Không có khả năng xem hình ảnh khi thực hiện cuộc gọi video call qua Line, vấn đề liên quan đến phiên bản bạn đang sử dụng. Người nhận cuộc gọi hoặc người gọi có thể không thể thấy hình ảnh của đối phương.
Để khắc phục, vui lòng kiểm tra lại đường truyền mạng có thể bị chậm. Hãy kiểm tra lại kết nối wifi/3G của bạn. Nếu bạn đang sử dụng mạng wifi: mở cài đặt wifi. Giữ nhấn vào tên mạng Wifi mong muốn, chọn Forget Network. Sau đó, kết nối lại bình thường và kiểm tra lại mạng wifi (có thể tắt và bật lại tùy chọn Wifi).
Nếu bạn đang sử dụng mạng 3G: mở phần Cài đặt > Kết nối không dây > Mạng di động. Muốn sử dụng 3G, bạn cần chuyển đến Cài đặt thêm > Mạng di động > Chế độ mạng và đặt thành Chỉ 3G.

Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, có thể do phiên bản ứng dụng của bạn quá cũ so với phiên bản mới nhất. Hãy cập nhật ứng dụng theo đường dẫn sau: Từ màn hình chính > Cửa hàng Play > biểu tượng 3 gạch ngang > My Apps > Line > cập nhật.

