Không thể đổi từ 11 số thành 10 số trên Zalo, My Viettel

Buzz

Ngày cập nhật gần nhất: 15/4/2026

Các câu hỏi thường gặp

1.

Tại sao không thể chuyển đổi từ 11 số thành 10 số trên Zalo?

Không thể chuyển đổi từ 11 số thành 10 số trên Zalo có thể do bạn chưa cập nhật ứng dụng lên phiên bản mới nhất hoặc chưa cấp quyền cho Zalo truy cập danh bạ điện thoại. Việc này làm hạn chế khả năng thực hiện chuyển đổi số.
2.

Làm thế nào để nâng cấp ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất?

Để nâng cấp ứng dụng Zalo lên phiên bản mới nhất, bạn có thể tải Zalo cho Android hoặc iPhone từ các cửa hàng ứng dụng tương ứng. Việc này giúp bạn nhận được những bản cập nhật quan trọng để khắc phục lỗi chuyển đổi số.
3.

Cần thực hiện những bước nào để cấp quyền cho Zalo truy cập danh bạ?

Để cấp quyền cho Zalo truy cập danh bạ, bạn mở ứng dụng Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm Zalo, sau đó chọn Quyền ứng dụng và kích hoạt tính năng Danh bạ. Điều này sẽ cho phép Zalo truy cập danh bạ để thực hiện chuyển đổi số.
4.

Có cần cập nhật My Viettel trước khi thực hiện chuyển đổi số không?

Có, bạn cần cập nhật ứng dụng My Viettel lên phiên bản mới nhất trước khi thực hiện chuyển đổi số. Việc này giúp đảm bảo rằng bạn có thể sử dụng đầy đủ tính năng và sửa lỗi liên quan đến việc chuyển đổi số.
5.

Cách nào để khắc phục vấn đề cấp quyền truy cập danh bạ từ My Viettel?

Để khắc phục vấn đề cấp quyền truy cập danh bạ từ My Viettel, bạn mở Cài đặt, chọn Ứng dụng, tìm My Viettel, và bật tính năng Danh bạ. Sau khi thực hiện, bạn có thể quay lại My Viettel để chuyển đổi số một cách dễ dàng.

Nội dung từ Mytour nhằm chăm sóc khách hàng và khuyến khích du lịch, chúng tôi không chịu trách nhiệm và không áp dụng cho mục đích khác.

Nếu bài viết sai sót hoặc không phù hợp, vui lòng liên hệ qua Zalo: 0978812412 hoặc Email: [email protected]