Buzz
Thách thức dành cho những ai muốn khám phá con đường riêng
“Nếu không nhận được cơ hội việc làm, hãy thử sức với lĩnh vực kinh doanh!” - Một gợi ý hữu ích cho các bạn trẻ chưa biết bắt đầu từ đâu. Nhưng liệu điều này có khiến họ mất phương hướng và mất tinh thần trong công việc?
Anh Tăng Trị Trọng chia sẻ: “Kinh doanh là một lựa chọn với tỷ lệ thành công cao, khoảng 30% hoặc nhiều hơn tùy thuộc vào lĩnh vực. Một phần do họ thiếu động lực, nhưng lý do chính là không phải ai cũng có thể tồn tại lâu dài trong môi trường kinh doanh. Đòi hỏi nhiều kỹ năng như: kỹ năng tìm kiếm, tiếp cận khách hàng, thu thập thông tin, nhận biết nhu cầu, trình bày giải pháp, xử lý tình huống, ký kết hợp đồng và hỗ trợ sau bán hàng. Đặc biệt với việc kinh doanh qua điện thoại, phải có khả năng giao tiếp hiệu quả, lắng nghe, hiểu biết về tâm lý, trình bày ý tưởng một cách rõ ràng và dễ hiểu”.
Sự thất bại chỉ là bước đệm cho thành công
Chúng ta thường liên tưởng “từ chối” với “thất bại”. Điều này khiến nhân viên kinh doanh mới thấy mệt mỏi và muốn bỏ nghề ngay lập tức. “Trong kinh doanh, việc bị từ chối là chuyện bình thường vì không phải lúc nào cũng có nhu cầu, ngân sách, sự quyết định nhanh chóng, niềm tin vào sản phẩm và dịch vụ mà bạn mang lại,” anh Trọng nhấn mạnh.
Với 15 năm gắn bó với Mytour từ những ngày đầu khởi nghiệp, chị Nguyễn Thị Vân Anh bắt đầu từ vị trí sales và hiện tại đã trở thành Giám đốc khu vực miền Nam. Đồng hành cùng công ty qua những thời kỳ khó khăn nhất, nhưng chưa bao giờ chị Vân Anh nghĩ đến việc bỏ nghề. “Khi Mytour mới thành lập, khách hàng còn e dè vì dịch vụ mới lạ. Việc bị từ chối hàng ngày là điều bình thường. Nhưng sau nhiều nỗ lực và kiên nhẫn, cuối cùng trái ngọt cũng đến. Bây giờ đội ngũ sales của chúng tôi đã lên đến hơn 200 nhân viên, câu chuyện kiên trì từ những ngày đầu luôn là động lực để họ đứng lên sau mỗi thất bại”.
Khi sự từ chối cũng đồng nghĩa với “thành công”
Có một định nghĩa hay về nghề Sales rằng đó là “nghề kinh doanh dựa trên sự từ chối”. Dường như phi lý nhưng điều này đã thay đổi cách các bạn trẻ nhìn nhận về nghề sales, đồng thời cung cấp nguồn động lực lớn để họ theo đuổi nghề này.
Anh Trọng giải thích: “Tôi ví dụ, theo xác suất thống kê, mỗi 100 cuộc gọi chỉ có 1 cuộc gọi thành công. Vì vậy, người làm sales phải chấp nhận bị từ chối 99 lần trước khi có một cuộc gọi thành công. Nếu mục tiêu là con số X, chúng ta lấy X nhân 100 để ra số cuộc gọi cần thực hiện. Vậy nên, mặc dù bị từ chối nhiều, nhưng bạn cũng mang về nhiều hơn số đơn hàng, và từng bước tiến gần hơn với mục tiêu. Vì hiểu được quy luật này, những người làm nghề sales sẽ kiên nhẫn hơn, có cách làm việc khoa học và duy trì “ngọn lửa” trong công việc”.
“Cung cấp giải pháp” không phải dành cho mọi người
“Sau hơn 20 năm làm việc và tiếp xúc với các bạn trẻ, nhiều người vẫn nghĩ rằng sales là “công việc đi xin” và không có triển vọng phát triển. Tôi luôn chia sẻ với các bạn trẻ rằng, để thành công trong nghề, phải nhớ nguyên tắc vàng này: “Bán điều mà khách hàng cần, không bán điều mà chúng ta có”. Chỉ có như vậy, chúng ta mới biến nghề sales thành một “nghề mang lại giá trị”. Phải hiểu rõ nhu cầu của khách hàng để đem lại giải pháp phù hợp nhất cho họ”.
Trong cuộc đời này, có những lúc ta gặp phải những khó khăn, những thách thức lớn lao. Nhưng đó chính là cơ hội để chúng ta biến mọi thứ trở nên tuyệt vời hơn bao giờ hết.
Sự thành công không đến từ sự may mắn, mà đến từ sự kiên trì và nỗ lực không ngừng nghỉ. Hãy tin vào bản thân và không ngừng bước đi trên con đường mình đã chọn.
Trong mọi hoàn cảnh, đừng bao giờ quên lắng nghe tiếng lòng của mình và của những người xung quanh. Tâm dịch có thể đến và đi, nhưng lòng tin và sự ấm áp vẫn luôn tồn tại.
Hiểu biết, tin cậy và công nghệ sẽ là những yếu tố quan trọng giúp chúng ta vượt qua mọi thách thức. Hãy xây dựng một môi trường làm việc tích cực và phát triển bền vững.
Bí quyết lãnh đạo không chỉ đến từ sự thông minh và tài năng, mà còn từ khả năng tôn trọng và khích lệ nhân viên. Hãy tạo điều kiện cho họ phát huy tối đa khả năng và tiềm năng của mình.
Đội ngũ Sales chính là hạt giống cho sự phát triển của mỗi doanh nghiệp. Hãy biết cách giữ chân những tài năng xuất sắc để họ cống hiến hết mình cho sứ mệnh của công ty.
Năng lực ảnh hưởng là một yếu tố không thể thiếu trong công việc bán hàng. Hãy khám phá và phát huy tối đa khả năng này để tạo ra những đột phá mới trong kinh doanh.
Đội ngũ tư vấn bán hàng chuyên nghiệp là cột mốc quan trọng đánh dấu sự thành công của một doanh nghiệp. Hãy đầu tư và phát triển họ như là nguồn lực quý báu nhất.
Công thức tuyển dụng nhân viên kinh doanh thành công không chỉ đơn giản là chọn lựa, mà còn là quá trình phát triển và tạo ra một môi trường làm việc tích cực và đầy cạnh tranh.
Bán hàng không chỉ là công việc kiếm sống, mà là cơ hội để tạo dựng và phát triển bản thân. Hãy đặt niềm đam mê và lòng nhiệt thành vào mỗi bước đi của bạn.
Người kiến tạo thành công đột phá không ngừng khao khát khám phá và thách thức bản thân. Hãy luôn đặt mục tiêu cao và không ngừng nỗ lực để đạt được chúng.
