Buzz
Tháng 5 vừa qua, Amazon đã giới thiệu Echo Show, một loa thông minh tích hợp trợ lý ảo Amazon Alexa, với màn hình giúp người dùng xem video một cách thuận tiện. Từ khi xuất hiện, người dùng Echo Show đã thường xuyên trải nghiệm video dạy nấu ăn và ca nhạc trên YouTube. Nhưng tình thế đã đảo ngược khi Google quyết định loại bỏ YouTube khỏi Echo Show
Theo The Verge, Amazon và Google đang tham gia vào cuộc chiến để xác định cách YouTube sẽ hoạt động trên Echo Show.
Theo thông báo từ Amazon, YouTube đã bất ngờ ngừng hỗ trợ trên Amazon Echo Show mà không có lời giải thích từ Google:
“Google đã thực hiện các thay đổi vào khoảng 3 giờ chiều ngày 26/9 theo giờ Mỹ. Trước đó, YouTube đã được tích hợp trên Echo Show để hỗ trợ người dùng cả hai bên. Tuy nhiên, chiều nay, Google đã gỡ bỏ hỗ trợ YouTube khỏi Echo Show mà không giải thích hoặc thông báo trước cho người dùng. Không có vấn đề kỹ thuật nào buộc Google phải thực hiện điều này, và quyết định này đã làm thất vọng và tổn thương người dùng của cả hai bên”.
YouTube không nhận sự hỗ trợ trên Amazon Echo Show nữa
Theo thông báo từ Google, cả hai công ty đang tham gia đàm phán, nhưng vẫn chưa có thỏa thuận nào được đạt được:
“Chúng tôi đã tiến hành thương lượng với Amazon trong khoảng thời gian dài, nhằm đạt được một thoả thuận mang lại trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng của cả hai nền tảng. Hành động tích hợp YouTube vào Echo Show của Amazon đã vi phạm các điều khoản dịch vụ của chúng tôi, tạo ra một hổn hệ trong trải nghiệm người dùng. Chúng tôi kỳ vọng sẽ sớm đạt được thỏa thuận và giải quyết vấn đề này”.
Chắc chắn người dùng còn nhớ đến “thời kỳ hoàng kim” của Windows Mobile, khi Microsoft và Google đối mặt trong cuộc chiến tích hợp ứng dụng YouTube vào hệ điều hành. Google đã kết thúc cuộc chiến bằng cách chặn ứng dụng YouTube và người dùng thiết bị di động chạy hệ điều hành của Microsoft buộc phải truy cập YouTube qua trình duyệt.
Lý do mà Google không hài lòng với cách Echo Show hiển thị trên YouTube có thể xuất phát từ phiên bản YouTube trên Echo Show không sử dụng một số tính năng chính của nền tảng, như đăng ký kênh, tự động phát lại video YouTube và một số tính năng khác.
