Buzz
MB chủ động bảo vệ an toàn tài chính cho tiểu thương, bảo vệ hàng chục tỷ đồng nhờ tính năng phát hiện và cảnh báo mã độc trên App MBBank trong dịp cuối năm.
Thách thức bảo mật trong giao dịch trực tuyến dịp cuối năm
Theo báo cáo của Tổng cục Thống kê, nhu cầu tiêu dùng bán lẻ và các sản phẩm hàng hóa dự báo tăng mạnh trong những tháng cuối năm 2024, mặc dù nền kinh tế vẫn đối mặt với nhiều khó khăn. Đặc biệt, Black Friday được kỳ vọng sẽ thu hút lượng mua sắm cao, với doanh thu dự kiến tăng ít nhất 50% so với năm trước, tập trung vào các sản phẩm công nghệ và thời trang, cùng với sự gia tăng đáng kể của người mua qua điện thoại và các nền tảng trực tuyến.
Dù cơ hội kinh doanh tăng cao, các tiểu thương lại phải đối mặt với không ít nguy cơ từ các chiêu lừa đảo tinh vi như hóa đơn giả, ứng dụng ngân hàng giả mạo hay mã độc chiếm quyền điều khiển tài khoản ngân hàng. Chị Thanh, một tiểu thương tại Hà Nội, kể lại: "Khách yêu cầu hoàn tiền vì lỗi hàng, sau đó gửi cho tôi hóa đơn chuyển khoản và hướng dẫn tải ứng dụng xác minh. Tin tưởng, tôi làm theo, nhập thông tin và bị mất ngay 15 triệu đồng."
Bên cạnh cơ hội gia tăng doanh thu, các tiểu thương và hộ kinh doanh đang phải đối mặt với nhiều rủi ro bảo mật khi thực hiện các giao dịch trực tuyến.
Với nhu cầu tiêu dùng và thanh toán tăng cao, việc quản lý dòng tiền và thực hiện các giao dịch lớn một cách nhanh chóng và dễ dàng cũng là mối quan tâm lớn của nhiều tiểu thương. Anh M. (chủ cửa hàng hoa quả, Khánh Hoà) chia sẻ: "Giờ hết tiền hàng của mình gần như là chuyện thường xuyên. Các giao dịch lớn phải chuyển đi ngay, không thể chậm trễ, nếu không sẽ bị mất cơ hội. Vì vậy, tôi chỉ mong có cách nào nhanh chóng để cập nhật thông tin và yên tâm giao dịch, nhưng đến giờ vẫn chưa làm được." Điều này cũng là nỗi lo của nhiều tiểu thương, nhất là khi có thông tin rằng từ 01/01/2025, nếu chưa cập nhật sinh trắc học, họ sẽ không thể thực hiện giao dịch online.
App MBBank – "Lá chắn" bảo vệ giao dịch mùa cao điểm
Để giúp các hộ kinh doanh an tâm hơn trong mùa mua sắm cuối năm, MB đã ra mắt tính năng App Protection trên App MBBank. Tính năng này tự động phát hiện và ngăn chặn phần mềm độc hại, mã độc ngay khi khách hàng truy cập, tạo thành một lớp bảo vệ an toàn cho mọi giao dịch. Khi mở App MBBank, hệ thống sẽ quét và đánh giá môi trường thiết bị. Nếu phát hiện thiết bị bị nhiễm mã độc, ứng dụng sẽ cảnh báo người dùng ngay lập tức. Trong trường hợp nguy cơ cao, App MBBank sẽ tự động đóng ứng dụng hoặc tạm ngừng giao dịch, đồng thời hướng dẫn khách hàng cách bảo vệ tài sản. Trong tháng 10, tính năng này đã bảo vệ thành công hơn 20 tỷ đồng của gần 1.000 khách hàng khỏi các chiêu trò lừa đảo.
Anh Hùng, một chủ cửa hàng điện thoại tại Đà Nẵng, chia sẻ về lần suýt mất trắng: "Có một khách yêu cầu tôi hoàn tiền qua mã QR, kèm theo yêu cầu tải app xác minh. Tôi vừa mở ứng dụng và được App MBBank cảnh báo nguy cơ mã độc. Nhờ cảnh báo này, tôi kịp thoát khỏi bẫy và giữ lại được gần 15 triệu đồng. Nếu không có cảnh báo, chắc chắn tôi đã mất hết!"
App MBBank sử dụng tính năng App Protection để ngăn chặn mã độc, bảo vệ các giao dịch của khách hàng một cách an toàn.
Không chỉ bảo vệ tài khoản khách hàng, MB còn hỗ trợ nhiều phương thức để dễ dàng cập nhật sinh trắc học. Với các thiết bị phù hợp, khách hàng chỉ cần 1 phút để thực hiện trực tiếp trên App MBBank. MB đã tích hợp công nghệ nhận diện qua CCCD gắn chip và tài khoản VNeID. Đặc biệt, MB ra mắt tính năng "Sinh trắc có hội", giúp người dùng có thể cập nhật sinh trắc học cho người thân ngay trên App MBBank, chỉ cần thiết bị hỗ trợ NFC và đã cập nhật thành công sinh trắc học. Chỉ với vài bước đơn giản, khách hàng có thể giúp bạn bè, người thân cập nhật thông tin sinh trắc học trong 2 phút.
MB hỗ trợ khách hàng đa dạng cách thức cập nhật sinh trắc học qua App MBBank, dễ dàng và thuận tiện.
Ngoài ra, để giúp các tiểu thương quản lý dòng tiền hiệu quả và an toàn, MB triển khai các tính năng số hóa giao dịch qua mã QR và ứng dụng mSeller. Khách hàng không còn phải lo lắng về tiền mặt, chỉ cần quét mã là có thể thanh toán nhanh chóng và tiện lợi, đồng thời giảm thiểu rủi ro mất mát. Với VietQR, tiểu thương được miễn phí duy trì tài khoản và chuyển tiền trọn đời qua App MBBank, giúp họ dễ dàng quản lý dòng tiền và theo dõi biến động số dư, cải thiện hiệu quả kinh doanh.
MB tiếp tục mang đến cơ hội lớn với chương trình "Mở VietQR - Rước lộc về nhà" diễn ra từ 07/10 đến 31/12/2024. Chương trình tặng tiền mặt hoặc combo voucher đồ gia dụng Philips trị giá 5 triệu đồng cho các chủ tiệm mở VietQR mới và duy trì số dư cao nhất trong tài khoản mỗi tháng. Ngoài ra, khách hàng đạt từ 200 giao dịch sẽ nhận thưởng hoàn tiền lên đến 3 triệu đồng.
MB luôn chú trọng bảo vệ an ninh giao dịch để giúp các tiểu thương phát triển một cách an toàn và hiệu quả. Trong mùa mua sắm cuối năm, với tính năng bảo vệ App Protection và hàng loạt chương trình ưu đãi hấp dẫn, MB cam kết đồng hành cùng các hộ kinh doanh, giúp họ khai thác tối đa cơ hội và phát triển bền vững trong kỷ nguyên số.
