Khi Zuckerberg Mỉm Cười Trước Quốc Hội, Facebook Đấu Tranh Luật Quyền Riêng Tư Của Nhà Nước

Trong ngày thứ nhất của cuộc điều trần của Mark Zuckerberg tại Capitol Hill vào thứ Ba, Thượng nghị sĩ Richard Durbin, D-Illinois, đã cố gắng hỏi CEO của Facebook về tiểu bang của ông. "Illinois có Đạo luật Quyền riêng tư Thông tin Sinh học, hoặc tiểu bang này có, nhằm điều chỉnh việc sử dụng thương mại của việc quét khuôn mặt, giọng nói, ngón tay và mống mắt và những điều tương tự. Chúng ta đang có một cuộc tranh luận sâu sắc về điều đó. Và tôi sợ rằng Facebook đã đưa ra vị trí cố gắng tạo ra các ngoại lệ cho điều đó. Tôi hy vọng bạn sẽ giải thích cho tôi việc đó làm thế nào có thể đồng nhất với việc bảo vệ quyền riêng tư."

Zuckerberg không cần phải trả lời câu hỏi vì thời gian của Durbin đã hết. Nhưng sự việc này làm nổi bật cách mà, ngay cả khi Zuckerberg hứa với Quốc hội rằng Facebook sẽ làm tốt hơn trong việc bảo vệ quyền riêng tư của người dùng, công ty vẫn đang làm việc để phản đối hoặc làm yếu đi các biện pháp về quyền riêng tư ở cấp tiểu bang.

Facebook bỏ hàng triệu đô la vào việc lobbing tại các cấp tiểu bang và liên bang, một số trong số đó phản đối các dự luật nhằm tăng cường quyền riêng tư. Công ty đã đóng góp vào các chiến dịch của các đại diện muốn làm suy yếu Đạo luật quyền riêng tư Illinois mà Durbin đã đề cập, và họ chi ra 200.000 đô la để phản đối một đề xuất biểu quyết về quyền riêng tư của người tiêu dùng tại California. Vào ngày thứ Tư, ngay sau khi Zuckerberg kết thúc việc chứng kiến tại Washington, Facebook nói rằng họ sẽ không đóng góp vào nhóm phản đối biện pháp tại California nữa.

“Tôi đang ngồi đây xem Mark Zuckerberg xin lỗi và nói rằng Facebook sẽ cải thiện về quyền riêng tư, nhưng thực sự khi ông chứng kiến, các nhà lắp ghép được trả lương bởi Facebook tại Illinois và California đang làm việc để ngăn chặn hoặc làm suy yếu luật quyền riêng tư,” Alvaro Bedoya, một giáo sư và giám đốc điều hành của Trung tâm Quyền riêng tư & Công nghệ tại Trường Luật Georgetown cho biết. “Nếu Facebook muốn cải thiện về quyền riêng tư, họ cần phải hành động thay vì chỉ nói, họ cần phải ngừng trả lương cho nhà lắp ghép để làm suy yếu các sáng kiến quan trọng về quyền riêng tư trong những tiểu bang này."

Nỗ lực lobbing của Facebook là một phần của sự đẩy mạnh rộng lớn trong số các tập đoàn công nghệ bao gồm Google, Verizon và Comcast, cũng thường phản đối các dự luật về quyền riêng tư của người tiêu dùng. Mô hình kinh doanh của Facebook, giống như các nền tảng internet khác, chủ yếu dựa vào việc thu thập dữ liệu cá nhân của người dùng và sử dụng thông tin đó để bán quảng cáo. Mạng xã hội có động cơ tài chính để đảm bảo rằng các quy định của tiểu bang không làm trở ngại cho nỗ lực của họ trong việc tích luỹ thông tin đó. Nhưng Zuckerberg cá nhân ông nói tại Capitol Hill tuần này rằng ông sẵn lòng chấp nhận các luật lệ mới điều chỉnh công ty của mình, có nghĩa là nỗ lực lobbing của mạng xã hội có thể sớm thay đổi.

Làm yếu Đạo luật Sinh trắc học tại Illinois

Trong khi Zuckerberg trả lời câu hỏi từ Quốc hội vào thứ Tư, các đại diện tiểu bang tại Illinois đã được lên lịch tham dự buổi điều trần đầu tiên trong hai buổi về một đề xuất sửa đổi Đạo luật Quyền riêng tư Thông tin Sinh trắc học, đạo luật Durbin đề cập đến với Zuckerberg.

Sửa đổi đề xuất không được thảo luận trong ủy ban trong các buổi điều trần được lên lịch trong tuần này, nhưng nếu được thông qua, nó sẽ vô hiệu hóa luật, được coi là một trong những bảo vệ quyền riêng tư sinh trắc học mạnh nhất trong cả nước. Đây có thể là lý do ví dụ rằng ứng dụng nghệ thuật & Văn hóa rộng rãi được yêu thích của Google, biến bức ảnh selfie của bạn thành nghệ thuật, không hoạt động tại Illinois.

Được thông qua vào năm 2008, luật Illinois yêu cầu các công ty phải xin phép trước khi thu thập dữ liệu sinh trắc học, bao gồm cả nhận dạng khuôn mặt. Nó yêu cầu các công ty phải liệt kê mục đích và thời gian lưu trữ dữ liệu của một người, và bao gồm những chi tiết đó trong chính sách quyền riêng tư sinh trắc học viết. Luật cũng cho phép người tiêu dùng kiện các nhà vi phạm được cho là vi phạm; điều này đã dẫn đến nhiều vụ kiện, kể cả kiện Facebook.

Cư dân Chicago Carlo Licata và hai người khác kiện mạng xã hội vào năm 2015. Họ nói rằng Facebook đã đăng ký họ mà không có sự đồng ý của họ vào Gợi ý Thẻ, một tính năng của Facebook được giới thiệu vào năm 2010 dựa trên nhận dạng khuôn mặt để tự động gắn thẻ cá nhân trong hình ảnh. Snapchat và Google cũng đối mặt với các vụ kiện tương tự. Facebook đã bắt đầu thông báo rõ ràng hơn cho mọi người về các thực hành thu thập dữ liệu nhận dạng khuôn mặt của mình từ đầu năm nay, nhưng vụ kiện của Licata vẫn đang diễn ra, và phiên tòa được lên lịch vào tháng Bảy.

Sửa đổi đề xuất của luật Illinois sẽ tạo ra một số ngoại lệ có ảnh hưởng rộng lớn đến các quy định của nó. Nếu được thông qua, luật sẽ không còn áp dụng cho các công ty thu thập dữ liệu sinh trắc học chỉ sử dụng cho "việc tuyển dụng, tài nguyên con người, ngăn chặn gian lận hoặc mục đích bảo mật." Dự luật cũng sẽ miễn cho các công ty không trực tiếp bán, cho thuê, trao đổi hoặc tương tự thu lợi từ việc bán thông tin sinh trắc học. Quan trọng nhất, sửa đổi sẽ cho phép các công ty bypass luật miễn là họ lưu trữ và truyền dữ liệu sinh trắc học theo cùng cách họ lưu trữ và truyền thông tin nhạy cảm khác.

"Đó là một tác phẩm nghệ thuật về cách loại bỏ các bảo vệ quyền riêng tư của người tiêu dùng trong một dự luật đã có từ 10 năm nay. Thực sự là không hấp dẫn," Pam Dixon, người sáng lập và giám đốc điều hành của World Privacy Forum, một nhóm nghiên cứu phi lợi nhuận phản đối sửa đổi này. Electronic Frontier Foundation nói rằng dự luật sẽ "cướp đi quyền bảo vệ quan trọng về quyền riêng tư sinh trắc học của cư dân, bao gồm quyền quyết định liệu một doanh nghiệp có thể thu thập và thương mại hóa dữ liệu về khuôn mặt và vân tay của họ hay không."

Hai nhà tài trợ của dự luật tại Thượng viện Illinois — Napoleon Harris và Chris Nybo mỗi người nhận được đóng góp từ 2.000 đến 2.500 đô la từ Facebook cuối năm ngoái, theo Illinois Sunshine, một công cụ duyệt các đóng góp chính trị trong tiểu bang. Sửa đổi cũng được ủng hộ bởi Hội đồng Kinh doanh Illinois Tech, trong đó Facebook là một thành viên.

Bill Cunningham, một trong những thượng nghị sĩ tiểu bang đứng sau dự luật, nói rằng Facebook không có vai trò gì trong việc hình thành dự luật. “Tôi chưa nói chuyện với bất kỳ ai ở Facebook về điều này,” ông nói thêm rằng ông đã nói chuyện với Google. “Tôi hoàn toàn đồng ý với những người ủng hộ rằng việc bảo vệ vật liệu sinh trắc học là rất quan trọng, nhưng tôi tin rằng có cách để làm cả hai điều này cùng lúc.”

Đây không phải là lần đầu tiên các nhà lập pháp tại Illinois đã cố gắng làm suy yếu luật về quyền riêng tư sinh trắc học. Năm 2016, Facebook đã ủng hộ một sửa đổi tương tự, theo The Verge. Sửa đổi đã bị rút lui sau khi các nhóm bảo vệ quyền riêng tư phản đối.

Illinois không phải là tiểu bang duy nhất mà Facebook đã phản đối các luật quyền riêng tư sinh trắc học. Các tổ chức thương mại mà Facebook là một phần đã lên tiếng phản đối các dự luật tương tự vào năm ngoái tại Montana và Washington, theo một báo cáo từ Trung tâm Quyền lợi Công chúng. Theo báo cáo, Facebook cũng đã thuê người đại diện lợi ích của riêng mình tại tiểu bang Washington. “Mỗi luật quyền riêng tư có ý nghĩa duy nhất khi nó được giới thiệu ở cấp tiểu bang, nó nhận được sự phản đối mạnh mẽ—đặc biệt từ các tổ chức liên quan đến ngành công nghiệp—làm cho việc thông qua luật trở nên rất khó khăn,” Dixon nói.

Một Sáng Kiến Biểu Quyết Quyền Riêng Tư ở California

Tại California, một nhóm công dân đã đề xuất một sáng kiến biểu quyết nhằm tăng cường quyền riêng tư cho người tiêu dùng. Đạo luật Quyền Riêng Tư Người Tiêu Dùng California sẽ cung cấp cho người dân California quyền biết thông tin cá nhân mà doanh nghiệp đang thu thập về họ, quyền biết thông tin đó được bán hoặc tiết lộ ở đâu và cho ai, và quyền từ chối việc thu thập đó mà không ảnh hưởng đến các dịch vụ mà họ nhận từ doanh nghiệp. Đồng thời, luật cũng áp đặt các mức phạt nghiêm ngặt đối với các công ty không thực hiện các biện pháp an ninh hợp lý.

“Khi tôi thực sự bắt đầu tìm hiểu về mức độ thông tin mà các tập đoàn đang thu thập, đó là một điều làm cho tôi kinh ngạc. Họ vẫn mạnh mẽ đến mức đã thể hiện được bất kỳ sự điều chỉnh nào,” Mary Ross, một cựu nhân viên tình báo phản gián CIA và chủ tịch của nhóm chi trả cho sáng kiến biểu quyết, cho biết.

Sáng kiến đề xuất vẫn chưa thu được đủ chữ ký để được đưa vào cuộc trưng cầu dân ý tại California vào tháng 11, nhưng điều đó không ngăn cản các công ty công nghệ tạo ra một ủy ban hành động chính trị phản đối biện pháp này. Theo các hồ sơ công khai, Facebook, Google, Verizon, AT&T và Comcast đã mỗi công ty quyên góp 200.000 đô la cho một nhóm được thiết kế để đối đầu với sáng kiến này. Ngoài Facebook, các công ty khác không lập tức phản hồi yêu cầu bình luận.

“Nếu các công ty công nghệ đã đầu tư một triệu đô la cho một sáng kiến chưa thậm chí còn chưa được đưa vào cuộc trưng cầu dân ý, thì điều gì sẽ xảy ra khi nó được đưa vào cuộc trưng cầu dân ý?” Dixon đặt câu hỏi.

Vào ngày thứ Tư, Facebook thông báo rằng họ sẽ ngừng đóng góp cho nhóm phản đối biện pháp này. Hành động này đến sau áp lực từ công chúng kéo dài và sau khi Zuckerberg đã dành hai ngày tại Capitol Hill trả lời câu hỏi từ các nhà lập pháp về các thực hành bảo vệ quyền riêng tư của công ty. "Chúng tôi đã thực hiện bước này để tập trung nỗ lực hỗ trợ các biện pháp bảo vệ quyền riêng tư hợp lý tại California," một người phát ngôn của Facebook nói trong một tuyên bố.

Nhưng điều đó không có nghĩa là Facebook ủng hộ sáng kiến biểu quyết đề xuất. “Facebook không từ bỏ việc phản đối sáng kiến này, họ vẫn phản đối nó,” Steven Maviglio, một đại diện cho Ủy ban Bảo vệ Việc làm California, nhóm phản đối biện pháp này, nói. Ông nói rằng Facebook chưa yêu cầu trả lại tiền của họ. "Tiền không được trả lại, họ chưa yêu cầu trả lại tiền."

Tuy nhiên, quyết định rút lui tại California có thể tín hiệu cho một quan điểm mới từ Facebook. Trong những tuần gần đây, Zuckerberg và Giám đốc điều hành Sheryl Sandberg của Facebook đã đều cho biết họ mở lòng hơn với việc điều chỉnh so với quá khứ.

Một thử nghiệm sẽ là phản ứng của Facebook đối với dự luật liên bang tiềm năng. Hiện tại, Hoa Kỳ chưa có luật quyền riêng tư quốc gia. Nhưng vào đầu tuần này, hai thượng nghị sĩ Đảng Dân chủ đã đưa ra một biện pháp yêu cầu sự đồng ý từ người dùng để chia sẻ, bán hoặc sử dụng thông tin cá nhân.

Một trong số các tác giả, Thượng nghị sĩ Ed Markey, Đảng Dân chủ Massachusetts, đã hỏi Zuckerberg trong buổi điều trần vào ngày Thứ Ba liệu Facebook có ủng hộ dự luật này không. "Về nguyên tắc, tôi có," Zuckerberg trả lời.

Hậu quả tại Facebook

• Có hai loại câu hỏi rõ ràng từ các nhà lập pháp dành cho Mark Zuckerberg trong buổi điều trần thứ hai của ông tại Capitol Hill
• Nếu Quốc hội không hiểu về Facebook, người dùng hy vọng vào điều gì?
• Đây là tất cả 43 điều mà Zuckerberg nói rằng ông sẽ theo dõi cùng các nhà lập pháp