Trong môi trường làm việc, mối quan hệ giữa các nhân viên có vai trò quan trọng
Kiểm soát cảm xúc của bản thân:
Để kiểm soát cảm xúc, bạn cần:
Nhận biết và thấu hiểu cảm xúc: Xác định cảm xúc của bạn và ảnh hưởng của chúng
Dừng và thở sâu: Khi căng thẳng, hít thở sâu để tạo ra khoảng trống đánh giá tình huống
Quan sát tư duy: Lưu ý đến các suy nghĩ tự động khi bạn bị xúc động hoặc tức giận. Đánh giá chúng và thay thế bằng suy nghĩ tích cực và hợp lý.

Tập trung vào mặt tích cực: Thay vì chú trọng vào những vấn đề, hãy tìm những điểm tích cực trong tình huống. Điều này giúp bạn nhìn nhận mọi thứ một cách tích cực hơn.
Giải tỏa căng thẳng: Tìm cách giải tỏa căng thẳng bằng cách tập thể dục, yoga hoặc viết nhật ký. Điều này giúp giảm suy nghĩ tiêu cực và giữ tâm trạng tích cực.
Tìm hiểu góc nhìn của “người thứ ba”:
Thỉnh thoảng, ý kiến của “người thứ ba” có thể mang lại cái nhìn tổng quan và khách quan hơn. Hãy chia sẻ khó khăn và bức xúc của bạn để nhận được góp ý xây dựng từ họ.
Tạo cơ hội trò chuyện: Tích cực tạo ra không gian trò chuyện và thảo luận với đồng nghiệp về vấn đề căng thẳng, từ đó chia sẻ và lắng nghe ý kiến từ mọi người.
Xác định nguyên nhân cơ bản: Lắng nghe ý kiến của đồng nghiệp về nguyên nhân căng thẳng và yếu tố đóng góp vào vấn đề.
Tìm giải pháp cùng nhau: Hợp tác với đồng nghiệp (hoặc cấp trên nếu cần) để tìm giải pháp khả thi và tạo môi trường làm việc tích cực hơn.

Chấp nhận quan điểm đa dạng: Khi lắng nghe ý kiến khách quan, sẵn lòng chấp nhận quan điểm khác biệt.
Tìm hỗ trợ từ bên ngoài:
Nếu cảm xúc tiêu cực và căng thẳng quá mức, tìm người tin cậy để nói chuyện hoặc tư vấn từ chuyên gia.
Kiểm soát cảm xúc là quá trình liên tục, cần thực hành để tạo môi trường làm việc tích cực hơn.
