: Với chính sách xử lý nghiêm túc hối lộ, Anh là một trong những quốc gia ít tham nhũng nhất thế giới.
• Tránh nhìn thẳng vào mắt: Hành động này được xem là thiếu lịch sự trong giao tiếp ở Anh.
• Quan trọng của danh thiếp: Ở Anh, danh thiếp là cách thức bắt đầu một cuộc trò chuyện chuyên nghiệp.

Đan Mạch

• Cân bằng công việc và cuộc sống: Với thời gian làm việc hợp lý, Đan Mạch tôn trọng quyền lợi cá nhân và thú vui ngoài công việc.
• Trực tiếp và súc tích: Người Đan Mạch thích giải quyết vấn đề trực tiếp và súc tích.
• Môi trường công bằng: Ở Đan Mạch, không có sự phân biệt đối xử trong công việc.
• Thời trang tự do: Người lao động ở Đan Mạch có quyền tự do về trang phục công sở.

Hoa Kỳ

• Linh hoạt về thời gian: Với tinh thần làm việc cực kỳ chăm chỉ, các cuộc họp ở Hoa Kỳ có thể được tổ chức bất kỳ lúc nào trong ngày.
• Thời gian là vàng: Người Mỹ đánh giá cao mỗi phút giây trong công việc.
• Không gọi điện khi đang họp: Việc làm này được xem là không tôn trọng sự tập trung trong cuộc họp ở Hoa Kỳ.
• Sử dụng thành ngữ: Ngôn từ hóa phổ biến trong các cuộc họp ở Hoa Kỳ giúp làm dịu không khí và tạo ra sự thoải mái.

Singapore

• Xây dựng mối quan hệ mất thời gian: Người Singapore rất cẩn trọng, đặc biệt trong việc tạo ra mối quan hệ mới. Hãy kiên nhẫn.
• Danh thiếp đưa bằng hai tay: Thái độ giao tiếp được coi trọng ở Singapore, vì vậy hãy đưa danh thiếp một cách tôn trọng.
• Giao tiếp lịch sự và nhã nhặn: Singapore nổi tiếng với văn hóa thân thiện và lịch sự. Mọi người đều cư xử tử tế và nhã nhặn trong mọi tình huống.
• Bắt tay kéo dài: Trong cuộc gặp đầu tiên, việc giữ tay nhau có thể kéo dài từ 10 đến 12 giây. Điều này chỉ là sự thể hiện thiện ý từ người dân Singapore.

Ấn Độ

• Trang phục công sở kín đáo: Nam giới thường mặc áo sơ mi và quần tây, trong khi phụ nữ mặc Sari truyền thống.
• Thích trò chuyện trước khi bắt đầu cuộc họp: Người Ấn Độ thường thích tán dóc trước khi bắt đầu một cuộc hội thoại.
• Chào hỏi theo phong tục: Khi gặp nhau, họ sẽ chắp tay và nói “Namaste” trước khi bắt đầu cuộc trò chuyện.
• Tránh trao danh thiếp bằng tay trái: Ở Ấn Độ, trao danh thiếp bằng tay trái được coi là không tôn trọng.