Một ngày nọ, bạn nhận được thông báo về thay đổi mật khẩu và email đăng nhập của Facebook đã được thay đổi mà không phải là do bạn thực hiện. Đây là một trong những dấu hiệu quan trọng cảnh báo về việc tài khoản Facebook của bạn bị tấn công.
Phương Pháp 1: Báo Cáo Tài Khoản Facebook Bị Xâm Phạm.
Phương Pháp 2: Khôi Phục Facebook Bị Hack bằng Mã Bảo Mật.
Phương Pháp 3: Hướng Dẫn Khác để Lấy Lại Tài Khoản Facebook Bị Hack.
Cách Hồi Phục Tài Khoản Facebook Bị Hack
Phương Pháp 1: Báo Cáo Tài Khoản Facebook Bị Hack
Trong trường hợp tài khoản Facebook của bạn bị hack và bạn không thể truy cập, giải pháp đầu tiên mà bạn có thể thực hiện là báo cáo cho Facebook để nhận sự hỗ trợ khôi phục tài khoản.
Thực hiện các bước sau đây:
Bước 1: Mở trình duyệt và truy cập liên kết này để mở trang báo cáo tài khoản bị xâm phạm.
Bước 2: Tiếp theo, chọn nút Tài khoản của tôi đã bị xâm phạm (My Account Is Compromised).
Bước 3: Trên cửa sổ tiếp theo, nhập số điện thoại hoặc địa chỉ email bạn đã sử dụng để tạo tài khoản, sau đó chọn nút Tìm kiếm (nút Search).
Bước 5: Nếu bạn đã bật xác thực 2 yếu tố, Facebook sẽ gửi mã xác thực đến số điện thoại của bạn. Nhập mã này vào ô và nhấn tiếp tục (Continue).
Bước 6: Chọn bất kỳ tùy chọn nào để giải thích lý do tài khoản Facebook bị hack, sau đó nhấn tiếp tục (Continue).
Bước 7: Trong cửa sổ mới hiện ra, Facebook sẽ giải thích vì sao bạn cần thay đổi mật khẩu để bảo vệ tài khoản. Nhấn nút bắt đầu (Get Started).
Bước 8: Trên cửa sổ bảo vệ tài khoản của bạn, nhấn tiếp tục (Continue) để tiếp tục quá trình.
Bước 9: Nhập mật khẩu mới mà bạn mong muốn và xác nhận, sau đó nhấn nút Tiếp tục (Continue).
Bước 10: Cuối cùng, thực hiện theo hướng dẫn trên màn hình để khôi phục tài khoản Facebook bị hack của bạn.
Cách 2: Khôi phục Facebook bị hack bằng mã bảo mật
Khi thông tin tài khoản bị thay đổi, Facebook sẽ gửi email thông báo về những thay đổi. Nếu nhận được email thông báo mật khẩu tài khoản bị thay đổi mà không phải do bạn, thực hiện theo các bước dưới để khôi phục mật khẩu và tài khoản Facebook:
Bước 1: Trên trang đăng nhập Facebook, nhấn nút Quên mật khẩu (Forgotten Password?).
Bước 2: Nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn đã sử dụng để đăng ký tài khoản.
Bước 3: Trên cửa sổ tiếp theo, chọn phương thức bạn muốn nhận mã bảo mật qua tin nhắn SMS hoặc email, sau đó nhấn nút Tiếp tục (Continue).
Bước 4: Nhập mã mà bạn nhận được vào địa chỉ email hoặc số điện thoại, sau đó nhấn nút Tiếp tục (Continue).
Bước 5: Trên màn hình tiếp theo, nhập mật khẩu mới theo sở thích của bạn và nhấn nút Tiếp tục (Continue).
Bước 6: Nếu bạn đã bật xác thực 2 yếu tố, hãy nhập mã xác thực gửi đến số điện thoại của bạn và nhấn nút Tiếp tục (Continue) để hoàn tất quá trình đổi mật khẩu và khôi phục tài khoản Facebook bị hack.
Lưu ý: Nếu bạn không thể truy cập địa chỉ email hoặc số điện thoại liên kết với tài khoản Facebook, hãy chọn tùy chọn Đặt lại mật khẩu (Reset Your Password) và thực hiện các bước dưới đây:
Trong trường hợp không có quyền truy cập địa chỉ email hoặc số điện thoại kết nối với tài khoản Facebook, bạn hãy chọn Đặt lại mật khẩu (Reset Your Password) và tuân theo các hướng dẫn sau đây:
Bước 1: Trên cửa sổ Làm thế nào để chúng tôi có thể liên hệ với bạn (How can we reach you), hãy nhập địa chỉ email hoặc số điện thoại mới mà bạn muốn chúng tôi sử dụng để liên hệ với bạn.
Bước 2: Nếu bạn đang sử dụng tài khoản Facebook cũ, bạn sẽ được yêu cầu trả lời một số câu hỏi bảo mật.
Đối với tài khoản Facebook mới hơn và bạn đã kích hoạt tính năng Liên hệ tin cậy (Trusted Contacts) và thêm 3 đến 5 người bạn làm địa chỉ liên hệ tin cậy, Facebook sẽ gửi mã bảo mật cho những người này để bạn có thể sử dụng để khôi phục quyền truy cập vào tài khoản của mình.
Cách 3: Một số phương pháp khác để lấy lại tài khoản Facebook bị hack
Ngoài những phương pháp trước đó, bạn còn có thể khôi phục tài khoản Facebook bị hack bằng cách xác minh danh tính hoặc khôi phục thông qua thiết bị sử dụng nhiều nhất.
Để hiểu rõ hơn về các bước chi tiết để khôi phục tài khoản Facebook bằng xác minh danh tính hoặc trên thiết bị sử dụng nhiều nhất, bạn đọc có thể truy cập trang hướng dẫn tại đây.
- Xem thêm: Cách khôi phục tài khoản Facebook bị hack.
Link tải phiên bản mới nhất của Facebook:
Trong bài viết này, Mytour đã chia sẻ một số phương pháp để khôi phục tài khoản Facebook bị hack. Nếu bạn có thêm thắc mắc hoặc câu hỏi, hãy chia sẻ ý kiến của bạn trong phần bình luận phía dưới bài viết nhé.