Buzz
Cách khôi phục tin nhắn trên Gmail không chỉ giới hạn ở việc lấy từ thùng rác mà còn có nhiều phương pháp khác nhau như khôi phục từ tin nhắn lưu trữ. Hãy khám phá ngay để bảo vệ những thư quan trọng của bạn.
- Đọc thêm: Cách khôi phục mật khẩu Gmail một cách dễ dàng
Phương pháp khôi phục tin nhắn trên Gmail: Nhanh chóng và hiệu quả.
Cách 1: Khôi phục tin nhắn đã bị xóa trên Gmail từ thùng rác
Trừ khi bạn đã xóa tin nhắn vĩnh viễn, mọi email và tin nhắn trên Gmail sau khi bị xóa sẽ tự động chuyển và lưu trữ trong thư mục Trash (thùng rác) trong 30 ngày, sau đó sẽ bị xóa tự động.
Vậy nếu bạn vừa xóa tin nhắn hoặc thư trên Gmail, bạn có thể khôi phục chúng bằng cách truy cập vào thư mục Trash.
Tiếp theo, thực hiện theo các bước sau:
Bước 1: Mở thư mục Trash
Đầu tiên, đăng nhập vào tài khoản Gmail mà bạn muốn khôi phục tin nhắn hoặc thư. Để tìm thư mục Trash (thùng rác), nhấn vào More (danh sách mở rộng) ở cột bên trái của cửa sổ.
Tiếp theo, hãy tìm và bấm vào tùy chọn Trash (thùng rác):
Giao diện làm việc sẽ chuyển đến cửa sổ Trash.
Bước 2: Sử dụng tính năng tìm kiếm để truy cập thư, email đã xóa trên Gmail
Nếu thư mục Trash
Để đơn giản hóa, bạn có thể sử dụng thanh tìm kiếm Gmail. Đầu tiên, tìm và nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống ở góc bên phải của khung Tìm kiếm. Một hộp thoại tìm kiếm nâng cao sẽ hiển thị trên màn hình như hình dưới:
Nhập từ khóa mà bạn muốn tìm và khôi phục vào khung Có từ.
Tiếp theo, nhấp vào nút Tìm kiếm (là biểu tượng hình kính lúp) ở góc dưới cùng bên trái của cửa sổ. Kết quả tìm kiếm sẽ hiển thị trên màn hình như sau:
Bước 3: Khôi phục email, tin nhắn đã xóa từ Gmail
Sau khi xác định được thư, tin nhắn bạn muốn khôi phục, đơn giản là đánh dấu vào ô bên cạnh và nhấp chọn Move to Inbox (di chuyển vào hộp thư đến). Đó là tất cả.
Cách 2: Khôi phục tin nhắn, thư đã xóa vĩnh viễn trên Gmail
Nếu tin nhắn, thư bạn đã xóa không nằm trong thùng rác, có thể nó đã bị xóa vĩnh viễn. Có một số nguyên nhân như:
- Bạn đã làm sạch thùng rác.
- Chọn thư, tin nhắn trong thùng rác và nhấp chọn Delete forever (xóa vĩnh viễn).
- Email sẽ tự động bị xóa khỏi thùng rác sau 30 ngày.
Để khôi phục thư, tin nhắn đã bị xóa vĩnh viễn trên Gmail, bạn cần sự hỗ trợ từ Google.
Bước 1: Cung cấp thông tin
Dưới đây là một số thông tin bạn cần cung cấp:
- Địa chỉ email của bạn.
- Khoảng thời gian mà email, thư bị xóa.
- Mô tả chi tiết các bước bạn đã thực hiện để khôi phục lại các email, thư đã bị xóa.
Bước 2: Liên hệ với phòng hỗ trợ của Google
Sao chép đường link sau và dán vào thanh địa chỉ của trình duyệt: support.google.com/mail/contact/missingemails.
Trên màn hình sẽ xuất hiện cửa sổ Hỗ trợ Gmail. Tại đây, điền đầy đủ thông tin vào các ô, sau đó nhấn Gửi để chuyển yêu cầu của bạn đến phòng hỗ trợ của Google.
Cách 3: Truy cập email đã lưu trữ trong Gmail
Để tránh mất các thư, tin quan trọng, bạn nên sử dụng tính năng lưu trữ (Archive) trên Gmail. Các thư đã lưu trữ sẽ không tự động bị xóa sau 30 ngày. Nhờ vào tính năng này, bạn có thể khôi phục thư, tin nhắn Gmail đã xóa bất cứ lúc nào.
Để lưu trữ thư Gmail, chỉ cần chọn email muốn lưu trữ trong hộp thư đến, sau đó nhấn vào nút Archive (lưu trữ) trên thanh công cụ ở phía trên cùng của thư.
Dưới đây là cách khôi phục thư email đã lưu trữ:
Để khôi phục thư, tin nhắn Gmail đã lưu trữ, bạn thực hiện theo các bước dưới đây:
Bước 1: Truy cập vào thư Gmail đã được lưu trữ
Bắt đầu bằng cách mở hộp thư đến Gmail, sau đó tìm và nhấp vào More (danh mục mở rộng) nằm ở khung bên trái của cửa sổ.
Tiếp theo, tìm và nhấp vào All Mail (tất cả thư). Khi đó, trên màn hình sẽ hiển thị toàn bộ thư Gmail, bao gồm cả những thư đã được lưu trữ, nhưng không bao gồm thư trong thùng rác:
Cuộn xuống để tìm thư đã lưu trữ mà bạn đang cần.
Bước 2: Tiếp cận thư đã được lưu trữ
Tương tự, nếu kho lưu trữ Gmail của bạn 'đầy', hãy sử dụng công cụ tìm kiếm nâng cao trên Gmail để nhanh chóng tìm kiếm mail, thư bạn muốn khôi phục.
Nhấp vào biểu tượng mũi tên hướng xuống ở phía bên phải thanh tìm kiếm để mở hộp thoại tìm kiếm nâng cao:
Tại đây, thiết lập mục Search (tìm kiếm) thành All Mail (tất cả thư):
Khi đã nhập đầy đủ thông tin tìm kiếm, hãy nhấn nút Tìm kiếm ở góc dưới cùng, và trên màn hình sẽ hiển thị danh sách kết quả tìm kiếm.
Bước 3: Chuyển thư đã lưu trữ vào hộp thư đến
Tìm thư, tin nhắn Gmail bạn muốn khôi phục, sau đó đánh dấu chọn hộp ở cạnh:
Nhấn vào Chuyển vào Hộp thư đến (Move to Inbox) ở phía trên cùng là xong.
Với những phương pháp trên, bạn có thể dễ dàng khôi phục những tin nhắn đã xóa trong Gmail. Nếu bạn đang nghĩ đến việc đổi tên hoặc thay đổi tên tài khoản Gmail, hãy không bỏ qua bài viết này.
- Xem thêm: Bí quyết đổi tên Gmail một cách nhanh chóng
Bài viết của Mytour vừa cung cấp 3 cách khôi phục tin nhắn trên Gmail. Hy vọng những thủ thuật Gmail này sẽ giúp bạn lấy lại những thư quan trọng đã xóa. Chúc bạn thành công!
