Trong nhiều năm qua, Apple vẫn giữ vững vị trí thống trị trong thị trường thanh thiếu niên tại Mỹ, với tỷ lệ sở hữu iPhone cao và sự quan tâm ngày càng tăng đối với Apple Intelligence. Tuy nhiên, nhu cầu nâng cấp lên iPhone 16 có dấu hiệu chững lại, cho thấy một số thay đổi trong thói quen tiêu dùng của giới trẻ.
Theo khảo sát từ Piper Sandler, được thực hiện với hơn 100 thanh thiếu niên tại 47 tiểu bang, với độ tuổi trung bình là 15.8, 87% trong số họ cho biết đang sở hữu iPhone. Con số này thể hiện sức hút mạnh mẽ của thương hiệu Apple đối với thế hệ trẻ. iPhone không chỉ là một thiết bị liên lạc, mà còn là biểu tượng của phong cách và sự kết nối trong cộng đồng thanh thiếu niên; những ai dùng Samsung thường bị cho là “ra rìa”.

Mặc dù tỷ lệ sở hữu iPhone vẫn cao, khảo sát cho thấy có sự sụt giảm nhẹ trong số thanh thiếu niên dự định nâng cấp lên iPhone 16. Khoảng 22% người tham gia khảo sát cho biết họ có kế hoạch nâng cấp trong mùa thu hoặc mùa đông năm nay, giảm so với 23% năm ngoái khi có ý định nâng cấp lên iPhone 15 và 24% cho iPhone 14 vào năm 2022.
Xu hướng này chỉ ra rằng người dùng, đặc biệt là giới trẻ, đang có xu hướng giữ điện thoại lâu hơn trước khi thay mới. Hiện tại, người dùng iPhone thường nâng cấp sau 3 đời máy, so với 2,5 đời cách đây 2 năm. Nhiều nguyên nhân dẫn đến sự thay đổi này, bao gồm giá iPhone ngày càng cao, công nghệ giữa các đời máy không có nhiều đột phá, hoặc những lý do khác mang tính “nhân văn” hơn như bảo vệ môi trường.

Song, theo nhiều báo cáo, sự ra mắt của Apple Intelligence vào cuối năm nay được kỳ vọng sẽ kích thích doanh số iPhone trong tương lai. Gần 30% thanh thiếu niên được khảo sát cho biết họ dự định nâng cấp thiết bị để trải nghiệm Apple Intelligence. Điều này cho thấy sự quan tâm của giới trẻ đối với các công nghệ mới, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI).

Ngoài iPhone, các sản phẩm khác của Apple cũng được giới trẻ Mỹ yêu thích. AirPods tiếp tục là một sản phẩm hot với khoảng 70% người tham gia khảo sát cho biết họ đang sử dụng. 25% có ý định mua AirPods mới trong 6 tháng tới. iPad và Apple Watch cũng có tỷ lệ ấn tượng, với hơn 30% người được hỏi sở hữu mỗi loại thiết bị này.

Mặc dù vậy, Apple TV+ dường như chưa thu hút được sự quan tâm lớn từ giới trẻ. Chỉ có 10% người tham gia khảo sát sử dụng dịch vụ này và họ chỉ dành khoảng 1% thời gian để xem nội dung trên Apple TV+. Trong khi đó, Apple Music duy trì được lượng người dùng ổn định với khoảng 1/3 người được hỏi sử dụng dịch vụ.
Tóm lại, Apple vẫn đang chiếm lĩnh thị trường lớn trong giới trẻ tại Mỹ, nhưng cũng phải đối mặt với nhiều thách thức mới. Xu hướng sử dụng điện thoại lâu hơn và sự cạnh tranh từ các thương hiệu khác yêu cầu Apple liên tục đổi mới và cung cấp những trải nghiệm khác biệt hơn để giữ vững vị thế trong lòng người dùng trẻ, chứ không chỉ đơn thuần là thêm nhiều nút vật lý lên iPhone.
Piper Sandler
