Buzz
Một người dùng trên Facebook gần đây đã chia sẻ về trải nghiệm thực tế khi mua hàng trên Temu.
Temu, nền tảng thương mại điện tử mới thuộc sở hữu của PDD Holdings, là công ty đứng sau Pinduoduo, một trong những sàn lớn nhất Trung Quốc. Vào cuối tháng 9 năm 2024, Temu chính thức gia nhập thị trường Việt Nam, nhanh chóng thu hút sự chú ý nhờ các sản phẩm đa dạng và các chương trình khuyến mãi hấp dẫn.
Mặc dù là một tân binh, Temu đã tạo ra sự cạnh tranh mạnh mẽ với các sàn thương mại điện tử trong nước, cung cấp nhiều ưu đãi lớn, nhưng cũng không thiếu những phản hồi trái chiều về chất lượng sản phẩm.
Người dùng có tên "Lac Duc Hau" trên Facebook đã chia sẻ trải nghiệm mua cục sạc trên Temu. Mặc dù giá gốc của sản phẩm là 941.000 đồng, sau khi áp dụng mã giảm giá, anh chỉ phải trả 186.000 đồng. Tuy nhiên, sản phẩm lại khiến anh thất vọng về chất lượng.
Bộ sạc du lịch trên Temu được bán với giá chỉ khoảng 200.000 đồng sau khi giảm giá (ảnh: Lac Duc Hau/Facebook)
Người mua cho biết đã nhận hàng sau 4 ngày đặt mua. Sau khi mở hộp và so sánh với các sản phẩm tương tự trên thị trường, anh cho rằng mức giá cao ban đầu chỉ là chiêu thức tạo cảm giác 'FOMO' để kích thích người mua chốt đơn nhanh chóng. Temu thường xuyên áp dụng các mã giảm giá lên đến 100% và sử dụng những thông điệp như 'Số lượng có hạn', 'Hàng sắp hết', hoặc 'Top sản phẩm bán chạy' để thúc đẩy hành vi mua sắm.
Khi đánh giá về chất lượng thực tế của cục sạc, người dùng này cho rằng sản phẩm không xứng đáng với giá gốc 941.000 đồng. Mặc dù đã giảm giá xuống còn 186.000 đồng, mức giá này vẫn không hợp lý. Cục sạc có nhiều yếu tố kém chất lượng như hoàn thiện sơ sài, thiếu các biện pháp bảo vệ như keo tản nhiệt, và công suất thực tế chỉ đạt khoảng 12W, thấp hơn rất nhiều so với mức 2500W mà nhà sản xuất công bố. Sản phẩm không ổn định khi sử dụng, tạo ra lo ngại về vấn đề an toàn.
Khám phá bên trong bộ sạc mua trên Temu (ảnh: Lac Duc Hau/Facebook)
Người dùng kết luận rằng sản phẩm này thiếu sự an toàn và không tương xứng với giá trị thực tế. Vì vậy, người tiêu dùng cần thận trọng và nghiên cứu kỹ về mô tả sản phẩm trước khi mua sắm trên Temu, tránh bị cảm giác 'FOMO' chi phối quyết định mua hàng.
