Tận dụng sự phát triển của mạng xã hội, nhiều TikToker tại Indonesia đã tạo các video trực tiếp thể hiện cảnh khốn khổ, nghèo đói để nhận quà ảo và đổi chúng thành tiền thật.
Đầu năm 2023, người dùng mạng xã hội ở nền kinh tế lớn nhất Đông Nam Á đã bị sống sửng trước việc ngày càng có nhiều người ăn xin trực tuyến, những người lợi dụng tính năng tặng quà của TikTok.
Nền tảng chia sẻ video ngắn này cho phép bất kỳ tài khoản nào có ít nhất 1.000 người theo dõi có thể phát trực tiếp và người xem có thể gửi quà ảo để chuyển đổi thành tiền thật.
Rơi nước mắt trong thế giới ảo để kiếm tiền thật
Khác với thực tế, nơi người ăn xin phải ngồi dưới cái nắng gay gắt hoặc lang thang khắp nơi để xin tiền, nhiều người ăn xin trên TikTok, chủ yếu là phụ nữ lớn tuổi, phải đổ nước bẩn lên người để đổi lấy quà ảo.
Tuy nhiên, khi những video tương tự lan truyền vào đầu tháng này, nhiều người bắt đầu đặt câu hỏi: Liệu những người trong clip có tự nguyện làm như vậy hay bị lợi dụng bởi người khác?

Một hình ảnh về việc một người dân tắm bùn để xin tiền trên mạng xã hội ở Indonesia
'Dường như người phụ nữ này bị bắt buộc phải làm như vậy, thật đáng thương cho cô ấy', một người dùng TikTok đã để lại bình luận.
Trong một video trực tiếp khác, một số phụ nữ mặc quần áo đầy đủ đã thay phiên nhau tắm bùn, được quay lại dưới tài khoản của một người tên là Sultan Akhyar. Tài khoản này đã bị xóa theo yêu cầu từ Bộ Thông tin và Tin học Indonesia.
Dãy video này đã nhanh chóng nhận được sự phản ứng dữ dội từ người dùng TikTok trong quốc gia có hơn 99 triệu người dùng, xếp thứ hai trên thế giới.
Vào ngày 19/1, Sultan nói rằng lúc đầu, anh đã tham gia làm video tắm bùn với bạn bè để kiếm tiền từ người theo dõi trên TikTok. Sau đó, các hàng xóm đã yêu cầu được tham gia 'vì họ nghèo và nợ nần'.
Ban đầu, Sultan chỉ phát trực tiếp trong một giờ nhưng sau đó đã kéo dài khi thấy lượt xem và quà tặng tăng lên. Đôi khi, nam TikToker đã phát trực tiếp suốt 24 giờ.
Raimin, một trong những phụ nữ xuất hiện trong video trực tiếp, nói rằng bà không bị bắt buộc làm như vậy mà cũng muốn kiếm tiền.
'Tôi nghèo, không có tiền mua đồ cần thiết, tôi sống một mình', một phụ nữ 66 tuổi chia sẻ, cho biết đã thực hiện hành động này 5 lần và kiếm được 2 triệu rupiah (133 USD) mỗi lần lên sóng.
Một phụ nữ khác ở Gowa Regency, tỉnh South Sulawesi, đã thu hút sự chú ý khi cố gắng kiếm quà trên TikTok bằng cách cho con 7 tháng uống cà phê hòa tan thay vì sữa. Bà mẹ đơn thân trước đó còn quay video cho con ăn cơm chiên và gà cay, mặc dù đã khẳng định với cảnh sát rằng chỉ là giả vờ trước ống kính. Người phụ nữ làm việc như một nhân viên phục vụ tại một nhà hàng. Hiện các video của bà này đã bị xóa.
Cộng đồng lên án, chính phủ can thiệp
Tri Rismaharini, Bộ trưởng Bộ Nội vụ Indonesia, kêu gọi công chúng báo cáo các video tương tự cho chính quyền địa phương. Bà cũng yêu cầu các nhân viên ngăn chặn các hoạt động ăn xin, cả ngoài đời thực và trên mạng xã hội để ngăn chặn việc lợi dụng người già, trẻ em, người khuyết tật hoặc các nhóm khác dễ bị tổn thương để thu lợi.
Muhammadiyah, tổ chức Hồi giáo ôn hòa lớn thứ hai tại Indonesia, tuyên bố rằng việc ăn xin và xin tiền, hàng miễn phí làm tổn thương danh dự con người và bị cấm trong đạo Hồi.

Các video tác động vào lòng từ bi của người xem - Hình minh họa: Shutterstock.
Bộ trưởng Bộ Du lịch và Kinh tế Sáng tạo Sandiaga Uno cuối tuần trước đã kêu gọi những người sáng tạo nội dung tạo ra 'nội dung chất lượng mang lại giá trị tốt' mà không lợi dụng lòng hào phóng của người Indonesia.
Bộ Truyền thông và Tin học hồi đầu tuần này đã yêu cầu TikTok gỡ bỏ các video tắm bùn. Bà Devie Rahmawati, một nhà xã hội học tại Đại học Indonesia, cho biết những video như vậy có thể tiếp tục lan rộng, miễn là vẫn còn 'những người cảm thấy họ đã làm điều tốt bằng cách giúp đỡ trực tiếp những người ăn xin trên mạng'.
'Trong thế giới số, cách chúng ta giúp đỡ người khác đã thay đổi, như việc tặng quà, biểu tượng hoặc tính năng. Những món quà này sau đó có thể được sử dụng bởi người yêu cầu giúp đỡ,' bà nói.
Bà Devie kêu gọi chính phủ tuyên truyền cho người dân để đảm bảo các khoản đóng góp của họ được sử dụng đúng mục đích.
Đối với Sultan, người này đã xin lỗi về các video tắm bùn và cam kết tạo ra nội dung mang lại giá trị tích cực trong tương lai. 'Tôi sẵn lòng xóa mọi thứ để người khác không làm theo. Tôi xin lỗi về việc đăng tải những nội dung không tốt lên tài khoản của mình', anh nói.
Trước đó, vào năm 2020, nhờ sự phổ biến của các nền tảng thanh toán trực tuyến, ảnh hưởng của Covid-19 đã khiến tình trạng xin tiền online phát triển ở Mỹ.
Một sinh viên đại học xin tiền để mua đồ tạp hoá, một tài xế cần tiền sửa xe, một công nhân thất nghiệp vì Covid-19, một bà mẹ đơn thân cần tiền trang trải học phí của con... Tất cả đều lên Twitter để xin. Không phải hàng nghìn USD, họ chỉ xin vài USD. Đây là số tiền lẻ mà những người trên mạng xã hội có thể dễ dàng cho, nhờ sự phổ biến của các nền tảng thanh toán điện tử.
Quá trình này diễn ra rất đơn giản. Ai đó đăng một bài viết trên mạng xã hội về nhu cầu tài chính của mình kèm thông tin chi tiết về nền tảng thanh toán ngang hàng thường sử dụng, gồm: Tên, số tài khoản hoặc đường dẫn liên kết. Sau đó nhờ bạn bè chia sẻ bài viết. Chỉ với vài cú nhấp chuột, một người lạ có thể tình cờ nhìn thấy bài đăng và hoàn tất việc cho tiền theo lời 'kêu cứu'. Trong trường hợp này, tiền được chuyển thẳng từ người cho đến người xin - một kiểu 'ăn xin' hiện đại, nhanh gọn, mới mẻ.

Phenomenon xin tiền trực tuyến trên các mạng xã hội ở Mỹ đang ngày càng trở nên phổ biến, một phần nhờ vào sự phát triển của các nền tảng thanh toán điện tử.
Để thu hút sự chú ý, những bài đăng yêu cầu trợ giúp này được chia sẻ trên nhiều kênh khác nhau để 'tăng độ tin cậy'. Các nút 'chia sẻ', 'thích', 'đăng lại' và 'đăng tải' đa nền tảng đã tạo ra nhiều cơ hội hơn cho việc xin tiền trực tuyến. Các cá nhân hảo tâm là cốt lõi của 'phong trào xin tiền' mới này.
Jenna Drenten, một nhà nghiên cứu xã hội học tại Đại học Loyola, Chicago, cho biết: 'Ngày càng nhiều người đang xin tiền trên Twitter, TikTok và Instagram thông qua các nền tảng thanh toán trực tuyến như PayPal, Venmo, Cash App và Zelle'. Điều này hoàn toàn khác biệt so với quyên góp từ cộng đồng. Đó không phải là một sự kiện gây quỹ trực tuyến, nhưng cũng không phải là một hình thức đòi nợ. Đó là việc xin tiền trực tuyến.
Việc xin tiền trực tuyến đã khiến nhiều người chuyển từ việc kiếm sống bằng tiền lương sang việc kiếm sống bằng tiền xin. Một mặt, sự gia tăng của hình thức xin tiền trên mạng xã hội có thể thay đổi cách suy nghĩ về 'người nghèo xin tiền'. Điều này cũng làm thay đổi một chút nhận thức về đạo đức và sự đổ lỗi về vấn đề nghèo đói.
Ở Mỹ, việc xin tiền từ người lạ đã bị coi là không tôn trọng từ lâu. 'Giấc mơ Mỹ' được xây dựng trên niềm tin mãnh liệt rằng: Ai cũng có thể tự mình làm việc chăm chỉ để tự nuôi sống bản thân. Tư duy cá nhân tự quyết định rằng nếu bạn không thể tự làm được điều gì, đó là lỗi của bạn. Nếu bạn cần sự giúp đỡ, bạn cần tìm kiếm lòng hảo tâm của các tổ chức hoặc gia đình.
