Buzz
Chắc chắn, ai trong chúng ta cũng đã sử dụng email để trao đổi thông tin và tin nhắn. Đôi khi, sau khi gửi email, chúng ta lại nhận được thông báo lỗi khiến người nhận không thể đọc được email của chúng ta. Dưới đây là tổng hợp các lỗi khiến gửi email trên Gmail trở nên khó khăn và cách khắc phục.
1. Kiểm tra Kỹ Địa chỉ Email
Lỗi này thực sự phổ biến, khiến cho bất kỳ sự lệch nhẹ nào trên bàn phím cũng có thể thay đổi hoàn toàn địa chỉ người nhận. Ngay sau khi bạn gửi email tới địa chỉ Gmail không xác định, Gmail sẽ trả về thông báo rằng 'không tìm thấy địa chỉ'. Do đó, hãy chắc chắn rằng bạn đã xác định đúng địa chỉ email cần gửi và kiểm tra kỹ trước khi nhấn 'Gửi'.
Một số khiến lỗi gõ sai trên bàn phím có thể làm bạn không thể đăng nhập vào Gmail. Nhiều người thường khẳng định họ đã nhập đúng mật khẩu nhưng vẫn không đăng nhập được. Đến khi họ nhập văn bản khác thì nhận ra là họ đã nhập sai. Hãy chú ý đến điều này.
2. Hộp thư người nhận đã đầy
Khi hộp thư người nhận đã đầy, dù bạn có nhập đúng email, sau khi gửi bạn sẽ nhận được email thông báo lỗi 'mailbox is full' hoặc 'quota has been exceeded'. Nếu bạn gửi email có đính kèm tệp tin lớn, hãy thử gửi email không có đính kèm hoặc tải tệp lên một dịch vụ lưu trữ khác và sau đó đính kèm đường dẫn. Nếu vấn đề vẫn tiếp tục, hãy thông báo cho chủ hộp thư để họ thực hiện dọn dẹp bộ nhớ.
3. IP của bạn đã bị chặn
Hiện nay, hòm thư điện tử thường xuyên nhận đựng những tin nhắn rác và thư spam. Để ngăn chặn những thư rác này, người sử dụng thường áp dụng công cụ chặn IP. Ví dụ, nếu bạn gửi email tới một địa chỉ nào đó và nhận được thông báo lỗi
554 554 5.7.1 Service unavailable; Client host [74.125.82.47] bị chặn sử dụng dnsbl.sorbs.net; Hiện đang gửi thư rác Xem: http://www.sorbs.net/lookup.shtml?74.125.82.47 (trạng thái 14).
Rất có thể địa chỉ IP của bạn đã nằm trong danh sách đen của người nhận. Bạn có thể kiểm tra bằng cách sử dụng một trong 2 dịch vụ sau: http://www.aboutmyip.com/AboutMyXApp/BlackListCheck.jsp và http://multirbl.valli.org để kiểm tra IP xem có nằm trong danh sách đen của máy chủ nào không. Nếu thấy dòng chữ FAILED xuất hiện kế bên máy chủ nào đó, có nghĩa là tất cả IP sử dụng máy chủ này đều bị chặn. Đồng thời, bạn nên cài đặt thêm phần mềm diệt virus để phát hiện và loại bỏ virus, đặc biệt là khi máy tính của bạn có thể bị nhiễm virus và hòm thư của bạn trở thành công cụ phát tán thư rác.
4. Không xuất hiện thông báo lỗi
Khi không có bất kỳ thông báo lỗi nào xuất hiện, bạn sẽ khó biết nguyên nhân và cách khắc phục vấn đề. Người nhận cũng không nhận được email của bạn mà không có thông báo cụ thể. Hãy thử liên lạc với họ để kiểm tra hộp thư Rác, Spam,... và tìm kiếm tin nhắn của bạn. Nếu không tìm thấy, hãy liên lạc với nhà cung cấp dịch vụ để giải quyết vấn đề email không gửi được.
Trong trường hợp gặp quá nhiều vấn đề gửi email và không thể tìm ra cách khắc phục, hãy thử đăng ký tài khoản Gmail mới. Bạn có thể sử dụng dịch vụ này để gửi tin nhắn đến đối tác, người thân. Quá trình đăng ký Gmail diễn ra nhanh chóng, và bạn có thể sử dụng điện thoại để xác nhận và bảo mật tài khoản Gmail một cách tốt hơn.
