Bài viết này sẽ hướng dẫn bạn cách đổi mật khẩu của máy tính nếu bạn đã quên nó. Có nhiều phương pháp để thực hiện điều này trên cả máy tính Windows và Mac.
Các Bước
Thay Đổi Mật Khẩu Tài Khoản Microsoft Trực Tuyến

Quyết Định Khi Nào Áp Dụng Phương Pháp Này. Nếu bạn sử dụng máy tính Windows 10 và đăng nhập bằng tài khoản Microsoft (ví dụ như địa chỉ email), bạn có thể đặt lại mật khẩu trực tuyến.
- Để thực hiện điều này, bạn cần sử dụng một máy tính khác.

Truy cập trang hỗ trợ đặt lại mật khẩu của Windows 10. Đây là nơi mà Microsoft cập nhật các liên kết đến nguồn đặt lại mật khẩu của họ.

Nhấp vào Trang đặt lại mật khẩu của bạn (Trang đặt lại mật khẩu của bạn). Đây là liên kết trong bước 1 của phần 'Trực tuyến'.
Đánh dấu vào ô 'Tôi đã quên mật khẩu' ở gần đầu trang.
Nhấp vào nút Tiếp tục màu xanh dương ở cuối trang.

Nhập địa chỉ email. Gõ địa chỉ email của tài khoản mà bạn muốn đặt lại mật khẩu.
Nhập các ký tự đang hiển thị. Ô nhập dữ liệu dưới đây chứa các ký tự bạn cần nhập đúng vào đó.
- Lưu ý, các ký tự phải nhập đúng chữ hoa hoặc chữ thường.

Nhấp vào Tiếp tục (Tiếp tục) ở dưới trang.

Chọn lựa chọn khôi phục. Đánh dấu vào ô 'Text' (Gửi tin nhắn) hoặc ô 'Email' (Gửi email).
- Tùy thuộc vào lựa chọn khôi phục đã được thiết lập cho tài khoản, bạn sẽ chỉ có một trong hai lựa chọn này.

Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email khôi phục. Nếu đã chọn 'Text', nhập 4 số cuối của số điện thoại khôi phục; nếu chọn 'Email', nhập địa chỉ email đang được hiển thị một phần.

Nhấp vào Gửi mã (Gửi mã) ở cuối trang.

Nhận và nhập mã. Tùy thuộc vào cách khôi phục bạn chọn:
- Text - Mở tin nhắn từ Microsoft trên điện thoại, xem mã và nhập vào máy tính.
- Email - Mở email từ Microsoft trên hộp thư, xem mã và nhập vào máy tính.

Nhấp vào Tiếp tục (Tiếp tục) ở cuối trang.

Nhập mật khẩu mới. Gõ mật khẩu mới bạn muốn tạo vào hai ô trống trên trang.
- Mật khẩu phải chứa ít nhất 8 ký tự.

Nhấp Tiếp tục (Tiếp tục) ở dưới trang. Khi mật khẩu nhập hai lần trùng khớp, bạn có thể đăng nhập vào tài khoản Windows 10 với mật khẩu mới.
Thay đổi mật khẩu của tài khoản Microsoft trên máy tính

Biết khi nào nên áp dụng phương pháp này. Nếu bạn sử dụng máy tính Windows 10 với tài khoản Microsoft để đăng nhập, bạn có thể đặt lại mật khẩu bằng cách sử dụng tính năng 'Tôi đã quên mật khẩu' trên màn hình khóa.
- Nếu không thể truy cập vào máy tính lúc này, bạn cũng có thể đặt lại mật khẩu trực tuyến.
Khởi động máy tính.

Mở màn hình đăng nhập. Bạn có thể nhấp bất kỳ nơi nào trên màn hình hoặc ấn phím cách để mở khung nhập mật khẩu.

Nhấp vào liên kết Tôi đã quên mật khẩu xuất hiện gần cuối màn hình.
- Nếu chỉ hiển thị khung nhập mã PIN, bạn cần nhấp vào Lựa chọn đăng nhập trước đó và nhấp vào biểu tượng thanh ngang mới xuất hiện.
Nhập các ký tự hiển thị. Trong khung nhập dữ liệu dưới các ký tự, bạn phải gõ đúng chúng.
- Lưu ý, phân biệt chữ hoa và chữ thường khi nhập.
Nhấp vào Tiếp tục ở cuối trang.

Chọn phương pháp khôi phục. Đánh dấu vào ô 'Text' (Gửi tin nhắn) hoặc ô 'Email' (Gửi email).
- Tùy thuộc vào lựa chọn đã được thiết lập cho tài khoản, bạn chỉ có thể chọn một trong hai phương thức này.

Nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email khôi phục. Nếu chọn 'Text', nhập 4 số cuối của số điện thoại khôi phục; nếu chọn 'Email', nhập địa chỉ email hiển thị.

Nhấp vào Gửi mã ở cuối trang.

Nhận và nhập mã. Tùy thuộc vào phương pháp khôi phục đã chọn:
- Tin nhắn - Mở ứng dụng tin nhắn trên điện thoại, mở tin nhắn từ Microsoft, xem mã và nhập vào máy tính.
- Email - Mở hộp thư của địa chỉ email khôi phục, mở email từ Microsoft, xem mã và nhập vào máy tính.

Nhấp vào Tiếp tục ở cuối trang.

Nhập mật khẩu mới. Đặt mật khẩu mới trong hai ô nhập trên trang.
- Mật khẩu phải có ít nhất 8 ký tự.

Nhấp Tiếp tục ở cuối trang để áp dụng mật khẩu mới.

Nhấp Tiếp tục một lần nữa để quay lại màn hình đăng nhập. Bây giờ, bạn có thể sử dụng mật khẩu mới để đăng nhập.
Đổi mật khẩu Windows 10 qua Command Prompt

Khi nào nên sử dụng phương pháp này. Nếu bạn quên mật khẩu của tài khoản nội bộ, bạn có thể sử dụng Command Prompt để tạo một tài khoản quản trị viên mới để thay đổi mật khẩu cho tài khoản gốc.
- Tuy nhiên, bạn không thể sử dụng phương pháp này để đặt lại mật khẩu cho tài khoản Microsoft đã kết nối.
- Nếu bạn có thể truy cập tài khoản quản trị viên trên Windows 10 nhưng không phải là tài khoản nội bộ, bạn có thể sử dụng tài khoản quản trị viên để đặt lại mật khẩu.

Tạo USB cài đặt Windows 10. Để truy cập màn hình cài đặt, bạn cần chạy giai đoạn đầu của quá trình cài đặt Windows 10; để thực hiện điều này, bạn có thể tạo USB cài đặt:
- Truy cập http://microsoft.com/software-download/windows10 trên trình duyệt web của máy tính.
- Nhấp vào Download tool now (Tải công cụ ngay)
- Gắn USB dung lượng 8GB (hoặc lớn hơn) vào máy tính.
- Nhấp đúp vào tập tin công cụ vừa tải về.
- Làm theo hướng dẫn, nhớ chọn USB làm nơi cài đặt.
Truy cập BIOS của máy tính.Power
Khởi động lại- Phím BIOS trên máy tính sẽ thay đổi tùy theo bo mạch chủ của máy tính, vì vậy bạn cần tìm hiểu về phím này dựa trên mẫu máy tính của bạn. Các phím phổ biến bao gồm các phím 'Function' (Chức năng) (như F12), phím Esc và phím Del.
- Nếu máy tính của bạn đã khởi động lại và hiển thị màn hình khóa, bạn cần thử một phím khác.

Thay đổi thứ tự khởi động (boot) của máy tính như sau:
- Tìm thẻ 'Boot Order' (Thứ tự khởi động) hoặc 'Advanced' (Nâng cao).
- Chọn tên của USB (hoặc chọn 'USB') bằng cách sử dụng phím mũi tên.
- Di chuyển USB lên đầu danh sách bằng cách ấn phím +.

Lưu và thoát BIOS. Ấn phím 'Lưu và Thoát' (Save and Exit) theo mô tả ở bên phải hoặc ở cuối màn hình.
- Bạn sẽ được xác nhận quyết định này trước khi tiếp tục.
Mở Command Prompt.⇧ Shift+F10


Tháo USB và khởi động lại máy tính. Bạn có thể thực hiện điều này bằng cách nhấn và giữ nút 'Power' trên máy tính cho đến khi máy tính tắt, sau đó tháo USB và nhấn nút 'Power' một lần nữa.

Mở Command Prompt khi màn hình khóa. Khi màn hình khóa xuất hiện, nhấp vào 'Utility Manager' có biểu tượng bàn phím điện thoại ở góc trái dưới cùng của màn hình. Thao tác này sẽ mở cửa sổ Command Prompt.

Tạo tài khoản quản trị viên mới. Khi Command Prompt xuất hiện, bạn thực hiện các bước sau:
- Gõ net user name /add và thay 'name' bằng tên người dùng mà bạn muốn tạo.
- Ấn ↵ Enter.
- Gõ net localgroup administrators name /add, thay 'name' bằng tên người dùng bạn vừa tạo.
- Ấn ↵ Enter
Khởi động lại máy tính.Nguồn
Khởi động lại
Đăng nhập bằng tài khoản quản trị viên mới. Nhấp vào tên tài khoản quản trị viên mà bạn đã tạo ở góc trái dưới cùng của màn hình.
- Windows 10 sẽ mất vài phút để cài đặt tài khoản của bạn.

Thay đổi mật khẩu bằng tài khoản quản trị viên mới. Bây giờ, bạn có thể thay đổi mật khẩu cho bất kỳ tài khoản nội bộ nào bằng cách sử dụng Control Panel.
Thay đổi mật khẩu của Windows 10 bằng tài khoản quản trị viên

Biết khi nào bạn có thể áp dụng phương pháp này. Nếu bạn có quyền truy cập vào tài khoản quản trị viên trên máy tính mà không cần mật khẩu cho tài khoản nội bộ (không phải tài khoản Microsoft), bạn có thể đăng nhập vào tài khoản quản trị viên và thay đổi mật khẩu của tài khoản khác từ Control Panel.
Bắt đầu

Mở Control Panel. Nhập control panel, sau đó nhấp vào Control Panel trong kết quả tìm kiếm.

Nhấp vào Tài khoản người dùng (User Accounts). Tiêu đề này nằm ở giữa phần bên phải của cửa sổ Control Panel. Thực hiện thao tác này để mở trang tài khoản người dùng của bạn.
- Nếu nhấp vào User Accounts mở một trang với User Accounts ở phía trên cửa sổ, bạn cũng nhấp vào User Accounts đó.

Nhấp vào Quản lý một tài khoản khác (Manage another account). Đây là lựa chọn dưới ảnh đại diện của bạn. Thực hiện thao tác này để mở danh sách các tài khoản nội bộ chứa tài khoản mà bạn muốn thay đổi mật khẩu.

Chọn tài khoản nội bộ của bạn. Nhấp vào tài khoản mà bạn muốn thay đổi mật khẩu.

Nhấp vào Thay đổi mật khẩu ở bên trái trang cá nhân hiện tại của tài khoản.

Nhập mật khẩu mới. Điền mật khẩu mới vào 'Mật khẩu mới' và 'Xác nhận mật khẩu mới'.
- Bạn cũng có thể thêm gợi ý mật khẩu vào 'Gõ gợi ý mật khẩu' để nhớ mật khẩu trong tương lai.

Nhấp vào Thay đổi mật khẩu ở dưới trang cá nhân. Thao tác này sẽ đặt lại mật khẩu cho tài khoản nội bộ, cho phép bạn đăng nhập với mật khẩu mới sau khi khởi động lại máy tính.
Thay đổi mật khẩu máy Mac trực tuyến

Thử đăng nhập ít nhất 3 lần. Sau 3 lần thử, bạn sẽ thấy thông báo có thể đặt lại mật khẩu bằng Apple ID. Nếu không thấy thông báo này, tài khoản của bạn chưa được cài đặt để đặt lại mật khẩu trực tuyến.

Chạm vào mũi tên. Một mũi tên chỉ sang phải sẽ xuất hiện gần lựa chọn Apple ID. Khi chạm vào đó, bạn sẽ được chuyển đến trang đăng nhập Apple ID.

Đăng nhập vào tài khoản Apple ID. Nhập địa chỉ email và mật khẩu của Apple ID, sau đó nhấn ⏎ Return.

Thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình. Tùy thuộc vào Apple ID của bạn, bạn có thể cần xác minh danh tính bằng cách sử dụng xác thực hai yếu tố, và Apple sẽ yêu cầu bạn trả lời một số câu hỏi bảo mật.

Nhập mật khẩu mới hai lần. Khi được yêu cầu, bạn nhập mật khẩu mới vào hai trường nhập dữ liệu, sau đó nhấn ⏎ Return.

Chạm vào Khởi động lại khi được yêu cầu. Hành động này sẽ khởi động lại máy Mac, đưa bạn quay lại màn hình đăng nhập. Tại đây, bạn có thể chọn tài khoản của mình và đăng nhập với mật khẩu mới.
- Thao tác này giúp bạn tránh việc đăng nhập bằng mật khẩu cũ, nhưng bạn sẽ vẫn cần tạo một mật khẩu mới khi đăng nhập.
Thay đổi mật khẩu khi ở chế độ khôi phục trên máy Mac

Khởi động lại máy Mac bằng cách chọn Restart (Khởi động lại) dưới màn hình đăng nhập. Máy Mac sẽ khởi động lại.
- Nếu đã bật FileVault và không nhớ mật khẩu để tắt, phương pháp này sẽ không áp dụng được.

Mở trình đơn khôi phục. Nhấn ⌘ Command+R ngay sau khi chọn Restart và giữ cho đến khi biểu tượng Apple hiện lên trên màn hình.

Nhấp vào → dưới màn hình.

Nhấp vào trình đơn Utilities ở phía trên màn hình để mở danh sách lựa chọn.

Mở Terminal để mở cửa sổ Terminal và nhập lệnh.

Nhập lệnh đặt lại mật khẩu. Gõ resetpassword và nhấn ⏎ Return, sau đó đợi trang đặt lại mật khẩu hiện lên.
- Khi trang đặt lại mật khẩu xuất hiện, bạn có thể đóng Terminal.

Chọn tài khoản của bạn. Chọn tên tài khoản của bạn và bấm Next (Tiếp tục).

Tạo mật khẩu mới. Nhập mật khẩu mới vào trường 'New password' (Mật khẩu mới) và 'Verify password' (Xác nhận mật khẩu).

Nhấp vào Next ở cuối màn hình.

Nhấn vào Restart ở dưới màn hình. Thực hiện để máy Mac khởi động lại và hiển thị màn hình đăng nhập để bạn nhập mật khẩu mới.
Đổi mật khẩu trên máy Mac bằng tài khoản quản trị viên

Đăng nhập vào tài khoản quản trị viên. Chọn tài khoản quản trị viên của bạn và nhập mật khẩu để đăng nhập.



Nhấn vào Tùy chọn hệ thống… (System Preferences…) trong danh sách để mở cửa sổ này.

Nhấn vào lựa chọn Users & Groups (Người dùng và Nhóm) trong cửa sổ System Preferences để mở một cửa sổ mới.

Chọn biểu tượng ổ khóa ở góc trái dưới của cửa sổ Người dùng & Nhóm.
- Nếu ổ khóa đang mở, bạn có thể bỏ qua bước này và tiếp tục.

Nhập mật khẩu của người quản trị. Tại trường nhập hiện đang mở, nhập mật khẩu quản trị và ấn ⏎ Return.

Chọn tài khoản bị khóa. Nhấp vào tên tài khoản bạn muốn đặt lại mật khẩu.

Nhấp vào nút Đặt lại Mật khẩu… gần trên trình đơn.

Nhập mật khẩu mới. Nhập mật khẩu mới bạn muốn sử dụng vào trường 'Mật khẩu Mới', sau đó nhập lại một lần nữa vào trường 'Xác minh'.

Nhấn vào Thay Đổi Mật Khẩu (Change Password) ở phía dưới cửa sổ hiện tại để đổi mật khẩu của người dùng.
Gợi Ý
- Máy tính chạy Windows 10 sử dụng mã PIN 4 chữ số theo mặc định. Nếu không nhớ mật khẩu nhưng nhớ mã PIN, bạn có thể nhấp vào Sign-in options (Tùy chọn đăng nhập) trên màn hình khóa, sau đó nhấp vào biểu tượng bàn phím điện thoại và nhập mã PIN để đăng nhập.
- Nếu bạn sử dụng máy tính chạy hệ điều hành Windows XP cũ, bạn vẫn có thể khôi phục mật khẩu của máy tính.
Cảnh Báo
- Nếu không thể truy cập vào tài khoản, bạn cần đưa máy tính đến trung tâm khôi phục dữ liệu chuyên nghiệp. Bạn có thể phải xóa toàn bộ dữ liệu và cài đặt lại máy tính; nếu đã sao lưu dữ liệu vào một nguồn bên ngoài (như ổ cứng di động), bạn có thể sử dụng dữ liệu đó để khôi phục lại máy tính.
