Đôi khi, bạn muốn loại bỏ tin nhắn Facebook vì không cần thiết hoặc đơn giản là muốn quên đi. Tuy nhiên, bạn có thể vô tình xóa đi những tin quan trọng và muốn khôi phục lại để kiểm tra. Đừng lo lắng, hãy khám phá cùng Mytour những phương pháp khôi phục tin nhắn Facebook trên nhiều nền tảng khác nhau trong bài viết dưới đây.
1. Điều Kiện Khôi Phục Tin Nhắn Facebook
1.1. Tin Nhắn Không Bị Xoá Trên Cửa Sổ Chat Web Facebook
Điều Kiện Quan Trọng Để Khôi Phục Tin Nhắn Facebook Thành Công: Không Xóa Cuộc Trò Chuyện Trên Trình Duyệt Web
1.2. Tin Nhắn Không Bị Xoá Trên Ứng Dụng Messenger
Nếu bạn xóa (hoặc vô tình xóa) cuộc trò chuyện trong ứng dụng Messenger, toàn bộ bản sao tin nhắn sẽ bị xóa vĩnh viễn và bạn sẽ không thể khôi phục lại được.
1.3. Tin Nhắn Đã Được Lưu Bản Sao Trước Khi Xóa
Nếu bạn đã lưu trữ những cuộc trò chuyện quan trọng, bạn có thể chúc mừng vì bạn sẽ có thể xem lại và khôi phục tin nhắn Facebook một cách thành công.
2. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Facebook Trên Android
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook trên điện thoại Android của bạn.
- Bước 2: Chọn biểu tượng “3 dấu gạch ngang” ở góc phải trên và nhấp vào “Cài đặt & quyền riêng tư”.
- Bước 3: Chọn “Cài đặt”, nhấn “Cài đặt thông tin cá nhân”, sau đó kéo xuống chọn mục “Tải thông tin của bạn xuống”.
- Bước 4: Nhấp vào phần “Tin nhắn”, sau đó chọn “Khoảng ngày” và nhập vào khoảng thời gian bạn muốn khôi phục tin nhắn. Tiếp theo, nhấn “TẠO FILE”.
- Bước 5: Đợi vài phút để quá trình sao lưu tin nhắn hoàn tất. Tại mục “Bản sao hiện có”, bạn chọn “TẢI XUỐNG”.
- Bước 6: Sau khi tệp được tải xuống, mở ứng dụng “Quản lý tập tin” trên điện thoại, chọn “Tải xuống”, sau đó mở file có tên “Facebook….zip”. Vì đây là file zip, bạn cần giải nén nó.
- Bước 7: Trong thư mục vừa giải nén có 2 phần nhỏ là: messages và index.html, chọn thư mục “messages” rồi nhấp vào một file .html có tên “your_message.html”. Ngay lập tức, bạn sẽ thấy những tin nhắn trong cuộc trò chuyện mà bạn đã xóa.
3. Phương Thức Khôi Phục Tin Nhắn Facebook Trên iPhone
- Bước 1: Khởi động Facebook qua ứng dụng Safari, Cốc Cốc hoặc Google trên iPhone của bạn.
- Bước 2: Nhấn vào biểu tượng “3 dấu gạch ngang” ở góc phải phía trên và chọn “Cài đặt”. Tiếp theo, bạn kéo xuống và chọn “Tải thông tin của bạn xuống”, sau đó nhấp vào mục “Tin nhắn”.
- Bước 3: Chọn “Khoảng ngày” và nhập vào đoạn thời gian bạn muốn khôi phục tin nhắn. Sau đó, nhấn “TẠO FILE”. Lưu ý: trong quá trình tải File, Facebook sẽ yêu cầu bạn nhập mật khẩu để đăng nhập lại vào tài khoản.
- Bước 4: Đợi vài phút để quá trình sao lưu tin nhắn hoàn tất. Khi màn hình hiển thị “Bản sao hiện có”, nhấn “TẢI XUỐNG”.
- Bước 5: Chọn nơi để lưu File đã tải xuống. Sau đó, vào thư mục chứa tập tin, chọn xem trước và nhấp vào mục “message”. Như vậy, toàn bộ tin nhắn trong cuộc trò chuyện bạn đã xóa sẽ hiển thị.
4. Cách Khôi Phục Tin Nhắn Facebook Trên Laptop
- Bước 1: Truy cập Facebook qua trình duyệt web trên laptop.
- Bước 2: Click vào biểu tượng “Messenger” và chọn “Xem tất cả trong Messenger”.
- Bước 3: Nhấp vào “bánh răng cưa” ở góc trên bên trái màn hình. Sau đó, chọn “Archived Chats”. Tất cả cuộc trò chuyện bạn đã lưu trữ sẽ xuất hiện ở đây.
5. Phương Pháp Khôi Phục Tin Nhắn Facebook Bằng Web Messenger
- Bước 1: Mở ứng dụng Facebook qua web Messenger.
- Bước 2: Chọn dấu “tam giác ngược” ở góc phải phía trên màn hình. Sau đó, chọn “Cài đặt & quyền riêng tư” và kéo xuống click vào mục “Cài đặt”.
- Bước 3: Chọn “Thông tin của bạn trên Facebook” rồi chọn “Tải thông tin của bạn xuống”.
- Bước 4: Trong tab mới mở ra tự động, chọn “Yêu cầu bản sao” và nhập khoảng thời gian muốn khôi phục tin nhắn vào mục “Khoảng ngày”. Sau đó, bỏ tick chọn những mục không cần (chỉ tick chọn mục “Tin nhắn” để tiết kiệm thời gian sao lưu), rồi click “Tạo file”.
- Bước 5: Đợi vài phút để hoàn tất quá trình sao lưu. Sau đó, chọn mục “Bản sao hiện có” và nhấn “Tải xuống” những tệp tin muốn khôi phục.
- Bước 6: Giải nén tệp vừa tải xuống, mở file có tên “messages.html” để khôi phục tin nhắn đã xóa.
6. Sử dụng phần mềm khôi phục thứ 3
Bên cạnh những phương pháp khôi phục đã chia sẻ trước đó, bạn cũng có thể áp dụng phần mềm thứ 3 để thực hiện nhiệm vụ này. Hãy thực hiện theo các bước sau:
- Bước 1: Tải và cài đặt phần mềm “Wondershare Dr.Fone for iOS” trên máy tính của bạn.
- Bước 2: Kết nối máy tính với điện thoại thông qua cáp USB. Giao diện chính sẽ hiển thị thông tin của thiết bị bạn vừa kết nối.
- Bước 3: Chọn mục Messages & Attachments cùng các mục khác như: Call History, Contacts,… (nếu cần). Nhấn “Start” và đợi vài phút.
- Bước 4: Đánh dấu chọn những tin nhắn màu đỏ (đã bị xóa) và nhấn “Recover to Device” hoặc “Export to PC”. Quá trình khôi phục tin nhắn trên phần mềm thứ 3 đã hoàn tất.
Trong bài viết này, Mytour chia sẻ các phương pháp khôi phục tin nhắn Facebook bị xóa một cách sáng tạo. Hy vọng bạn sẽ thành công và tìm thấy những thông điệp quan trọng đã mất. Hãy đồng hành và theo dõi Mytour Blog để cập nhật thêm những cách khôi phục tin nhắn mới nhất nhé!