Buzz
Sau 20 năm làm thuê, bạn có thể quyết định tự mình làm việc ở tuổi 45 và đối mặt với việc phải tự quảng bá bản thân mình mà không có sự hỗ trợ từ một công ty lớn nữa.
Có thể bạn cần tiếp thị cho một sản phẩm mới hoặc bước vào lĩnh vực mới mà công ty của bạn đang tham gia.
Rắc rối lớn ở đây là khi bạn nhìn vào bản thân và cảm thấy mình là một người mới và thiếu kinh nghiệm trong lĩnh vực này. Tiếng nói trong tâm trí bạn bắt đầu phê phán: 'Ai sẽ muốn mua sản phẩm mới của tôi?', 'Liệu tôi có đủ khả năng không?', 'Những người làm việc và khách hàng mới có đánh giá tôi không?', 'Khi tính tổng, tôi chưa có kinh nghiệm và cũng chưa có bất kỳ khách hàng nào trong lĩnh vực này!', 'Thậm chí sản phẩm mới chưa bán được gì cả!'
Nếu bạn tự nhận mình là 'người mới' và truyền đạt thông điệp này ra thị trường, thì thị trường cũng sẽ nhìn bạn như một người mới và sẽ không muốn đặt niềm tin vào bạn.
Khách hàng thường quan tâm đến những thành tựu đã được chứng minh và theo bản năng, mọi người đều sợ rủi ro. Do đó, họ sẽ chọn những điều họ đã quen thuộc và tin tưởng hơn là đương đầu với rủi ro và là người đầu tiên sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ mới.
Vậy bạn cần làm gì?
Trong bí quyết này, tôi sẽ giới thiệu một công cụ tiếp thị rất hiệu quả, đó là 'bằng chứng xã hội'.
Khái niệm này được áp dụng để chỉ những bằng chứng mà bạn cung cấp để chứng minh những gì bạn đã làm hoặc đạt được, nhằm giúp người khác đánh giá bạn một cách khách quan:
- - Lý lịch và kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn;
- Bằng cấp và chương trình học bạn đã tham gia;
- Các thành tựu và lời giới thiệu từ khách hàng và cấp trên trong quá khứ;
- Kinh nghiệm làm việc quốc tế hoặc chuyên môn của bạn;
Từ nhà sản xuất của bộ phim ______
Nếu đó là một bộ phim hành động, bạn sẽ thấy dòng chữ: “Từ đạo diễn của bộ phim Unforgiven, John Wick, Bad Boys, v.v...”, hay “Từ đạo diễn hai lần đoạt giải Oscar...”.
Tại sao những thông tin này lại có ý nghĩa?
Vì bây giờ bạn sẽ tự nói với bản thân (trong tiềm thức – và tôi đang giúp bạn đưa điều này lên tầng ý thức): “Mình rất thích phim Bad Boys, và nếu bộ phim mới của cùng đạo diễn, chắc chắn mình cũng sẽ rất thích bộ phim mới này”, hoặc “Mình không biết đạo diễn này, nhưng việc ông ấy thắng hai giải Oscar cho thấy ông ấy là một đạo diễn giỏi”.
Đó là cách mọi việc diễn ra. Có nhiều khả năng bạn sẽ chọn xem bộ phim này, sẽ nói về nó nhiều hơn và đánh giá cao đạo diễn hơn nữa.
Mỗi cá nhân đều có những thành tựu và cột mốc trong cuộc sống mà chắc chắn sẽ hỗ trợ họ tiến xa hơn. Nhưng thường thì chúng ta không tận dụng hiệu quả những thành công đó và không chia sẻ chúng với người khác. Từ góc độ marketing, điều này như việc sử dụng dao để đấu súng.
Bạn cần trang bị cho bản thân những thông tin khách quan về mình - như lý lịch trích ngang, bằng cấp, kinh nghiệm, các khóa đào tạo, phản hồi từ khách hàng, câu chuyện thành công, giải thưởng, cấp bậc quân đội, các cá nhân nổi tiếng trong lĩnh vực mà bạn đã làm việc, và từ đó chọn lựa thông tin phù hợp để trình bày khi tiếp thị về bản thân trong bất kỳ tình huống nào như thuyết trình, phỏng vấn, bài giảng hoặc gặp gỡ khách hàng.
Nếu bạn chỉ mới mười tám tuổi và hầu như không có bất kỳ bằng chứng xã hội nào, thì sao?
Câu trả lời là mọi người đều có những bằng chứng xã hội, ở mọi độ tuổi và giai đoạn cuộc đời. Bạn chỉ cần sử dụng những thông tin có sẵn cho đến thời điểm hiện tại.
Để tôi lấy ví dụ. Khi một học sinh mới tốt nghiệp trung học và muốn vào một trường đại học như trường luật, thì dữ liệu mà họ cần cung cấp là gì? Đó là điểm số trong trường và điểm SAT.
Vào năm thứ hai hoặc năm thứ ba ở đại học, khi sinh viên bắt đầu tìm kiếm cơ hội phỏng vấn và thực tập ở các văn phòng luật, họ nên cung cấp thông tin về điểm số ở năm thứ nhất và năm thứ hai ở đại học. Đó là điều mà các công ty luật quan tâm. Điểm số ở trung học không còn quan trọng ở giai đoạn này.
Bây giờ chúng ta sẽ tiến lên một bước nữa. Sinh viên đã tốt nghiệp trường luật, đã thực tập và vượt qua kỳ thi sát hạch luật sư (cả viết và phỏng vấn) với kết quả cao, và bây giờ họ đang tìm kiếm một công việc được trả lương tại một văn phòng luật.
Lúc này họ cần phải chứng minh điều gì về bản thân?
Một lời nhận xét viết tay về quá trình thực tập của họ, và điểm số họ đạt được ở kỳ thi sát hạch luật sư - cả phần viết và phần phỏng vấn.
Điểm số ở trường luật đã trở nên ít quan trọng hơn. Chúng ta đã tiến xa hơn một bước.
Trong mọi giai đoạn của cuộc đời, việc chọn lựa thông tin để giới thiệu về bản thân là rất quan trọng. Nó liên quan đến vị trí, cơ hội hợp tác hoặc khách hàng mà bạn muốn gặp và dựa trên những thành tích mà bạn đã đạt được cho đến thời điểm đó.
Bằng chứng xã hội có thể được coi là một loại 'đạn dược tiếp thị' - bạn cần phải sở hữu những bằng chứng ở mỗi giai đoạn và mang chúng ra sử dụng khi cần thiết, giống như việc mang theo vũ khí khi vào mỗi cuộc gặp gỡ hoặc buổi phỏng vấn, để sẵn sàng ứng phó với mọi tình huống có thể xảy ra.
Không ai mong đợi một chàng trai hai mươi mốt tuổi có thể có 21 năm kinh nghiệm hoặc đạt được bốn bằng đại học cùng một lúc... Tuy nhiên, một chàng trai hai mươi mốt tuổi sẽ được đánh giá cao nếu có thể thể hiện sự xuất sắc hơn so với những người cùng trang lứa - điều này là cần thiết nếu muốn đạt được vị trí tốt hoặc đạt được thành tích vượt trội trong một lĩnh vực cụ thể.
